Superonline 999

Turkcell sabit hattımı internet ile birlikte kullandığım paket kapsamında 16 Ekim’de kapattırdım. Kapama işlemi sırasınd...a numaramın havuza düşeceği ve 1 ay boyunca havuzda kalacağı, bu süre içinde tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün hattımı tekrar açtırmak ve aynı numarayı geri almak is...

Turkcell Superonline E-Bilgi internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde internet...imiz ve telefonumuz çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 111 999 98 numaralı aboneyim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Turkcell S...

Kayseri’de Turkcell Superonline ev internetimizi köye taşımak için Superbox kurulumu talebinde bulunduk. Ancak kurulum i...çin arayan ekip, internet sahibinin o an evde olmadığını öğrenince hiçbir alternatif yol aramadan, “getirebilir misiniz” gibi basit bir çözümü bile zorlamadan doğrudan işlemi iptal...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum modem ve hizmetle ilgili bir sorun nedeniyle 28.01....2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Modem desteği almak amacıyla yaptığım görüşme sırasında Superonline müşteri temsilcisi tarafından bana 0850 532 23 33 numara...

Superonline’ın internet sitesinde yer alan “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber” kampanyasından yararlanmak için, 9–10 yıldır ...müşterisi olduğum Superonline müşteri hizmetlerini 27.11.2025 tarihinde aradım. İstanbul Gaziosmanpaşa Fevzi Çakmak Mahallesi Barbaros Caddesi No:32 adresimdeki aboneliğim için 50 ...

17 Ekim’de Turkcell Superbox 4.5G için yeni başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak kur...ulumun yapılmasını talep ettim. Bugün de 0232 999 20 07 numaralı telefondan arandım, “evde misiniz” diye soruldu ancak hala kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. İzmir Urla Altı...

Konu: Superbox Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar ve İletişim Sorunları ... Sayın Yetkili, 13 Ekim 2025 tarihinde online web siteniz üzerinden Super...

İzmir Buca’daki 0 (232) 999 20 07 numaralı Turkcell Superonline bayisinden iki gündür hizmet almaya çalışıyorum. Kurulum... için verdikleri saatlere uymuyorlar, telefonları açmıyorlar ve müşteriyle ilgilenmiyorlar. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşmemde, yaşadığım sorun çözülmediği gibi, “Sizleri şikay...

Turkcell Superonline Fiber Altyapı çalışması Nedeniyle Uzun Süredir İnternet Erişimi Sağlanamaması İstanbul ili Büyükç...ekmece ilçesi, Pelican Hill Residence sitesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3-4 hafta önce, Turkcell Superonline tarafından “fiber kablo değişimi” çalışması yapılacağı gerekçesiyle...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim 9 gündür tamamen kesik durumda. Gün boyu hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. TV+ hizmetim aktif olmasına rağmen internetim olmadığı için bu hizmeti de kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 40’dan fazla kez aradım. Ayrıca 0212 999 0202 ha...

3 Eylül 2025 tarihinde ofisimdeki sabit hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. O tarihten, bugün olan 18 Ey...lül 2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama ve defalarca aciliyet bildirmeme rağmen, en son müşteri temsilcisi tarafından İzmir...

Konu: Ağ Geçidi (ISP-Gateway) ve Yönlendirme Değişikliği Talebi - Çok Acil! Sayın İlgili, Yaklaşık iki aydır devam ede...n, sadece oyunlarda değil, Instagram gibi uygulamalarda dahi bağlantı sorunlarına yol açan genel bir filtreleme ve yönlendirme problemim bulunmaktadır. Bağlantım, Almanya'daki oyun...

63282481 numaralı Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmetini İstanbul... Esenyurt’taki iş yerimde kullanıyorum. 05.09.2025 tarihinde internet bağla...

Superonline, artık yeter! 10 defa aramama rağmen ısrarla 'İnternetinizde bir sorun yok.' diyorlar ama hâlâ oyunlarda pin...g 999 ms olarak görünüyor ve bu sorun ısrarla düzelmiyor. Eskiden çok hızlıydı ve memnundum ama şu an hiç memnun değilim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

03.09.2025 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Yetkili firma tarafından randevu verildi ancak önce be...lirlenen gün iptal edildi, ertesi gün geldiklerinde ise dairemde altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadan geri dönüldü. Oysa site yönetimiyle görüştüğümde, tüm bina ve katlar...

Turkcell Superonline’dan Hatay Arsuz Çetillik Mahallesi’indeki aile evimiz için kurulum talebinde bulundum. Kurulumun ya...pılabilmesi için kendi kimliğimin olması gerektiği belirtildi. 23.08.2025 tarihinde ilk randevuyu oluşturdum, şehir dışından geldim fakat randevuya kimse gelmedi ve ulaşabileceğim ...

Turkcell Superonline 65696759 abone numaralı müşterisiyim ve ZTE marka modem kullanıyorum. 35 Mbps paketim olmasına rağm...en yaklaşık 30 gündür sürekli olarak 2 Mbps hız alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca (10’dan fazla) Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. ...

Turkcell Superonline in 5111**44 numaralı eski bir müşterisiyim. 10/15 gün önce taahhüt süremin bittiği ve yeni kampanya...lar hakkında arandım. Önüme konulan 12 ve 24 aylık 2 paketten tablet hediyeli olan 24 aylık taahhütü onayladım ve tablet teslimi için aranacağım bildirildi. Aynı gün (Cuma) arandım...

Superonline internet paketimizi yeni ev adresimize taşımak için 11 Temmuz'da başvuruda bulunduk. 0532**32 00 00 hattını ...arayarak aynı durumu 2 haftadan fazla süreyle defalarca anlattık. Bir türlü kuruluma gelinmedi. Sonrasında bayi şikayetinde bulunduk. 0224 999 58 58 numaralı bayi numarasından da b...

Bulunduğum yerdeki internet problemi nedeniyle Superonline'ın "Dijital'e Özel Superbox Kampanyası 4.5G 150+50 GB" na 14 ...Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden başvurdum. Beni aynı gün (232) 999. 07 numaralı telefondan aradılar ve başvurumu onaylattıktan sonra ekiplere yönlendirildiğimi, kurulum ra...

12 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Superonline internet bağlatmak için tarafımıza ekip geldi ve kablo geçiş güzergahının ...tıkalı olduğunu, elektrikçi çağırıp halletmemiz gerektiğini söylediler. Elektrikçi çağırıp sorunu çözdüm. Daha sonra bayiyi ve müşteri hizmetlerini en az 6 defa aramama rağmen tara...

Şirketimizin 0216 999 18 50 ve 0216 206 01 70 numaralı hatlarını, uzun uğraşlar sonucunda Zeta Telekom'dan Superonline'a... taşıdık. Superonline'dan 26.06.2025 tarihinde 0216 206 01 70 numaralı hattımız için taşıma işleminin yapıldığına dair SMS ve e-posta aldık. Yine 0216 999 18 50 numaralı hattımız i...