to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni bir Superonline müşterisiyim (mecburiyetten). Birkaç kere eksik evrak var bayiye gidin mesajı geldi. Tatilde olduğum için müşteri hizmetleri aradım. Sorun yok dediler. Mesaj gelmeye devam etti. Ben de müşteri hizmetleri aramaya devam ettim. Hatta mail bile attım. Hepsinden sorun yok yanıtı aldım. 26 haziranda internetimin hızı düştü. Sorunun ne olduğunu anlamaları 2 günlerini aldı. Meğerse mesajlar doğruymuş. Neyse 30 Haziran saat 9 da Manisa magnet şubesine gittim eksik evrakımı teslim ettim. Bugün ayın 3 u defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala kısıtlama kalkmadı ve işleminiz devam ediyor. Dışında hiçbir bilgi vermiyorlar. Bugün en son magneti arayın dediler. Ama bilin bakalım ne oldu. Magnetin telefonu çalmıyor bile. Kullanmadığım internetin faturası da geldi ve hala bir çözüm yok.
22.03.2024 günü dijitalden Superbox başvurusu yaptım. Bugün itibari ile 14 gün geçti, daha hala kurulum için arayacaklar güya. Bugün dahil her gün Manisa magnet Superonline bayisini arıyorum ne zaman gelecek diye hatta çocuklarımın ödevleri için internet ihtiyacı olduğunu ve not almasını rica ettim....
6502536 abone numarası ile Superonline internet kullanıyorum. Abonelik sürem dolmasın yakın zamanda Manisa magnet iletişim tarafından eşim üzerine yeni kullanıcı olarak abonelik açılması halinde uygun fiyat teklifi ile 1173375 numaralı abonelik aldık. Ancak bu abonelik farklı bir adrese tanımlanmış,...
Turkcell Superonline'a müşteri hizmetleri yardımıyla geçiş yaptım, asla bayiye gitmedim ve gerek olmadığını söylediler. Eve gelinip kurulum yapıldı. Bir ay sonra, eksik evrak olduğu belirtilen bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her şeyin normal olduğunu belirttiler. Ancak mesajlar tekr...
Superonline bayilerine asla ulaşılamıyor. Her türlü sorunda sadece kendileri aradığı zaman konuşabiliyorsunuz. Biz aradığımız zaman asla bağlanmıyor. İndirimli internet kullanıyorum. İlk ay indirim sağlandı. Bu ay evraklarımı sistemde kaybettikleri için faturam yüksek geldi. Fatura itirazı için eve ...
15 Şubatta internet başvurusunda bulundum, aradılar randevu verdiler. Kurulum günü çok hasta olduğum için ertelemek istediğimi bildirdim ama sonra SMS le iptal edildiğini öğrendim. Neyse iyileştiğimde aradım tekrar başvurmamı söylediler. 24 Şubatta tekrar başvuru yaptım. Kurulum için randevu vermele...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.108 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.710 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar