to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress hava yolu ile 15 Eylül tarihinde İzmir–Ercan hattı için annem ve babam adına iki kişilik gidiş bileti aldık. ...Aynı seyahat kapsamında dönüş biletlerimizi ise Pegasus’tan almıştık. Planımız, kardeşimi günübirlik okula yerleştirip aynı gün geri dönmeleriydi. Uçuşa 6 gün kala babam kalp yetm
01 Eylül saat 21.29’da Sunexpress web sitesi üzerinden Antalya–Mardin direkt uçuşu için tek yön, bir kişi adına bilet sa...tın aldım. Satın alma sırasında üyelik hesabımdaki Sunexpress puanlarını da kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, benim herhangi bir iptal veya iade talebim olmamasına rağm
Sunexpress ile 10.09.2026 tarihli Antalya–Trabzon xq 7618 gece uçuşu için biletimi şubat ayında almıştım. Uçuş tarihine ...kısa bir süre kala bu sefer iptal edilerek 11.09.2026 saat 10.55’e alınmış olması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tatil programımı ve kıştan yaptığım tüm otel rezervasyonlar
26.08.2026 tarihinde Sunexpress ile 03.09.2026 saat 22.10 Mardin–Antalya uçuşu için biri yetişkin, biri 1 aylık bebeğim ...için olmak üzere toplam 5.129 TL tutarında iki bilet satın aldım. Bilet alırken bebeğim için koltuk/puset seçimi yaptığımı düşünerek ek ücret ödedim. Uçağa binişten sonra kabin ek
03.09.2026 tarihli xq917 Paris–İzmir uçuşum için geçerli biletim ve boarding kartım olmasına rağmen uçağa alınmadım ve b...ana uçuşun iptal edildiği söylendi. Defalarca talep etmeme rağmen bu iptalin veya uçağa alınmamamın gerekçesini gösteren hiçbir yazılı belge verilmedi. Asıl planlanan uçuşum Paris
17 Ağustos tarihinde Sunexpress üzerinden bilet almaya çalışırken sistemde bir sıkıntı yaşadım. İşlem sırasında kartımda...n 14.493,07 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir bilet ya da rezervasyon oluşturulmadı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi yapılmadı. Durumu fark et
30.08.2026 tarihli Sunexpress xq9238 İzmir–Kayseri uçuşu için kayınbabam ve kayınvalidem adına yazıyorum. PNR numaramız ...FWZTN2’dir. Yaklaşık uçuşa 35 dakika kala İzmir Havalimanı’na vardılar ancak oradaki kadın görevli, herhangi bir başka açıklama yapmadan sadece “alamam” diyerek uçağa kabul etmedi.
17.08.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Şanlıurfa’ya saat 05.45 kalkışlı uçuşum vardı. AT8MNR rezervasyon numaralı... biletimle, saat 05.10’da havaalanında olmama rağmen check-in işleminin kapandığını, artık işlem yapamayacaklarını söyleyerek beni uçağa almadılar. O saatte orada hazır bulunmama v
15.08.2026 tarihinde Sunexpress’in Diyarbekir – Antalya uçuşu için saat 09.15 kalkışlı, PNR kodu qx7114 olan bileti özel...likle sabah uçuşu olsun diye kendi siteniz üzerinden satın aldım. Buna rağmen uçuşum üç kez ertelendi ve son bildirilen kalkış saati 11.55 olarak görünüyor. Sabah uçuşu için özell
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarında İzmir–Stuttgart gidiş-dönüş bileti sat...ın aldım. Satın alma aşamasında gidiş ücreti 631 TL, dönüş ücreti ise 549 TL olarak görünüyordu ve koltuk seçimine kadar tüm adımları sorunsuz tamamladım. Ancak ödeme sonrasında ka
"Yapmış olduğum görüşmeler de Enuygun acentesi gerekli evraklı mail ile aldıktan sonra problemi çözdü. Bu 2-3 günlük bir süreç. Buradan kendilerine teşekkür ederim."
6 Ağustos Perşembe sabahı Sunexpress ile yapmayı planladığımız İzmir – Gaziantep uçuşumuzda yaşanan aksaklıklar nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadık. Havalimanına geç varmamız sebebiyle ilk biletimize kabul edilmedik ve yaklaşık 8.000 TL tutarındaki biletimiz tamamen yanmış oldu. Bu durum üzerine
03.08.2026 tarihindeki Gaziantep – Paris Sunexpress uçuşum için gidiş–dönüş bilet ücretini önceden ödemiş olmama rağmen ...Gaziantep Havalimanı’nda benden ek olarak 110 Euro valiz ücreti alındı. Online süreçte valiz hakkım ve toplam ödediğim ücret açıkça görünüyordu, buna rağmen “sistem yok” denilerek
Turna üzerinden Sunexpress firmasına ait 5 Ağustos tarihinde İzmir kalkışlı, Van varışlı uçuş için bilet satın aldım. Uç...uş saatim 19:00, Van iniş saati ise 21:05 olarak görünüyordu. Uçağın kalkışına henüz 30 dakika varken havalimanına gittim ancak görevli personel bu aşamada artık uçağa alınamayacağ
19 Ağustos saat 22:35 Muş–İzmir uçuşu için Sunexpress bileti almak isterken Sunexpress uygulaması sürekli hata verdiği i...çin Trseyahat.com müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu uçuşta son 4 bilet kaldığını söyleyince tedirgin oldum ve biletler tükenmesin diye aceleyle üç bilet aldım. N
29.07.2026 tarihli Köln–İzmir xq 983 direkt uçuşum için aldığım biletimin başkasına satılması nedeniyle mağduriyet yaşad...ım. Bu nedenle beni Köln–Antalya–İzmir aktarmalı başka bir uçuşa yönlendirdiler ve İzmir’e ancak ertesi gün sabah saat 11.00 civarında ulaşabildim. İzmir’e vardığımda valizimi tes
30 Temmuz saat 14.25’teki Sunexpress uçuşu için internet sitenizden bilet almaya çalışırken ödeme bilgilerimi girdim ve ...sistem beni attı. Daha sonra başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez bilet satın alma işlemi gerçekleşti. Ancak daha sonra iki farklı kartımdan da yaklaşık 6.200 TL olmak üzere
Sunexpress üzerinden HV43Y9 rezervasyon numaralı İzmir–Malatya uçuşu için biletimi 1 Eylül tarihine aldım. Satın alma iş...lemi sonrasında sistemde biletimin 8 Eylül olarak göründüğünü fark ettim. Bu hatayı görür görmez Sunexpress’i aradım ancak iade için benden 1.200 TL kesinti yapıldı. Toplamda 4.30
28.07.2026 tarihinde saat 00:30 Hannover – İzmir Sunexpress XQ 975 uçuşum için E48VC rezervasyon koduyla bilet satın alm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 2–3 saat önce havaalanına gidip check‑in işlemi için kontuara başvurduğumda, satın almış olduğum biletin başka bir yolcuya satıldığını öğrendim. Ücretini öd
"Para iademiz bugün yapıldı, teşekkürler."
23 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress’in xq827 sefer sayılı Saraybosna – İzmir uçuşu için iki yeğenim adına bilet aldık. Ç...ocuklardan biri 12, diğeri 8 yaşında. Kız kardeşim, aylar öncesinden başlayarak ve biletleme esnasında defalarca Sunexpress’i arayarak çocukların yalnız uçuş şartlarını ve refakat
29.07.2026 tarihli Antalya – Dubai xq208 seferi için bileti yaklaşık 15 gün önce Sunexpress mobil uygulaması üzerinden S...un Comfort dahil olacak şekilde 12.693,53 TL’ye satın aldım. Aynı uçuşun bugün itibarıyla uygulamada 7.000 TL civarında fiyatla satışta olduğunu gördüm. Aynı tarih ve uçuş için bu
Sunexpress ile 19 Temmuz saat 15:55’te Diyarbakır’dan Düsseldorf’a xq1360 sefer sayılı uçuşuma ait biletimi aldım, fatur...am ve PNR kodum mail olarak gönderildi. PNR kodum YVH7ZO olarak görünüyor ve biletimin ücretini ödedim. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak istediğimde sistemde rezervasyo
30.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in saat 22:40 kalkışlı uçuşu... için iki kişilik gidiş–dönüş biletimiz bulunuyordu. Check-in işlemlerimizi yapmış ve uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazır bulunmuştuk. Buna rağmen eşim 34 haftalık h
