to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2025 tarihli SunExpress xq916 seferi için arkadaşım ile birlikte iki bilet satın aldık. Online check‑in işlemini y...aptığımızda PNR numaralarımız farklı olduğu için bana 12F, arkadaşıma ise 27A koltuğu verildi. Beraber oturabilmek için uygulama üzerinden 27C numaralı koltuğu satın almak istedim
25.03.2026 tarihli Sunexpress xq835 Manchester – İzmir uçuşumuzda, kişi başı 5 pound olmak üzere havalimanında check‑in ...ücreti ödemek zorunda kaldık. Sunexpress uygulaması çalışmadığı için online check‑in yapamadık, buna rağmen görevliler uygulamanın çalıştığını ısrarla söylemeye devam ettiler ve bi
21 Mart 2026 tarihli XQ793 sefer sayılı Frankfurt – Ankara uçuşum için Sunexpress Havayolları üzerinden iki çocuğumla (9... ve 12 yaş) birlikte seyahat edecektim. Online check‑in işlemi sırasında sistem, 9 yaşındaki çocuğuma benim yanımdan farklı bir koltuk atadı. Küçük bir çocukla uçacağım için bunun
15 Mart 2026 tarihli ZK493Z Sunexpress uçuşumuz için online check-in işlemi yaparken iki yetişkin ve iki yaşındaki oğlum...uz için koltuk seçimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem, beni ve eşimi yan yana oturacak şekilde 12. Sıradaki koltuklara yerleştirirken, iki yaşındaki çocuğumuzu 14 nu
Sunexpress’ten Antalya–Düsseldorf gidiş dönüş olmak üzere 26 Şubat saat 10:30 ve 5 Mart saat 13:35 tarihli yurt dışı bil...etimi aldım. Bu bilete ilişkin her iki uçuş için de online check‑in yapmam gerekirken, sistem üzerinden hiçbir şekilde iki yönlü olarak check‑in işlemini tamamlayamadım. Online ch
18.02.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır’a saat 05:45 kalkışlı, uafhbr kodlu ...uçuşum vardı. Saat 05:00 civarında havalimanında oldum, online check-inimi önceden yapmıştım. Kapıya geçiş sırasında X-ray cihazının monitörü bozulduğu için beklemek zorunda kaldım
12.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Sunexpress ile İzmir’den Diyarbakır’a gerçekleştirdiğim uçuş için önceden online chec...k-in yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında kimliğimi verip açıkça Diyarbakır’a gideceğimi belirtmeme rağmen bana Van varışlı bagaj etiketi verdiler. Etikette Van yazdığı
9 Şubat 2026 tarihli İzmir–Gaziantep uçuşum için Sunexpress üzerinden online rezervasyon yapmaya çalışırken son derece z...orlayıcı ve karmaşık bir süreç yaşadım. Mobil uygulamada kimlik doğrulama adımını üç kez denememe rağmen bir türlü geçemedim, bu nedenle masaüstü bilgisayar üzerinden denemek zorun
22 Ocak tarihinde Dubai uçuşumuz öncesinde Antalya Havalimanı’nda Sunexpress kontuarında check‑in işlemi sırasında haksı...z bir ücretlendirme ile karşılaştık. Tur ile seyahat ettiğimiz için online check‑in yapamayacağımız özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, havalimanında kontuarda işlem yaptırırken
22 Ocak tarihinde Dubai uçuşumuz öncesinde Antalya Havalimanı’nda Sunexpress kontuarında check‑in işlemi sırasında haksı...z bir ücretlendirme ile karşılaştım. Tur ile seyahat ettiğimiz için online check‑in yapamayacağımız özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, havalimanında kontuarda işlem yaptırırken
Sunexpress uçuşum vardı. Yurt dışında iken online check-in yapmaya çalıştım iki gün boyunca ve son iki saat kala kadar d...ahi olmadı. Ve mecburen havalimanında 15 Euro ödemek zorunda kaldım. Derdimizi de izah etmek istedik aradık taradık ancak çözüme varamadık. İade talebi istiyorum
"Sunexpress hava yollarına ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum ücret iadem yapıldı"
29/01/2026 tarihli, PNR Z32U84 olan SSH–ADB hattındaki xq0815 sefer sayılı Sunexpress uçuşum için online check-inimi saa...tler öncesinden tamamladım. Uçuş günü yaklaşık 10:00’da, yani kalkışa 1 saatten fazla süre varken iki çocuk dahil dört kişilik ailemle havalimanında hazır bulundum, tüm giriş, kiml
25 Ocak 2026 saat 22.45'te COV-ADB XQ9307 uçuşu için yaptığımız check‑in işleminde, üç kişilik rezervasyonumuza rağmen u...çakta koltukların büyük kısmı boş olmasına karşın bize üçümüze de ayrı ayrı, dağınık koltuklar verildi. Aile olarak yan yana oturmak istediğimiz için bu durumu kabul etmeyip check‑
25.01.2026 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirdiğimiz Düsseldorf–İzmir Sunexpress uçuşumuzda yaşadığım iki önemli sor...unu paylaşmak istiyorum. Rezervasyon numaramız E27FTE’dir ve biletimiz iki kişiliktir. Bu uçuş için koltuk seçimimi önceden ücret ödeyerek yaptım. Ancak online check-in işlemi içi
30.01.2026 tarihli, saat 23.45'te Elazığ – İzmir Sunexpress uçuşu için PLC2A7 rezervasyon koduyla kendim ve 5 yaşındaki ...oğlum adına bilet aldım ve online check‑in işlemini gerçekleştirdim. Ancak sistem, beni 7C, oğlumu ise 7D koltuğuna atadı ve araya koridor girdi. 5 yaşındaki bir çocuğun annesinden
26 Ocak 2025 tarihinde saat 08.20’de Samsun‑İzmir Sunexpress uçuşum için Mehmet B******* adına NL42P9 rezervasyon numara...sıyla online check‑in işlemi yaptım ve zamanında havaalanında, salonda bekliyordum. Dalıp zamanın nasıl geçtiğini fark etmemişim; ancak bu süreçte Sunexpress tarafından uçağa biniş
22 Ocak tarihinde Dubai uçuşumuz öncesinde Antalya Havalimanı’nda Sunexpress kontuarında check‑in işlemi sırasında haksı...z bir ücretlendirme ile karşılaştık. Tur ile seyahat ettiğimiz için online check‑in yapamayacağımız özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, havalimanında kontuarda işlem yaptırırken
Sunexpress Ücretli Koltuk ve Bagaj Hizmetini Sunmadı, şikayetimi gerekçesiz şekilde kapattı Şikayet Metni Sunexpress H...avayolları ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda, ücretini ödeyerek satın aldığım hizmetlerin sunulmaması ve sonrasında yaptığım şikayetin gerekçesiz şekilde tek taraflı kapatılması nede
08.01.2025 tarihinde Sunexpress’in xq1766 sefer sayılı Gaziantep–Berlin uçuşum için, uçuş saati 17:05 olmasına rağmen ka...lkıştan yaklaşık 1 saat önce Gaziantep Havalimanı’nda hazır bulundum. Buna rağmen hiçbir Sunexpress yetkilisine ulaşamadım ve kontuarda kimse yoktu. Güvenlik görevlileri, check-in
05.01.2026 tarihli xq1390 Adıyaman – Düsseldorf uçuşunuzda tarafıma yaşatılan ve belgeleriyle sabit olan mağduriyet hakk...ında resmi başvurumu bilgilerinize sunuyorum. Uçuşumun planlanan saati 09:00 iken, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon bildirimi yapılmaksızın 15:40’a alınmıştır. Bu d
31.12.2025 tarihinde saat 07:30’da gerçekleşmesi gereken Sunexpress Antalya – Kayseri uçuşumda, tüm kurallara uymama rağ...men uçağa alınmadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR / rezervasyon kodu XFB9S2 idi ve bu bilet için gidiş–dönüş toplam 12.260 TL ödedim, ancak şu anda sadece Antalya–Kayse
23.12.2025 tarihli F9LM53 sefer sayılı Tiflis – Antalya uçuşum için Sunexpress üzerinden online check‑in yapmak istediği...mde sistem izin vermedi. Ekranda bu havalimanında online check‑in yapılamadığı ve havalimanında check‑in yapılması gerektiği yönünde bir uyarı çıktı. Havalimanına gittiğimde ise c
Sunexpress’in mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, ücretsiz koltukların tamamı d...olu gösterilerek sistem beni sürekli ücretli koltuk seçmeye yönlendiriyor. En son bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve artık bunun istisna değil, her seferinde tekrar eden bir uy
