to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’nda SunExpress ile yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Tek bir PNR’a sah...ip olmamıza rağmen, eşimle yan yana oturmak istediğimizde koltuklarımız arada koridor boşluğu olacak şekilde ayrı verilmişti ve yan yana oturmak istediğimizde ekstra ücret talep ed
28.03.2026 tarihli Antalya – Manchester (AYT–MCR) Sunexpress W8Aras numaralı uçuşumda kapıdan geçtikten sonra el tartısı...yla el bagajım tartıldı ve tam 8 kilo çıkmasına rağmen benden 80 £ talep edildi. Görevli, el bagajı hakkımın 4 kg olduğunu söyleyince, en azından kilo başına ücretlendirme yapılmas
Kiwi üzerinden Batman–Antalya bileti alacağımı düşünerek işlem yaparken, sistemde ters yönlü olarak Antalya–Batman bilet...i almışım ve bunu ancak işlemi onayladıktan sonra fark ettim. 03.06.2026 tarihli, saat 19.10’da kalkışlı XQ7150 sefer sayılı bu uçuş için yanlış yönde düzenlenen bilete 7.979 TL öd
15.09.2025 tarihinde Sunexpress’in xg0282 sefer sayılı Antalya – Almanya uçuşunda üç kişilik, çocuklarımla birlikte aldı...ğım biletle seyahat edecektim. Uçakla ilgili arıza olduğu söylendi ve uçuşumuz yaklaşık 5,5 saat rötar yaptı. Bu uzun süre boyunca havaalanında çocuklarla birlikte aç, susuz, hiçbi
20 Mart saat 22.00’da Sunexpress’in zq7181 seferi ile Mardin’den Antalya’ya uçuş gerçekleştirdim. Antalya’ya varıp evime... ulaştığımda bagajdan aldığım valizimin açık olduğunu fark ettim ve kontrol ettiğimde içindeki bazı eşyalarımın yerinde olmadığını gördüm. Valizime erişim sağlanarak kulaklığım ve
23.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya AYT – szf ve xq 7780 sefer sayılı uçuşuna, PNR numarası (a m 5 7 n c) olan bi...letimle seyahat ettim. Bu uçuşta sıfır olarak aldığım ve ilk kez kullandığım valizimi banttan teslim aldığımda, valizin fermuar bölümünün yırtıldığını ve yırtık olan fermuar kısmın
22.03.2026 tarihli Sunexpress xq301 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumda bagajımda yaşadığım hasar nedeniyle mağdur oldum.... Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda valizim patladığı için oradan yeni bir valiz satın aldım, çamaşırlarımı direkt yeni aldığım bu valize aktarıp hiç kullanmadan bagaja teslim ettim. Ant
22 Mart saat 20.35 Antalya – Şanlıurfa Sunexpress xq7134 seferi için yoldayken trafikte kaza olduğu için gecikme yaşadım... ve bu durumu Sunexpress müşteri hizmetlerini arayarak aktardım. Özellikle uçağın kapısının tam olarak kaçta kapanacağını sordum, bana 19.50’de kapıların kapanacağı bilgisi verildi
Resmi olarak SHGM’nin kendi internet sitesinde de belirtildiği üzere tehlikeli olmayan sıvı maddelerin check‑in bagajınd...a taşınmasına izin verilmesine rağmen, 20.03.2026 tarihli Antalya–Van SunExpress uçuşumda, ücretini ödeyerek aldığım üç litrelik zeytinyağımı check‑in bagajına vermek istedim. Ürün
"Mükemmel hizmet"
14 Mart tarihli Sunexpress Antalya–Diyarbakır 18.40 uçuşu xq7712 ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. U...çağımız Diyarbakır yerine Mardin’e indirildi. Ardından valiz bekleme, servis ayarlanması, servise binip Diyarbakır’a gelme ve tekrar havaalanından eve ulaşma süreciyle birlikte cid
9 Mart tarihinde saat 14.20 uçağıyla Sunexpress hava yolları ile Antalya’dan Gaziantep’e uçuş gerçekleştirdim. Bagaja ve...rdiğim büyük valizimi teslim aldığımda tekerinin tamamen ayrıldığını ve dış kısmında beyaz lekeler oluştuğunu gördüm. Bu valizi henüz sadece ikinci kez kullanıyordum ve bu kadar kı
Sunexpress’ten 24 Nisan Antalya–Dubai gidiş ve 30 Nisan dönüş tarihli, 2 kişilik uçak bileti aldık. Bölgedeki mevcut sav...aş koşulları ve bu aya ilişkin güvenlik durumundaki belirsizlik nedeniyle bu seyahati gerçekleştirmek istemiyoruz ve ciddi güvenlik kaygıları yaşıyoruz. Kendimizi bu uçuşu yapacak
Yıllardır Sunexpress üzerinden sorunsuz şekilde bilet alıyorum, ancak bu kez yaşadığım sorun beni hem maddi hem de manev...i olarak çok zor durumda bıraktı. 21 Mart 2026 tarihli, saat 13:35 kalkışlı Düsseldorf – Antalya uçuşu için Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden bilet almaya çalışırken si
"Aynı yük ile münichten Antalya'ya sorunsuz ucrugumu ek olarak belirtmek isterim"
12.03.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya – Münih 10:50 uçuşumda yaşadığım süreci hem bilgilendirme eksikliği hem de y...olcuya yaklaşım açısından son derece rahatsız edici bulduğumu belirtmek istiyorum. Öncelikle bagaj hakları net ve yeterli şekilde ibraz edilmiyor, farklı siteler üzerinden koltuk s
08.02.2026 tarihinde Sunexpress’ten 12 Nisan 2026 tarihli Antalya–Leeds uçuşu için ARVD8J PNR numaralı bileti 12.236 TL ...ödeyerek satın aldım. Ancak 11.03.2026 tarihinde aynı uçuşun bilet fiyatının 9.814,85 TL’ye düştüğünü gördüm. Uçuş tarihi yaklaştıkça bilet fiyatlarında genelde artış beklenirken,
Sunexpress’in kendi web sitesi üzerinden Antalya – Dubai gidiş 19 Mart, dönüş 28 Mart olacak şekilde 4 kişi için toplam ...60.000 TL ödeyerek bilet satın aldık. Bölgede savaş ve ciddi güvenlik endişesi olması nedeniyle bu uçuşu gerçekleştirmekten vazgeçtik ve iade talebinde bulunduk. Müşteri hizmetler
08.03.2026 tarihinde SunExpress’in xq7711 sefer sayılı Çukurova–Antalya uçuşunda yine rötar yaşayarak mağdur olduk. 20:3...0’da kalkması gereken uçuşumuzun 40 dakika gecikmeli kalkacağını sadece havalimanındaki uçuş ekranlarından öğrenebildik, bunun dışında tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl
9 Mart 2026 tarihli Sunexpress Dubai (DXB) – Antalya (AYT) uçuşum W669CF PNR numarasıyla hiçbir şekilde çözüm üretilmede...n iptal edildi. Bileti acente üzerinden aldığım için Sunexpress online chat üzerinden görüştüğüm yetkililer sürekli olarak acenteye yönlendiriyor, acente ise topu Sunexpress’e atar
Sunexpress’ten Antalya–Düsseldorf gidiş dönüş olmak üzere 26 Şubat saat 10:30 ve 5 Mart saat 13:35 tarihli yurt dışı bil...etimi aldım. Bu bilete ilişkin her iki uçuş için de online check‑in yapmam gerekirken, sistem üzerinden hiçbir şekilde iki yönlü olarak check‑in işlemini tamamlayamadım. Online ch
SunExpress üzerinden 20.02.2026 tarihinde kendi web sitenizden Antalya çıkışlı, Dubai varışlı 8 Nisan 2026 gidiş – 13 Ni...san 2026 dönüş olmak üzere 2 kişilik gidiş‑dönüş uçuş bileti satın aldım. Toplam 31.641 TL’yi kredi kartımla ödedim. Bölgede yaşanan savaş ve can güvenliği riskleri nedeniyle Duba
Sunexpress firmasından 04.04.2026 tarihli Batman–Antalya uçuşu için almış olduğum bileti, aynı güzergahta 01.04.2026 tar...ihine çekmek istedim. Sadece tarih değişikliği talebim olmasına rağmen, tarafıma 3.300 TL gibi son derece fahiş bir fiyat farkı çıkarıldı. Bu işlem yeni bir bilet alıyormuşum gibi
01.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya–Van 08.05 uçuşunda, 1C numaralı koltukta kucağımda 4 aylık bebeğimle birlikte... seyahat ediyordum. Bebeğimle ilk defa uçağa bindiğim için zaten gergin ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcuydum; ancak görevli kabin memurunun tavrı beni hem çok üzdü hem de rahatsı
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yazmıştım. Onunla alakaları bilmiyorum ama beni arayıp sorunu düzelttiler"
08 Mart Antalya–Erzurum ve 11 Mart Erzurum–Antalya uçuşlarım için Sunexpres...s’ten bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında ek hizmet olarak kayak takım
