to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz’da kardeşimle birlikte Mardin Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na SunExpress ile yaptığımız uçuşta kardeşimin v...alizi İzmir’e kırık tekerleklerle ulaştı. Yanımızda bir küçük çocuk ve benimle birlikte iki çocuk daha olduğu için, kırık valizle terminal içinde ilerlemek son derece zor ve yorucu
2 Ekim 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan 15:55 Sunexpress Antalya–Londra Stansted uçuşum için, önerildiği gibi saat...ler öncesinden havalimanına geldim. Uçuştan yaklaşık 3,5 saat önce terminalde olmama rağmen bagaj teslim sırasına ancak 40 dakika sonra girebildim, çünkü sırada ciddi bir kargaşa v
1 Ekim Perşembe günü saat 23.05’te gerçekleşen Mardin–İzmir Sunexpress xq9297 uçuşumda teslim aldığım mor valizimin ayağ...ı kırılmış, gövdesinde de ciddi göçük ve delikler oluşmuş haldeydi. Valizimi yeni almıştım ve bu derece hasar görmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Uçuş rötarl
14–21 Eylül tarihleri arasında Sunexpress ile Gaziantep–İzmir arası gidiş‑dönüş uçuşu yaptım ve hem ben hem eşim bankacı... olarak işimiz gereği çok sık seyahat etmemize rağmen hayatımızın en kötü ve en saygısız uçuş tecrübesini yaşadık. Gaziantep tarafında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak İzmir ha
26.09.2026 tarihinde Sunexpress’in xq925 sefer sayılı Kopenhag–İzmir uçuşuyla saat 05:35’te seyahat ettim. Uçak hem geç ...kalktı hem de kalkıştan itibaren yaklaşık 3 saat boyunca klima yetersiz çalıştı, içeride resmen piştik. Defalarca belirtmemize rağmen kabin içinde sıcaklıkla ilgili hiçbir iyileşti
23 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress ile Kayseri–İzmir aktarmalı Paris uçuşumuza ait bagajımız, Kayseri’de teslim etmemize... rağmen Paris’e vardığımızda teslim bandında çıkmadı. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaptık ve cdgxq12362 numaralı kayıt oluşturuldu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağm
Sunexpress ile yapacağım Madrid (Mad) – İzmir (ADB) xq921 sefer sayılı uçuşum, tarafıma herhangi bir talebim olmaksızın ...1 Kasım 2026 tarihinden 2 Kasım 2026 tarihine alınmış ve yeni kalkış saatinin 2 Kasım 2026, 13:30 olduğu bildirilmiştir. Biletimi ekonomi sınıfında, PNR numarası AE46BC ile satın a
Sunexpress’ten 26 Haziran tarihli Antalya–İzmir uçuşu için almış olduğum, PNR kodu L6JR2T olan biletimi 23 Haziran’da ip...tal ettim. Biletim 3.848 TL ödeme yaptım ama 2.500 TL’nin banka kartı hesabıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma para yatmadı
16.09.2026 sabah 08.10 Sunexpress uçuşu ile İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş yaklaşık 20 d...akika rötarlı kalktı ve İzmir’e saat 10.15 civarında indikten sonra bagaj tesliminde büyük bir gecikme oldu. Uçağın İzmir’e iniş saatine rağmen bagajlar yaklaşık 11.15’e kadar gel
03.09.2026 tarihinde Sunexpress ile Barcelona–İzmir xq895 ve İzmir–Antalya xq9090 uçuşlarını PNR fpdfl2 ile gerçekleştir...dik. Teslim ettiğimiz bagajımızın uçağa hiç yüklenmediğini, yalnızca İzmir’e iniş yaptığımızda, bagajımızı alamadığımız anda fark ettik. Bu durumla ilgili ne uçuş öncesinde ne de a
Sunexpress firması ile 12 Eylül İzmir'den Budapeşte'ye uçuşum vardı. 2 kere uçak değişliği yaşattılar uçakta arıza var d...iyerek öncesinde kontrol yapılmıyor mu? Ayrıca saat 6dan 12:30 a kadar havaalanında mağdur edildik. Geri bildirimde bulunmamıza rağmen bildirimi kabul etmemişler az önce mail attıl
13 Temmuz tarihinde Gaziantep – Stuttgart hattında xq32934 uçuşu ile seyahatim sırasında Sunexpress’e teslim ettiğim bag...ajım kayboldu ve bagajımın içinde bulunan çocuk oto koltuğu tarafıma ulaştırılmadı. Havalimanında gerekli başvuruları yapmama ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen süreç sonu
12.09.2026 tarihinde Sunexpress’in Van–İzmir Adnan Menderes uçuşunda valizimin Van’da unutulması nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. İzmir’e vardığımda bagaj bandında valizimi göremedim ve kayıp eşya bürosuna başvurdum, burada valizimin Van’da kaldığını öğrendim. PNR numaram W74S89’dur. Bana valizi
12 Eylül 2026 tarihli xq0856 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda yaşadığım ciddi aksaklığı paylaşmak istiyorum. Uçağın kalk...ış aşamasında “teknik arıza” denilerek uçaktan indirildik ve başka bir uçağa yönlendirildik. İkinci uçağa geçişten sonra da bu kez kalkış için hareket ettiğimiz sırada yine “teknik
12.09.2026 tarihli Diyarbakır–İzmir xq 9193 uçuşum için biniş kartımda kalkış saati 08:10 olarak görünmesine rağmen, uça...k bu saatte kalkmadı ve şu an itibarıyla en az 1 saatlik gecikme yaşamış durumdayım. Havalimanında beklerken herhangi bir tatmin edici bilgilendirme veya açıklama yapılmaması sebeb
09 Eylül 2026 tarihinde saat 19.40 Sunexpress xq9294 İzmir–Erzurum uçuşu için 3 adet bilet aldık. Uçağımız ancak 20.30’d...a kalkış yapabildi. Kalkıştan yaklaşık bir saat sonra uçakta bir yolcunun kalp krizi geçirmesi nedeniyle uçak Ankara’ya iniş yaptı ve saat 23.25’e kadar uçakta bekletildik, bu süre
27 Ağustos tarihli Kıbrıs – İzmir Sunexpress uçuşumuz için bileti ocak ayında, eşimin soyadı henüz değişmemişken almıştı...k. Eşimin soyadı 20 Haziran’da değişti ve sonrasında sadece benim soyadımı kullanmak istedi. Balayı sonrası ilk uçuşumuz olacağı için bu değişikliğin basit bir işlem olacağını düşü
08.09.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan Sunexpress uçuşum için kapı işlemleri sırasında ya...şadığım personel davranışını bildirmek istiyorum. Kapı görevlilerinin yolculara karşı somurtkan ve azarlayıcı bir tavırla konuşması beni oldukça rahatsız etti. Uçuşta herhangi bir
25.08.2026 tarihli Sunexpress Varşova–İzmir uçuşumun (PNR: frnyz2) dönüşünde valizim kırılmış ve kullanılamaz hale gelmi...ştir. İniş yaptığım İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda kurum yetkilileriyle havaalanı içinde yaptığım görüşme sonucunda frn422 referans numaralı hasar kaydı oluşturulmuş, valizim
0850 242 95 ** numaralı hattan “Ultra Biletim” adıyla hizmet veren, tursab belgeli yetkili acente no: 7988 olan aracı fi...rma üzerinden 2 Ağustos tarihinde Sunexpress uçuşum için 4.500 TL tutarında ekstra bagaj ücreti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve her hafta hesabıma iade tuta
Sunexpress ile 10.09.2026 tarihli Antalya–Trabzon xq 7618 gece uçuşu için biletimi şubat ayında almıştım. Uçuş tarihine ...kısa bir süre kala bu sefer iptal edilerek 11.09.2026 saat 10.55’e alınmış olması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tatil programımı ve kıştan yaptığım tüm otel rezervasyonlar
04.09.2026 tarihli Sunexpress xq7615, 13.15 saatli Antalya uçuşum dijital ekranda önce 15.05’e, ardından 15.45’e ve son ...olarak 16.05’e çekilerek toplam 3 kez ertelendi. Bu süreçte yolculara hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bilgilendirme yapılmadı ve personellerin sert, kaba bir hitap şekliyle işlem
03.09.2026 tarihinde Sunexpress ile YB954D İzmir–Ağrı uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagajımı teslim almam gereki...rken bana ait bagaj gelmedi ve “gelmeyen bagaj rapor numaranız xq10157” bilgisi paylaşıldı. O günden bu yana bagajım hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kaybolan bagajımı
03.09.2026 tarihli xq917 Paris–İzmir uçuşum için geçerli biletim ve boarding kartım olmasına rağmen uçağa alınmadım ve b...ana uçuşun iptal edildiği söylendi. Defalarca talep etmeme rağmen bu iptalin veya uçağa alınmamamın gerekçesini gösteren hiçbir yazılı belge verilmedi. Asıl planlanan uçuşum Paris
