Superonline Arıza 50 mbps vdsl

Uzun süredir Turkcell Superonline VDSL internet aboneliği kullanıyorum, ancak yaklaşık 4 aydır hem sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de taahhütlü olarak aldığım 50 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet hızım düzensiz biçimde düşüyor, bağlantı kopuyor ve bu durum günün farklı saatler...

Superonline VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana yani yaklaşık 65 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. İlk aradığımda bölgesel genel a...

Superonline 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kopması yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım kesiliyor, sağlıklı şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde en az 10-15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arız...

2 Ekim tarihinde İzmir Menemen adresimde, Superonline 50 Mbps VDSL internet hizmetimde aniden kesinti yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 75754716). Müşteri hizmetleri, genel bölgesel bir arıza olduğunu ve internetin 30 Kasım’a kadar gelmeyeceğini iletti. Bu süreçte evden çalışan bir ...

Turkcell Superonline VDSL 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 haftadır İstanbul Esenyurt’taki adresimde internet bağlantımda sürekli olarak çekmeme ve hız problemi yaşıyorum. Sorun ara ara tekrarlıyor ve bu esnada modem ışıklarında herhangi bir değişiklik olmuyor, fakat internete hiçbir ci...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet paketimde tam 1 haftadır internet bağlantısı kopmuş durumda. Modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük, bağlantı sağlanamıyor. Sorunun sadece modemde yaşandığını özellikle belirtmek isterim; evdeki diğer cihazlarda bir sıkıntı yok...

Superonline VDSL bağlattım. Evime internetten başvuru yaparak kısa sürede kurulum sağlandı. Ancak 2 saat sonra hat gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda portumun arıza yaptığını söylediler. Tamam dedik, 2 gün sonra internet geldi. Bu sefer hızım 50 Mbps olması gerekirken 3-5 Mbps arasında alıyorum....

Superonline VDSL 50 Mbps internet kullanıyorum. İnternetim sürekli 1 Mbps-10 Mbps arası hızlara düşüyor. Müşteri temsilcileri bir şey yapmıyor; reset attırıyorlar, anlık olarak düzeltiyorlar, tamam deyip kapatıyorlar. İki saat sonra tekrar aynısı oluyor. Yazık, gerçekten istediğimiz hizmeti göremiyo...