Superonline Abonelik superbox başvuru

Superonline üzerinden önce Superbox başvurusu yaptım ancak kurulumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi. Bununla ilgili net bir bilgi almak isterken aynı zamanda Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber internet başvurusu da yaptım. Fiber başvurumda hat aktif olma...

Turkcell Superbox abonesiyim ve yaklaşık 10 ay daha abonelik sürem bulunuyor. Superbox hattımı Turkcell Superonline hizmetine taşımak istedim ancak tarafıma “geçiş hakkınız yok, tak çalıştır Superbox’tan Superonline’a geçiş yapılmıyor” şeklinde bilgi verildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak baş...

Superbox başvurusunu 4 Kasım da yaptım ve hala ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam süreci hızlandıralım diyerek geçiştiriyor. Hiçbir şekilde yardım etmediler. Acil internet ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde 11 gündür hiçbir dönüş alamadım.

7 Kasım’da Superbox başvurusu yaptım, ancak kurulum için kimse gelmedi. Sadece çağrı atıp kapatıyorlar ve “ulaşılamadı” diyerek başvurumu iptal ettiler. 8 Kasım’da yeniden başvurdum, bu kez de 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üç gündür yine aynı şekilde çağrı atıp kapatıyorlar ve siste...

Superbox aboneliğimi iptal edip, Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi'ndeki yeni evimde Superonline altyapısı üzerinden aboneliğimi başlatmak istiyorum. Engelli bir bireyim ve sensörial afazim var. Bu nedenle işlemler sırasında bana yardımcı olabilecek bir müşteri temsilcisiyle doğrudan iletişim kurmak is...

12 Ağustos 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 500 GB Superbox başvurusu yaptım. Bugün 22 Ağustos 2025 olmasına rağmen başvurum hala sonuçlanmadı ve internetim bağlanmadı. Başvurduğum bayi İzmir Buca Begos’ta bulunan İznet firmasıdır. Her gün bayi tarafından “saat 8’e kadar gelinecek” denilmesine...

Ben ve babam, Superonline bayisine Superbox başvurusu yaptık ve 150 GB paket vereceklerini, 12 ay boyunca 50 GB hediye geleceğini söylediler. Superbox kurulduktan sonra hediye 50 GB'yi göremediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir hediyenin olmadığı ve vermeyeceklerini belirttiler. Hediye ...

Hemen hemen 10-15 yıldır Turkcell kullanıcısıydım. Hangi ürününü söyleyeyim ki, 2 tane hat, geçmişte Superonline, sonra hat, sonra Superbox. Superbox işi dananın kuyruğunun koptuğu yer. Eski evimizde ADSL bağlantısı olmadığından Superbox aldım, 6 aydır da kullanmaktaydım. Yeni bir eve geçtik ve Supe...

Eşim R**** K. adına Turkcell uygulamasından Superonline ev interneti başvurusu yaptık. Bağlamaya geldiklerinde o bölgedeki hatlarda arıza olduğunu söyleyip önce Superbox alınmasını, 10 gün kullanıp cayma bedeli ve herhangi bir ücret ödenmeyeceğini, sonra Superonline geçiş yapılacağını söyleyerek baş...

Superbox başvurusunda bulundum. Saat 6'dan sonra evde olacağımı belirttim ve not aldılar, 6'dan sonra gelineceği söylendi. Ancak saat 14:30'da arayıp bu saatte takamadıkları için abonelik başvurumun iptal olduğunu söylediler. 15 gün internetsiz kalacağımı belirttiler. Bu durum gerçekten üzücü. Kendi...

31.12.2023 tarihinde adres değişikliği için başvurdum. Gideceğim adreste hizmet sağlayamadıkları için Superbox önerdiler kabul ettim. 18.1.2024 tarihinde geçiş sağlamak üzere abonelik işlemlerini yapıp ücret bilgiside vererek işlemi sonlandırdılar. Bugün (18.1.2024) Superbox ın teslim edilmesini bek...