Zeytinyağımın Kayıt Bagajında Reddedilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Resmi olarak SHGM’nin kendi internet sitesinde de belirtildiği üzere tehlikeli olmayan sıvı maddelerin check‑in bagajında taşınmasına izin verilmesine rağmen, 20.03.2026 tarihli Antalya–Van SunExpress uçuşumda, ücretini ödeyerek aldığım üç litrelik zeytinyağımı check‑in bagajına vermek istedim. Ürün zaten kabinde yasak olduğu için el bagajına almak gibi bir talebim yoktu, ağzını sıkıca kapatıp sızdırmaz hâle getirmiştim. Buna rağmen görevli personel, check‑in bagajına dahi kabul etmeden ürünü reddetti.

Herhangi bir yazılı gerekçe, alternatif çözüm, form ya da tutanak sunulmadı, yaklaşık iki saat boyunca uğraştırıldım ve sonunda ürünümü teslim edemeden mağdur oldum. Ücretini ödediğim zeytinyağımın bedelinin iadesini ve bu mağduriyetle ilgili gerekli her türlü işlemin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum; aksi hâlde ilgili tüm yasal mercilere başvurarak maddi manevi tazminat davası açacağımı bildiriyorum.