Superonline İnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu


24 Ağustos 2025 tarihinde Superonline taahhütsüz 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Ancak hizmetten hiç memnun kalmadım; sürekli düşük hız, yüksek ping ve maksimum 70 Mbps hız sorunları yaşadım. Sadece 6 günlük kullanımın ardından iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana cayma bedeli değ...

Bir önceki oturmuş olduğum muhitte yer altındaki kablolarda sıkıntı olduğu için hiçbir şekilde düzgün internet kullanamıyordum. (Sürekli internet kopmaları paket kayıpları ping sorunları gibi) Buna istinaden müşteri hizmetleri ve gelen ekipler Superbox kullanmamı bunun haricindeki hiçbir yöntemin iş...

Superonline'dan yeni abonelik başvurusunda bulundum. Gelen servis evime Zte Modem takmak istedi. Ben de daha yeni aynı ilde bulunan diğer evime TP-Link yeni tip modem takıldığını ve ondan olacağını düşündüğüm için bu evde de aynı hizmet istediğimi anlattım. Cevap olarak diğer evimin bölgesine başka ...

2024 Ocak ayının başından beri internet ile problem yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini her aradığımda kontrolleri sağlıyorum, 'Bekleyin, sorun yok' diyorlar. Sonra tekrar arıyorum, bu sefer 'Sinyal probleminiz var.' vs. gibi cevaplar alıyorum. '24 saat içinde çözeceğiz.' gibi vaatlerde bulunuyorlar. ...

11.03.2024 tarihinde Superonline aboneliğim aktif hale getirildi. Aktif hale geldiğinden beri ping sorunu ve VPN bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandığında, hattımda bir problem olmadığı, istersem ekstra ücret ödeyerek statik ip satın alabileceğimi ya da ekstra ücret ödey...

Superonline 500 Mbps hız abonesiyim. Fakat odalarda hızım 50'lere kadar düşüyor. Aradığımda hatta sorun yok gelip bakarız ama ücret alırız diyorsunuz. Bu mantıklı değil çünkü siz bana hızımın her yerde aynı olacağını söyleyerek abonelik yaptınız. Bu konuda yardım istiyorum saygılar.