to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinden beri bağlantım yok. İnternete erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ve 4 kez farklı çözüm tarihi verildi, ancak bu tarihler geçtiği halde herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve problemim çözülmedi. Abone numaram: 5468**33.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve gerekli teknik ekibin acilen yönlendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Turkcell faturalı hatlarım, Superonline ve diğer bağlantılı tüm aboneliklerimi sonlandıracağım.
Turkcell Superonline internet hizmetinizden 3 gündür faydalanamamaktayım. 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren internet bağlantım kesilmiş olup, defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve teknik servis talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri i...
03.09.2025 saat 12.00’den beri İzmir Konak Mithatpaşa Mahallesi’indeki evimde Superonline internet hizmetinden yararlanamıyorum. Abone numaram: 5264**85. 3 gündür evimde hizmet alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “...
Turkcell Superonline internet hizmetini yeni bağlattım. Pazartesiden beri, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum (Müşteri numaram: 5562**48), ancak henüz hiç...
13 Ekim 2025 tarihinde öğlen saat 15:00’ten itibaren Superonline 100 Mbps Turkcell fiber internet hizmetim kesildi ve halen internet bağlantım yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak 13 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, ancak 14 Ekim sabahı tekrar aradığımda bu kez 14...
28-29 Ekim’den bu yana İstanbul’daki adresimde Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik, hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ekiplerin gelip sorunu çözeceği söylendi, ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Abone ...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.107 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.709 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar