to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 67491872 numaralı aboneliğim ile Küçükçekmece İstasyon Mahallesi'nde 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 30 Ağustos saat 20:00'den bu yana, yani 24 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde 3 saat içinde sorunun giderileceği söyleniyor ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması ve net bir bilgi verilmemesi gerçekten kabul edilemez. Ayrıca arıza kaydı numarası veya detaylı bir açıklama da tarafıma iletilmedi.
Arızanın en kısa sürede acilen giderilmesini talep ediyorum.
Superonline Fiber internet hizmetim, Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi'nde 3 gündür tamamen kesik durumda. 70848621 numaralı aboneyim. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi ve bir gün sonra arızanın giderildiğine dair mesaj aldım. Ancak aynı gün internetim hâlâ yok...
Superonline Fiber İnternet hizmetimde 14 saattir kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi'nde bulunan adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle hem interneti hem de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, arızanın gide...
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5212**27) kapsamında, 30 Ağustos saat 22.00’den beri İstanbul Küçükçekmece’de internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşıyorum; aradığımda otomatik yanıt sistemiyle “bölgenizde arıza var, giderilecek” denilerek bek...
21 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir gün ve saat için çözüm ...
Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, 6 Ağustos sabahından beri (toplam 2 gündür) internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Büyükçekmece’deki binamızda, yalnızca benim değil tüm Superonline abonelerinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Sorunun modem veya kablo gibi donanımlardan kaynaklan...
Yorumlar