Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Ağırlık Uyarısı Olmadan Hasar Gören Valizimin Bedelinin İadesi

Sunexpress Ağırlık Uyarısı Olmadan Hasar Gören Valizimin Bedelinin İadesi
profile
23 Mart 14:01
220

22.03.2026 tarihli Sunexpress xq301 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumda bagajımda yaşadığım hasar nedeniyle mağdur oldum. Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda valizim patladığı için oradan yeni bir valiz satın aldım, çamaşırlarımı direkt yeni aldığım bu valize aktarıp hiç kullanmadan bagaja teslim ettim. Antalya Havalimanı’na indiğimde ise valizimin tekerleğinin kırıldığını gördüm.

Hemen havalimanında hasar formu doldurarak başvuru yaptım. Kredi kartı slipim ve havalimanında çekilen fotoğraflar mevcut, valizin sıfır olduğu ve sadece bu uçuşta kullanıldığı açıkça bellidir. Hasar dosya numaram 09947281, PNR kodum ise Y3XZ2R’dir.

Tarafıma dönüş yapıldığında, valizin 23 kg üzeri olduğu ve ağır bagaj sayıldığı için sorumluluklarının olmadığını ilettiler. Ancak check-in sırasında bana böyle bir bilgi verilmedi, ağır bagaj olması halinde hasar sorumluluğunun alınmayacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı. Yeni aldığım valizin bedeli kredi kartı slipinde yer alıyor.

Sunexpress’in, uçuş sırasında hasar gören ve bu durum belgelerle sabit olan sıfır valizimin bedelini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

sunexpress-agirlik-uyarisi-olmadan-hasar-goren-valizimin-bedelinin-iadesi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Antalya Van Uçuşunda Bagajda Ciddi Yırtılma Ve Rapor Eksikliği

profile
06 Ocak 20:43
330
Sunexpress Antalya Van Uçuşunda Bagajda Ciddi Yırtılma Ve Rapor Eksikliği
Sunexpress Antalya Van Uçuşunda Bagajda Ciddi Yırtılma Ve Rapor Eksikliği
sunexpress-antalya-van-ucusunda-bagajda-ciddi-yirtilma-ve-rapor-eksikligi-5.jpg
sunexpress-antalya-van-ucusunda-bagajda-ciddi-yirtilma-ve-rapor-eksikligi-4.jpg
sunexpress-antalya-van-ucusunda-bagajda-ciddi-yirtilma-ve-rapor-eksikligi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress’te Kırılan Valiz İçin Yetkili Servis Yok, Değişim Talebi

profile
27 Ocak 16:55
216
Sunexpress’te Kırılan Valiz İçin Yetkili Servis Yok, Değişim Talebi
Sunexpress’te Kırılan Valiz İçin Yetkili Servis Yok, Değişim Talebi
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
01 Eylül 2025 14:47
1.004
Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
bagajim-hasarli-teslim-edildi-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-2.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 19:10
356
Sunexpress Uçuşunda Valizim Hasar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sunexpress Uçuşunda Valizim Hasar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sunexpress Uçuşunda Valizim Hasar Gördü, Mağduriyetim Giderilmiyor
sunexpress-ucusunda-valizim-hasar-gordu-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
sunexpress-ucusunda-valizim-hasar-gordu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sunexpress Hava Yolları Hasarlı Valiz Değişimi Reddedilmesi Ve Tamir Sürecindeki Sorunlar!

profile
29 Aralık 2025 13:03
248
sunexpress-hava-yollari-hasarli-valiz-degisimi-reddedilmesi-ve-tamir-surecindeki-sorunlar-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz