to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Esenyurt’da 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışması nedeniyle sorun yaşandığı belirtildi, ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İnterneti kullanamadığım bu günler boyunca hizmetten faydalanamadım. Bu nedenle, internet hizmetimin acil olarak düzeltilmesini ve kullanamadığım günlerin ücretinin faturamdan düşürülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram:5234**14
Superonline fiber internet abonesiyim. Son 1-2 aydır, her ay en az bir hafta boyunca internet hizmetim tamamen kesiliyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun sürekli hale geldi ve bağlantı sık sık kopuyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekiplerin sahada çalıştığı ve arızanın gid...
Superonline fiber internet aboneliğimi 10 Ağustos tarihinde başlattım. Ancak internetim sadece 15 dakika çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Esenyurt'ta yaşıyorum ve merkezi bir konumda olmama rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamak beni çok mağd...
Yaklaşık 3-4 aydır Superonline limitsiz internet hizmetimde sürekli olarak bölgesel kesintiler yaşıyorum. Özellikle Esenyurt B******* H******** P*** Mahallesi/İstanbul’da, ayda en az 2-3 kez internetim kesiliyor ve bu kesintiler genellikle sabah saatlerinde başlayıp 1-2 gün boyunca devam ediyor. En ...
Superonline fiber internet hizmetim, İstanbul Esenyurt adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 10 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı ve internetim hâlâ yok. Saha ekiplerinin kes...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde 3 gündür internetim yok ve bu durum iş ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 2 gündür gece çalıştığımı, gündüzleri uyuduğumu ve saat 16:00’da aranmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri her...
Yorumlar