to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Ağustos’tan beri evimde internet bağlantısı yok ve bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Sorun belli aralıklarla sürekli yaşanıyor ve tüm gerekli kontrolleri yapmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt açıldı, fakat bir haftadır kimse yönlendirilmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
7 Ağustos sabah 11’den beri Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bölgesel bir arıza olduğu ve belirli saatlerde düzeleceği söylendi; ancak verilen hiçbir saat aralığında sorun giderilmedi. Şu an 2 kişi olarak evde ...
Turkcell Superonline Fiber İnternet 50 Mbps Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evin tüm alanlarında internete bağlanamıyorum. Manisa/Turgutlu’da ikamet ediyorum ve son faturamı da ödedim. Sorunun çözümü için modem üzerinde gerekli tüm kontrolleri yaptık ancak bir sonuç alamadık. Ayrıca...
Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gündür İstanbul Halkalı’daki adresimde internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgede arıza var, ekiplerimiz çalışıyor, 3 saat içinde düzelecek” yanıtı verildi ancak her defasında süre uzatıldı ve herhangi bir çözü...
Turkcell Superonline’dan aldığım Limitsiz 1000 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hızım 50 Mbps’ye düşmüş durumda. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana sadece ...
Evimde Turkcell Superonline internet hizmetini kullanıyorum ve 1 haftadır internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, daha sonra 'Arıza ekiplerimiz tarafından kontrol edildi. Bina girişine kadar bir sorun yok, elektrikçi çağırıp bina kablolarınızı kontrol ettirin.' şeklind...
Yorumlar