to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Televizyonda Fabrika Ayarı Şifresi Çözülmedi Ve Ücretsiz Yardım Talebi
Sunny marka sn32DAL13/0216 model televizyonumun fabrika ayarlarına dönmek istediğimde ekranda şifre isteniyor. Televizyonun menüsünde ortak ayarlar kısmından fabrika ayarlarına dönme seçeneğine geldiğimde “Lütfen şifrenizi girin” şeklinde bir ekran açılıyor ve devam edemiyorum.
Varsayılan olabilecek 1234, 0000, 4444 gibi bilinen tüm şifre kombinasyonlarını denememize rağmen hiçbiri kabul edilmedi, bu yüzden televizyonu fabrika ayarlarına döndüremiyoruz. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve ürünü A101 Market’ten satın almıştık.
Sunny müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde sorunun çözümü için servis ücreti talep edildi. Basit bir şifre sıfırlama veya varsayılan şifre bilgisinin kullanıcıya ücretsiz olarak sağlanması gerekirken, bu işlem için ücret istenmesini doğru bulmuyorum.
Televizyonumun şifresinin sıfırlanmasını veya doğru şifrenin tarafıma ücretsiz olarak iletilmesini ve bu sorun nedeniyle benden herhangi bir servis ücreti talep edilmemesini talep ediyorum.
37236788 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Sunny Müşteri İletişim Merkezi ’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
