to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem, seyahat edeceği günden 1 gün önce gidip biletini satın almıştır. Ancak yolculuk günü otobüse bindiğinde, kendisine biletinin sistemde görünmediği ve biletin bugüne değil, bir önceki güne kesildiği söylenmiştir. Bunun üzerine annem otobüsten indirilmiş ve tekrar bilet almak zorunda bırakılmıştır.
Bu durum nedeniyle hem maddi hem manevi mağduriyet yaşanmıştır. Hiçbir kusuru olmayan bir yolcunun, sistem veya işlem hatası yüzünden bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez. İnsanları mağdur etmemek için daha dikkatli ve sorumlu davranılması gerekirken, tam tersine büyük bir mağduriyet yaşatılmıştır.
Salı günü saat 15:40 için bilet almıştım. Otobüslerin yaklaşık 5 metre ilerisinde bekliyordum. Saat 15:40'ta gelmesi gereken otobüs erken gelmişti ve saat 15:40'ta gelen otobüs saat 16:00 otobüsüydü. 20 dakika erken gelmişti. O an yardım istedim. Otobüsümün erken kalktığını ve bu yüzden kaçırdığımı ...
27.09.2025 tarihinde saat 09:58’de Yunuseli Bulvarı 24 numaralı durakta, 16 m 00010 plakalı b24 otobüsüne annemle birlikte binmeye çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem otobüse binerken şoför, kapıyı dikkatsizce kapattı ve annemin kolu ile çantası kapıya sıkıştı. Otobüs bu şekilde birkaç ad...
16 Ocak 2026 saat 17:30’da Bbbus Bursa kalkışlı Sabiha Gökçen seferine biletim vardı. Metroda yaşanan arıza nedeniyle havaalanına normalden yaklaşık 10 dakika geç ulaştım ve 17:32 gibi perona indiğimde otobüs çoktan hareket etmişti. Gelmeyen bir yolcu için en azından birkaç dakika beklenmesi gerekir...
Bu, şoförünüzün son derece profesyonel olmayan ve kabul edilemez davranışıyla ilgili resmi bir şikayettir. Saat 08:00 için otobüs biletimiz vardı. Şoför, tam saatinde hatta daha erken hareket etti ve bizi bir dakika bile beklemedi. Üstelik durakta bulunan arkadaşımız şoförden sadece 5 dakika beklem...
03.11.2023 Saat ve 06.11.2023 tarihlerinde iki biletim vardı. İkisini de online olarak aldım. Fakat otobüsün kalkışından 15 dakika önce orada olmama rağmen koltuğumun bir başkasına da satılmış olduğunu gördüm. Ve nedense ben önce almama rağmen sistemde arkadaşın ismi görünüyordu. Beni almadılar. Her...
Yorumlar