Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz İadesine Rağmen Fatura Mağduriyeti

Cihaz İadesine Rağmen Fatura Mağduriyeti
profile
02 Aralık 2025 15:52
237

5517**17 no lu abonelik Superonline

Superonline fesih için cihazımı iade ettim. Bu iadenin alındığı gerek SMS gerek sözlü olarak telefonla teyit edildi. Ancak yine faturaya cihaz bedeli yansıtıldı. 187922457 no ile Şikayet oluşturdum ancak sonuç alabilecek miyim emin değilim. Firmanın bana yaşattığı bu mağduriyet ve meşguliyet oldukça can sıkıcı.

02 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Serkan
Serkan
02 Aralık 2025 16:03

Ekte SMS görüntüsü mevcut. Telefonla da teslim alındığına ilişkin görüşme kayıtlarına bakabilirsiniz.

04 Aralık 2025 15:45

Merhaba Serkan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz İadesi Sonrası Haksız Fatura Ücreti Ve Çözülmeyen İtiraz

profile
06 Temmuz 2025 17:08
489
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2023 14:36
293

profile
11 Mayıs 2023 10:53
44
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri