to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Sunexpress ile yapmış olduğum FXC38Q PNR numaralı, xq481 sefer sayılı ve 22.../09/2026 tarihli uçuşum için koltuk seçme kuponum vardı. Sistemde atanmış k
10 Eylül tarihinde saat 18:20’de Antalya’dan Kıbrıs’a Sunexpress ile yaptığımız uçuş için toplam 6 adet bilet aldık. Che...ck-in işlemi için bizden ayrıca ücret talep edildi, bunu uzun uğraşlar sonunda zor da olsa çözdük. Ancak asıl sorun koltuk yerleşiminde yaşandı. Nişanlım 15c numaralı koltukta, be
27.08.2026 tarihinde saat 07.00’de J268L4 PNR numaralı Sunexpress havayolu şirketi ile Antalya’dan Diyarbakır’a 63 günlü...k bebeğimle birlikte seyahat ettim. Bebekle uçağın en güvenli bölgesinde uçmamız gerekirken, bizi uçağın en arka tarafındaki 22b numaralı koltuklardan birine oturttular. Uçağın iç
01.09.2026 tarihli İzmir çıkışlı xq950 Sunexpress uçuşumda 8a numaralı koltuğa oturdum. Koltukta daha önce dökülmüş kola... ve yemek artıkları vardı, koltuk bu şekilde kirli bırakılmıştı. Uçağın bu halde yolcuya sunulması hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur. Durumu
03.08.2026 tarihinde saat 12:35’te gerçekleşen Antalya–İzmir Sunexpress uçuşunda online check‑in sırasında tarafıma 9d n...umaralı koltuk atanmıştı. Uçağa bindiğimde, benden önceki uçuşta bu koltuğu kullanan bir yolcunun kusma yaptığını, koltuk yüzeysel olarak temizlenmiş gibi görünse de kemer bölgesin
23.08.2026 Pazartesi günü 20.20–21.20 saatleri arasındaki Ercan–Antalya Sunexpress uçuşunda 11a numaralı koltukta yolcuy...dum. Uçağın kalkış saati gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika gecikmeli olarak hareket ettik. Yolcu kapısı kapandıktan sonra kapı yeniden açıldı ve dakikalarca üç yolcuyu bekl
03 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress xq 955 uçuşum için Sunexpress’in internet sitesi üzerinden öncede...n online check-in yaparak koltuk seçimi gerçekleştirdim ve bu koltuk seçimi için ayrıca ücret ödedim. Uçak fobim olduğu için özellikle kanat üstüne gelmeyen, kendimi nispeten daha
06.08.2026 tarihinde Sunexpress’e ait xq1361 sefer sayılı Düsseldorf–Diyarbakır uçuşunda 33D numaralı koltukta yolculuk ...yaptım. Uçak kalktıktan bir süre sonra kabin içi oldukça soğuk olduğu için, arka tarafta görev yapan S**** isimli kabin görevlisine nazikçe “Bakar mısınız? ” diye seslendim. Ancak
20/07/2026 tarihinde Bristol Antalya xq585 sefer sayılı Sunexpress uçuşunda yolcuydum. Uçuş öncesinde yapılan anonsta si...gara, tütün ve elektronik sigaraların kullanımının yasak olduğu ve bu kurala uymayanlar hakkında yasal işlem yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen 8a ve 8b numaralı koltuklarda
Sunexpress’in online check-in sisteminde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 20.06.20...26 tarihli, rezervasyon numarası J26W83 olan İtalya Milano – İstanbul uçuşumuz için, 4 kişilik bir aileyiz ve oğlumla kendi check-in işlemlerimi sorunsuz tamamladım. Ancak eşim ve
15.06.2026 tarihinde saat 06:10’da Sunexpress ile yaptığım uçuşta, özellikle cam kenarı olsun diye 12a numaralı koltuğu ...seçerek 307,99 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğimde 12a numaralı koltuğun yanında cam olmadığını gördüm ve cam kenarı için ödediğim ücreti karşılayan bir hizmet alamadım. Ca
08.06.2026 tarihinde Sunexpress’in xq9007 sefer sayılı Çukurova (Adana/Mersin) – İzmir uçuşumda yaşadığım ciddi bir mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. L34GF5 PNR kodlu, boarding saati 07:55 olan ve 8d koltuk numaralı bu uçuş öncesinde, yaklaşık 10 gündür iyileşme aşamasında olan parmağımdaki dikiş ned
02.06.2026 tarihli xq7614 seferiniz için Sunexpress Hava Yolları’nın online check-in sayfasından 1 ve 2 numaralı koltukl...arı “X-Leg” olarak görüp bu nedenle 700 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğimde bu koltukların geniş diz mesafesine sahip olmadığı, yani X-Leg koltuk olmadıkları ortaya çıktı.
26/05 tarihinde saat 14.10’da Gaziantep Havalimanı’ndan Sunexpress’in xq9329 seferiyle gerçekleştireceğimiz uçuşta, dört... kişi için daha önce seçilmiş ve onaylanmış 5a, 5b, 5c ve 6c numaralı koltuklarımız hiçbir açıklama yapılmadan 32e, 32f, 31a ve 31b olarak değiştirilmişti. Uçağa bindiğimizde bu de
13/05/2026 tarihli xq0983 Köln–İzmir Sunexpress uçuşunda, para ödeyerek satın aldığım 2f numaralı koltuğumun sünger kısm...ının olmadığını, koltuğun yarısının adeta yok olduğunu gördüm. Tüm uçuş boyunca demirin üzerinde oturmak zorunda kaldım ve bu durum hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi şekilde e
İsviçre’den Yilmaz Reisen üzerinden xq125 seferine, kalkış saati 09:45 olan uçuşa bilet aldım ve bir gün önce online che...ck-in yaparak 4a ve 4b numaralı koltukları özellikle satın aldım. Ancak şu anda uçaktayken gördüm ki, ücretini ödediğim koltuklarım başka yolculara verilmiş. Hem koltuk seçimimi b
30 Nisan 2026 tarihinde xq0794 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile Ankara Esenboğa’dan Düsseldorf’a seyahat ettim. Uçuş sı...rasında kahve ödemesi yapmak için cüzdanımı çıkarıp 14a numaralı koltuğun önündeki koltuk cebine bıraktım. Cüzdanımın içinde 2000 Euro, 200 dolar, bir miktar Türk lirası, kimlikler
09.05.2026 tarihinde Sunexpress ile xq614 sefer numaralı uçuşumda eşim ve iki çocuğumla birlikte S35L86 PNR numarasıyla ...seyahat ettik. Uçağa bindiğimizde bize ayrılan 15a, 15b, 15c ve 15d numaralı koltuklarda önceki uçuşlardan kaldığı çok açık olan kusma benzeri kalıntılar ve yoğun bir koku vardı. B
3 Mayıs 2026 tarihli Düsseldorf–Trabzon Sunexpress uçuşumuz için üç kişilik ailecek check-in işlemlerimizi yaptığımızda,... 3 yaşından küçük çocuğumuz olmasına rağmen sistem bizi yan yana koltuklara yerleştirmedi. Üç kişi olmamıza ve yanımızda küçük çocuğumuz bulunmasına rağmen, koltuklar farklı yerler
26.04.2026 tarihinde saat 14.50’de Sunexpress’e ait xq915 sefer sayılı Hamburg – İzmir uçuşunda 9c numaralı koltukta sey...ahat edecektim. Ancak uçağa bindiğimde koltuğun sorunlu ve kırık durumda olduğunu, normal şekilde yaslanamadığımı gördüm. Buna rağmen uçakta başka boş koltuk olmadığı söylendi. Ta
5 Nisan tarihinde 2 ve 5 yaşındaki kızlarımla birlikte Zürih’ten Ankara’ya Sunexpress ile uçuşum var. Havalimanında chec...k‑in ücretli olduğu için online check‑in yaptım. Ancak sistem bana 23E, 5 yaşındaki kızıma 23F, 2 yaşındaki kızıma ise 24A koltuk numarasını verdi. Yani 2 yaşındaki kızım, tek başı
26.03.2025 tarihli SunExpress xq916 seferi için arkadaşım ile birlikte iki bilet satın aldık. Online check‑in işlemini y...aptığımızda PNR numaralarımız farklı olduğu için bana 12F, arkadaşıma ise 27A koltuğu verildi. Beraber oturabilmek için uygulama üzerinden 27C numaralı koltuğu satın almak istedim
15 Mart 2026 tarihli ZK493Z Sunexpress uçuşumuz için online check-in işlemi yaparken iki yetişkin ve iki yaşındaki oğlum...uz için koltuk seçimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem, beni ve eşimi yan yana oturacak şekilde 12. Sıradaki koltuklara yerleştirirken, iki yaşındaki çocuğumuzu 14 nu
01.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya–Van 08.05 uçuşunda, 1C numaralı koltukta kucağımda 4 aylık bebeğimle birlikte... seyahat ediyordum. Bebeğimle ilk defa uçağa bindiğim için zaten gergin ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcuydum; ancak görevli kabin memurunun tavrı beni hem çok üzdü hem de rahatsı
