to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Çalışması Sonrası İş Yeri İnternet Kesintisi Ve Maddi Kaybı
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğim için 21.08.2026 tarihinde Van İpekyolu bölgesinde altyapı çalışması yapıldığı söylendi ve o günden bu yana internetim tamamen kesik. Bugün 31.08.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne net bir süre bilgisi verildi ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İş yerinde internet olmadığı için ciddi iş kaybı yaşıyorum ve bu durum beni maddi olarak oldukça zor durumda bırakıyor.
Hizmet numaram 5840**41’dir. Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, iş yerimde internet hizmetinin derhal tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet ile maddi kayıplarım için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun şekilde telafi ve gerekiyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 04.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
