Sunexpress'e Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Tam İade Talebi

Sunexpress’ten 24 Nisan Antalya–Dubai gidiş ve 30 Nisan dönüş tarihli, 2 kişilik uçak bileti aldık. Bölgedeki mevcut savaş koşulları ve bu aya ilişkin güvenlik durumundaki belirsizlik nedeniyle bu seyahati gerçekleştirmek istemiyoruz ve ciddi güvenlik kaygıları yaşıyoruz. Kendimizi bu uçuşu yapacak kadar güvende hissetmediğimiz için bileti iptal etmeyi zorunlu görüyoruz.

Rezervasyon numaramız BW5C2Q’dur. Sunexpress ile yaptığımız görüşmede, bilet iptali halinde oldukça yüksek bir kesinti uygulanacağı ve bu şartlarda ücret iadesi yapmak istemedikleri ifade edilmiştir. Oysa iptal talebimizin gerekçesi tamamen güvenlik endişesi olup, kendi isteğimizle keyfi bir iptal söz konusu değildir.

Mevcut olağanüstü güvenlik koşulları nedeniyle, almış olduğumuz 2 kişilik bilet ücretinin herhangi bir kesinti yapılmadan, tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.