to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Erdem Telekom satış bayisinde (yetkili: A**** D*****) Turkcell Superonline internet satışı sırasında yanıltıcı bilgilendirme ile karşılaştım. Satış esnasında ilk 3 ay faturamın 650 TL, sonraki 9 ay 750 TL olacağı, buna ek olarak da 450 TL tutarında b...
"Sorunumla ilgili beni bizzat arayarak ilgilendiler tekrar tekrar arayıp sorunununuz çözüldü mü diye teyit ettiler Superonline müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum"
Superonline internet aboneliğimin Gaziantep Şahinbey ilçesinden Şehitkamil ilçesine taşınması için 06.10.2025 tarihinde talep oluşturdum. 07.10.2025 tarihinde taşınma işlemi gerçekleşecekti, ancak 08.10.2025 için randevu verildi ve o gün de hiçbir ekip gelmedi. Taşıma işleminin gecikmesi nedeniyle ...
Turkcell Superonline’dan 66598684 abone numarası ile 35 Mbps kablolu internet başvurusunda bulundum. Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi 58074 numaralı Sokak Bina No:23 Daire No:10 adresinde 5 gün geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerind...
25 Haziran'dan beri Gaziantep Şehitkamil'deki evimde Turkcell Superonline 100 Mbps paketini kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında bana, önceki Türk Telekom taahhüdümden kaynaklanan 5700 TL’lik cayma bedelinin ödeneceği söylendi. Bayiden arayan F***** Bey defalarca bu konuda yardımcı olacağını b...
Turkcell Superonline ekiplerinden şikayetçiyim. Gaziantep Şehitkamil'de komşuma yeni abonelik yaptılar. Bu işlemi yaparken benim internet ve uydu kablomu kesip zarar verdiler; şu anda internetimi ve uydumu kullanamıyorum. 10 gündür saha ekip amiri F*****'ı aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Üstel...
Tahmini bir buçuk ay önce Gaziantep Şehitkamil Turkcell Superonline Erdem Telekom'da çalışan takım lideri F***** adında bir şahıs beni arayarak, 'Abi Vodafone'nu iptal et, ben sana bir yıllık 50 GHz hızında sınırsız internet aboneliğini yılda 200 TL'ye başlatayım' dedi. 'Eğer sana müşteri temsilcisi...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
