to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihli xq7646 sefer sayılı Gaziantep çıkışlı Sunexpress uçuşumda teslim ettiğim 5 valizden 3’ü tarafıma kırı...k ve hasarlı şekilde teslim edildi. Valizlerimi yeni almıştım ve bu şekilde kullanılmaz hale gelmeleri beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Eklediğim fotoğraflarda valizle
15.08.2026 tarihinde kızımla birlikte Adıyaman’dan Gaziantep’e gelerek Sunexpress’in xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antal...ya uçuşuna binmek üzere havaalanına geldim. Ancak bu uçuşun iptal edildiğini, uçuş saatinden yaklaşık 2 saat sonra tarafıma gönderilen mesajla öğrendim ve o ana kadar ne iptale dai
17 Ağustos tarihinde Sunexpress üzerinden bilet almaya çalışırken sistemde bir sıkıntı yaşadım. İşlem sırasında kartımda...n 14.493,07 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir bilet ya da rezervasyon oluşturulmadı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı. Durumu fark et
Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havalimanınd...a görevlilere durumu bildirdim ve orada resmi kayıt açıldı, tartılar ve diğer kontrollerin de benim lehime olduğunu, her şeyin beni desteklediğini söylediler. Bana “tamam, değerle
15.08.2026 tarihli Sunexpress xq181 Düsseldorf (DUS) – Antalya (AYT) uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadık ve bu gecikme ne...deniyle Türkiye’ye ancak planladığımızdan bir gün sonra ulaşabildik. Havalimanında uzun süre bekletilmemize rağmen gecikmenin nedeni, ne kadar süre bekleyeceğimiz ve sürecin nasıl
Sunexpress ile 15.08.2026 tarihinde saat 15:15’te gerçekleşmesi planlanan Gaziantep–Antalya uçuşum, PNR numarası AT4ATV ...olan rezervasyonum için, uçuşa sadece 49 dakika kala saat 14:26’da tarafıma gönderilen bildirimle “operasyonel sebepler” denilerek iptal edilmiştir. Uçuşun bu kadar son dakikada ip
25.08.2026 tarihli Kayseri–İzmir xq9239 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.50’de kalkması gereken uçak, 26.08....2026 saat 03.35’te havalandı ve İzmir’e planlanan saatten yaklaşık 5 saat gecikmeli ulaştım. Rötarın temel sebebi olarak, online ücret karşılığında satılan koltukların sistemde gö
21 Ağustos tarihli saat 10:35 Frankfurt – İzmir Sunexpress uçuşunda, uçakta bir yolcunun bavulunda powerbank bulunması n...edeniyle bagajlar indirilip tekrar yüklenirken yaklaşık 20 kişinin bagajı Frankfurt’ta kaldı. Bagajımın bir sonraki uçuşla gönderileceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağme
24.08.2026 tarihli xq1611 Sunexpress uçuşum sonrasında iki valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Bir valizin alt kısmın...da kırık, diğer valizin ise sapında ve tekerlek kısmında kırık bulunuyor. Havalimanındaki kayıp eşya/hasar birimine başvurduğumda tarafıma “minör hasar formu” ile online başvuru ya
25 Ağustos günü Sunexpress internet sitesi üzerinden 2 Eylül İzmir–Düsseldorf uçuşu için (rezervasyon kodu R43L6V) bilet... almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti vermedi, ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kredi kartımdan iki kez ücret çekildiğini gördüm. İnternetten alama
23.08.2026 Pazartesi günü 20.20–21.20 saatleri arasındaki Ercan–Antalya Sunexpress uçuşunda 11a numaralı koltukta yolcuy...dum. Uçağın kalkış saati gelmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika gecikmeli olarak hareket ettik. Yolcu kapısı kapandıktan sonra kapı yeniden açıldı ve dakikalarca üç yolcuyu bekl
26 Ağustos tarihli Antalya – Tiran Sunexpress uçuşumdan sonra valizim teslim bandına hiç gelmedi ve bagajım kayboldu. Ha...valimanında Kucukhazar adına düzenlenmiş tıaxq10187 numaralı “Property irregularity Report – Delayed Bag” raporu tutuldu ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamadı
09.08.2026 tarihli Barcelona–İzmir Sunexpress uçuşumdan sonra 17 kg’lik valizim kayboldu ve adbxq36503 numaralı dosya ol...uşturuldu. İçinde hem İzmir’de hem Barcelona’da aldığım, toplamda yaklaşık 200 bin tl değerinde eşyalarım bulunmasına rağmen 14 gündür valizim hâlâ yok. Bu süre içinde hem hafta i
"Teşekkürler"
29.06.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında Van Ferit Melen Havalimanı’nda büyük boy valizim kırık şeki...lde bana teslim edildi. Valizim sağlam teslim ettiğim halde tekerlekli kısmında ciddi kırık ve hasar oluşmuştu. Havalimanında durumu hemen yetkililere bildirdim ve Sunexpress göre
İzmir Barcelona uçuşu tamamlanıp indikten ve uçak park sağladıktan sonra Sunexpress'ten 20 dakika uçak içinde bekletildi...k. İniş sağladıktan sonra 2 saatte valizimizi teslim almak için bekletildik. Bu süre zarfında bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu 2 saat bekleyiş valizlerle alakalı ins
"Thxx"
18.08.2026 tarihinde İngiltere London Stansted – Antalya – Kayseri aktarmal...ı Sunexpress uçuşumun ardından iki adet bavulum tarafıma teslim edilmedi. K
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq7780 sefer sayılı Antalya–Samsun uçuşuyla yolculuk yaptık. Uçak Samsun’a indiğ...inde tüm yolcuların bagajlarının Antalya’da bırakıldığını öğrendik ve o günden beri, yani 3 gündür, 12 parça bagajımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Havalimanında Çelebi Hava S
15.08.2026 tarihli Antalya – Kahire (AYT-CAI) Sunexpress uçuşunda biletli yolcuydum. Uçağın planlanan kalkış saati 17:50... iken yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı ve uçak 20:30–21:00 civarında havalandı. Bu süreçte yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman hem de planlar
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in ppfu28 kodlu, sabah 07:00 kalkışlı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa ...yaklaşık 1 saat geç alındık, uçağa bindikten sonra da kabin içinde neredeyse 2 saate yakın hiçbir ilerleme olmadan bekletildik. Gecikmenin nedeni olarak sadece “sistemsel bir şeyle
09.08.2026 tarihli Sunexpress Diyarbakır-İzmir uçuşumda yaklaşık 1 saat 15 dakikalık gecikme yaşadım. Benzer şekilde 16....08.2026 xq 9292 saat 15.50’deki İzmir – Diyarbakır uçuşum da yine yaklaşık 1 saat rötarlı olarak görünüyor. Hava şartları gayet iyi olmasına rağmen uçuşların bu kadar sık gecikmesi
15.08.2026 tarihinde saat 13:10’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs’a gerçekleştirdiğim Sunexpress uçuşumda y...aşadığım bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İzmir Havalimanı’nda valizimi eksiksiz şekilde görevliye teslim ederek uçağa bindim. Ancak varış noktasında valizimin benimle bir
28.08.2026 tarihinde saat 22.55’te Gaziantep’ten İzmir’e Sunexpress ile yapacağım, PNR kodu yafvpb olan uçuşuma evcil ha...yvanımı kabine ekletmek istiyorum ancak günlerdir bu işlemi yaptıramıyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde kartlarım “reddedildi” uyarısı veriyor,
16.08.2026 tarihli xq301 sefer sayılı Sunexpress uçuşum, sadece e‑posta ile bilgilendirme yapılarak yaklaşık 1 saat röta...r etti. Rötar bilgisini maille geçmeleri dışında, herhangi bir şekilde ulaşılabilir olmamaları beni oldukça mağdur etti. Uçağımın gecikmesiyle ilgili detaylı bilgi almak ve süreci
