to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Menü Gelmedi, Gemiye Binemedik Ve Kaba Üslup: 4000 TL İadesi Ve Tazminat Talebi
10.03.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da İtc Tur üzerinden WhatsApp yoluyla satın aldığımız iftar organizasyonunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Bize WhatsApp mesajı ile bir iftar menüsü iletildi ancak organizasyon günü gelen menü ile vaat edilen menü tamamen farklıydı. Ayrıca bize söylenen gemiye de binemedik, bu da hem planlarımızı bozdu hem de misafirlerimizin yanında mahcup olmamıza neden oldu.
Organizasyona 4 kişi katıldık ve kişi başı 1000 TL olmak üzere toplam 4000 TL ödeme yaptık. Elimizde dekont, yazışmalar ve rezervasyona dair tüm kanıtlar mevcut. Yaşadıklarımızdan sonra firmayla görüştüğümüzde ise çözüm odaklı olmak bir yana, son derece kaba bir üslupla muhatap olduk.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle ödediğimiz 4000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca misafirlerimizin yanında rezil olmamız ve gemi ile menü konusundaki mağduriyetimiz nedeniyle, sadece ücret iadesi değil, manevi mağduriyetimizi de gözeten bir tazminat ve uygun bir telafi organizasyonu istiyorum.
