Superonline eve internet bağlatma hizmet

Turkcell Superonline’dan evime sabit internet bağlatmak için başvuru yaptım. Eve gelen görevliler, önceki internet aboneliğimizi iptal etmemizi, kendilerinin çok daha uygun fiyatlı olacağını söyleyerek bizi ikna ettiler. Bize aylık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğimiz söylendiği için önceki abone...

Superonline ev interneti, TV+ ve ev interneti ile TV bağlanma hizmeti abonesiyiz. 12.01.2025 tarihinden itibaren TV yayınında sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle Superonline müşteri hizmetlerini aradık ancak yaşadığımız sorun çözülmediği gibi, süreçte fazlasıyla mağdur olduk. Sorunumuzu ilet...

Superonline Silivri/İstanbul adresinde kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve fatura sorunları yaşamaktayım. Sorunlarım her zaman devam ediyor ve son olarak bugün de aynı problemleri yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10848974) Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 75636 Sokak adresinde düzenli olarak neredeyse her hafta internet kesintisi yaşamaktayım. Bazen günlerce bazen saatlerce internet kesintisi oluyor. Genellikle günler sürüyor. Uzun yıllardır Superonline kul...

Turkcell Superonline İNTERNET hizmeti 6 ay önce evime Superonline fiber bağlattım. Bağlamaya gelen ekip modemi istediğim yere (koridora ve evin tam ortasına) bağlamadı. Evin tek odasından prizden kablo çıkarıp, modemi de o prizin 30 cm yanına kurdular. Koridora bağlamalarını istediğimde, çok iş olu...

Bu tarihe kadar bekledim ve yazdım, aradım ancak her aradığımda 'Evet, tamam, yapıldı. Sorun yok.' denmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı ve bana 'Sistem çözüldü.' denilip sürekli ertelendi. M*** Bey, ne yazık ki verdiği sözde duramadığı için kendimin saf yerine konulma hissiyatı ağır geldiği için bu...

Superonline Fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Genel merkez adresimi ve binayı kontrol edip satın almak istediğim tarife için tüm şartların uygun olduğunu söyledi, binamızda da kullananlar mevcut. Ancak eve gelen teknik ekip bina içinde fiber kablo yolunda sorun var, başka bina ekiple...

Merhabalar Yurdumun Güzel İnsanları Hikayemizin konusu: Turkcell Superonline 2019 yılında eve internet bağlatmak üzere Turkcell Superonline internet aboneliğini başlattım ve bu yıl (2024) Haziran ayı sözleşmem olan taahhüdüm bitiyordu. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinden aradılar. Abone oldu...

Superonline internete bağlanma sorunum var. Wi-Fi tam çekiyor ancak üzerinde ünlem işareti oluşuyor. Gün aşırı müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor. Hep geçici çözüm üretiyorlar ücretli servise yönlendiriyorlar kalıcı çözüm istiyorum. Verdiğim paranın onda biri kadar hizmet almak istiyorum. Eve gel...

12.07.2024 tarihinde internet nakil işlemlerim tamamlandı. Bulunduğum konum itibariyle altyapıyı Türk Telekom ekipleri apartmana kadar internet hattını getirdi ve etiketleme işlemini yaptı. Eve kurulum yapılması için Superonline müşteri hizmetleri ekip gönderileceğini ve faturaya ücret yansıtılacağı...

Yeni taşındığım eve Superonline internet bağlattım, bağlatmaz olaydım. Sadece ilk gün çalıştı ve 10 güne yakındır internet yok. Altyapıda çalışma var diye bekletiyorlar. Ben size para veriyorum internet kullanabilmek için fakat sizden hizmet alamıyorum. İnternet üzerinden den evden çalışıyorum. Sizi...

Evime internet bağlanması için 10 gün önce Superonline'a başvuru yaptım. Hala tarafıma dönüş yapan olmadı! Ben hayatımda böyle bir hizmet görmedim. Hangi devirde yaşıyoruz? Daha hizmet almadan kötü bir deneyim yaşattınız. Bu nedenle başka bir operatöre başvurma kararı aldım. Eminim başka operatör...

Superonline'dan çağ dışı hizmeti gerçekten. İzmir torbalıda yeni taşındığımız eve internet bağlattırmak istedik geldiler port yok takılacak dediler gidiş o gidiş daha görenlere aşk olsun. Esim günde 2 3 sefer arıyor sizi arayacaklar diyorlar bekliyoruz arayan yok. Ertesi gün gene arıyor gene aynı ce...

Superonline internet sağlayıcı firma ile evime internet bağlatmak için anlaştım. Başka bir firma ile taahhütlü devam eden internetim vardı zaten ama hizmetten memnun kalmadığım için Superonline firmasına geçtim. Saha ekipleri o kadar çok övgülerde bulundular ama hizmet sıfır. 100 Mbps internet paket...

Kullanmış olduğum modem düzenli olarak bozuluyor, buna ek olarak Maltepe de devamlı olarak genel arıza gerekçesiyle aralıksız birkaç gün internet kesimi yapılıyor ve kesilen günler faturaya yansımaya devam ediyor, Superonline en büyük pişmanlığımdır. Ayrılmak istediğimde geriye kalan 6 aylık faturam...

Evime internet bağlatmak istiyordum. Ankara Eryaman'daki MetroMall AVM içindeki bayinize eşimle birlikte gittim. Oradaki çalışan, yerinden kalkmadan bizi karşıladı ve 'Oturun, ne istiyorsunuz?' şeklinde bir tutum sergiledi. Kendi çapında internet paketleri hakkında bilgi vermeye çalıştı. Sanki uzun ...

İki ay önce Turkcell Superonline'dan evime internet bağlattım ancak iki ay boyunca sürekli, hatta gün aşırı kopmalar yaşadım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak sorunu gideremediler. Bu nedenle iptal için başvurdum. Benden fatura bile almamaları gerekirken, almadığım hizmet için bir de cayma bed...

1,5 ay önce Turkcell Superonline'ı arayarak evime internet bağlatmak istediğimi belirttim. Geldiklerinde binada port olmadığını gördüler (binadaki herkes Turkcell kullanıyor); ancak başvuruda bulunmamız halinde sorunun 1 hafta içinde çözüleceği söylendi. Ben hâlâ bekliyorum. Üstelik yeni yıl zammına...

Turkcell Superonline, evime internet bağlatalı iki ay olacak. 50 megabit internet satın almama rağmen 20 megabit hız alıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve iki ay içinde on defa aramama rağmen hala düzeltilmedi. Eve teknik ekip gönderilmedi. Eğer hizmet sağlayamıyorsanız, neden internet s...

50 Mbps hız olarak anlaştığım internetim eve bağlandığından beri hiç 50 Mbps hıza ulaşmamıştır. Üstelik aradığımda 'Bizde herhangi bir sorun yok, istiyorsanız eve 300 TL karşılığında servis yollayalım' diyorlar. Ne alaka? Ben faturamı zaten ödüyorum, siz bana anlaştığım hizmeti vermiyorsunuz. Bu sor...

20.11.2023 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Evden çalışma aciliyeti bildirdiğim halde, arkadaşların yardımcı olacağını söyleyip, bir haftadır evime internet bağlanmasını bekliyorum. Tüm operatörlerden fazla fiyat verip, bu kadar kalitesiz hizmet aldığım için ben mi suçluyum? Her g...