to read complaints and reviews, or file yours. 
Hava şartları nedeniyle evimdeki Superonline modemimiz bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp destek istedik. Altyapı ekibi gelip modemin yandığını söylediler ve değiştireceklerini belirttiler. 10 gündür her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde bir yetkili gelmedi. Her gün talep açıp bizi oyalıyorlar. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Superonline, 10 gündür internetim yok. Altyapı sağlayıcısı modem arızalı dedi. 10 gündür teknik ekip gelip bir modemi değiştiremedi. Gelmedikleri yetmezmiş gibi bir de gelmiş gibi yapıp arıza kayıtlarını 'çözdük' diye kapatıyorlar. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli çıkartıyorlar. Ne arızayı ç...
Kullanmış olduğumuz Superonline internette yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun ile karşı karşıyayız. Bir anda modem de oluşan ağ sorunundan dolayı müşteri hizmetleri ile yaptığımız konuşmada bırakın yardımcı olmayı bizimle dalga geçer gibi şikayetiniz bize ulaşmadı. Bizimle daha önce iletişime geçmed...
Superonline internetim 4 aydır günde bazen 10 kez modem kaynaklı kopuyor. Haziran 2023te geçmeden önce farklı firmada bu tür bir problem yaşamıyordum. Superonline tarafından verilen modem yerine eski modemimi taktım 1 hafta boyunca hiç kopma yaşamadım. Müşteri hizmetlerine modemin bozuk olduğunu ve ...
Evde kullandığım Superonline internet hizmeti 10 gündür düzgün çalışmıyor. İnternet bağlantısı var görünüyor ancak herhangi bir siteye girmeye çalıştığımda ya da işlem yapmaya çalıştığımda sürekli sayfa yenileniyor ve bağlantı düzgün çalışmıyor. Bu durum nedeniyle neredeyse 10 gündür gerginim. Müşte...
22 Temmuz'dan beri bitmeyen bağlantı problemim vardı. Servisi aradım, 30 Temmuz'da gelebildi. Modeme müdahale yapılmadı. Arıza, modem kaynaklıymış. 31 Temmuz'da Superonline'u aradım, modem sorunum var diye ücretli servis talebinde bulundum. 11 gün oldu, hala gelen yok. Her gün 2 kez arıyorum, mağdur...
Yorumlar