Stradivarius whatsapp

21.08.2025 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından iki adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5033**88003). Siparişim Barış Mah. Beylikdüzü adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 29.08.2025 tarihinde saat 13:49’da siparişimin teslim edildiğine dair, ardından 14:01’de ise iadenizin onaylandığın...

25 Haziran’da Stradivarius’un online mağazasından 5029*****89 numaralı siparişimle bir etek ve bir pantolon aldım. Ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeye çalıştım fakat WhatsApp üzerinden iletişime geçmek hem çok yavaş ilerliyor hem de sürekli otom...

07 Ağustos’ta elime ulaşması gereken Stradivarius siparişim Kargoist tarafından ertesi gün teslimat seçeneğiyle gönderildi. Kargom 7 Ağustos’ta Bursa Nilüfer şubesine ulaştı ancak o günden bu yana şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesini d...

1 Ağustos tarihinde Stradivarius’un online mağazasından siyah ve beyaz bluz siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim (60 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderilmiş ve ben evde olmama ra...

İyi günler, bu firmadan bir ürün aldım. Sonrasında, ürünü olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim paketin içine yanlışlıkla pahalı bir bilekliği de koyup göndermişim. Trendyol üzerinden almıştım. Trendyol ile hemen iletişime geçtim fakat kargoyu durdurmadılar ve kargo firmaya teslim ed...

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Mersin Forum Stradivarius mağazasından 1.475 TL ödeyerek bir toka satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajını bile açmadan yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli, aksesuar ürünlerinde iade alamayacaklarını b...

11.07 tarihinde siparişim teslim edildi. Eşime aldırmıştım. Daha ürünü alalı 12 gün oldu. İçindeki boyası, derisi vb. dökülmeye başladı. Soyulmalar oluştu. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Pazardan alsam daha uzun dayanırdı ve en kötüsü de müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum; ne Whats...

Stradivarius müşteri hizmetleri WhatsApp numarası ile işlem yapamamaktayım. UPS Türkiye 'dan 1ZE549G06806217901 numaralı paketimin adres nedeniyle firmaya iade edildiği söylendi. Ancak WhatsApp'dan müşteri temsilcisiyle diyalog kuramamaktayım Gönderimin iade süreci hakkında dönüş istiyorum

Siz gerçekten müşteriyle dalga mı geçiyorsunuz? Siparişimi verdim, 11 gün boyunca hiçbir işlem yapmadan beklettiniz, sonra hiçbir açıklama yapmadan “stok yok” deyip iptal ettiniz. Ne zaman yazsam otomatik cevap, ne WhatsApp ne telefon, kimseye ulaşılmıyor. Ben size güvenip alışveriş yaptım, param...

25.05.2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden bir adet elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 5028*****87, takip numaram 24795885424400100074. Siparişimin gönderildiği ve 27.05.2025-29.05.2025 tarihleri arasında teslimat noktasına sipariş verdiğim siparişimin teslim edileceği bilgisi verildi...

Merhaba, Stradivarius'tan 2 Temmuz'da birkaç parça ürün aldım. Hala bekliyorum. Çalışma saatlerinde WhatsApp üzerinden yazıyorum ve asla bir müşteri temsilcisine bile aktarmıyorlar. Hiçbir şekilde sorunla ilgilenen muhatap kimse yok. Kimseye ulaşamıyorum. Cevap alamıyorum

Merhaba, Stradivarius'tan sadece bir tane kaban aldım ve bir aydır ürünümü göndermediler. Bir aydır bekliyorum. Çalışma saatlerinde WhatsApp üzerinden yazıyorum ve asla bir müşteri temsilcisine bile aktarmıyorlar. Hiçbir şekilde sorunla ilgilenen muhatap kimse yok.

Stradivarius online dan aldığım ürünün içerisinde 180 TL değerindeki hediye çantasını eklemiştim. Fakat siparişimi teslim aldığımda içerisinden çanta çıkmadı. Ulaşabileceğim hiçbir yer yok. Ne WhatsApp hattı ne de sitesindeki numaraya ulaşamıyorum. İlgili tutarın iadesini talep etmekteyim.

6 Temmuz tarihinde Stradivarius'un kendi sitesinden iki parça ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 8-10 Temmuz olarak gösteriliyordu. 8 Temmuz'da 'Siparişin depomuzdan çıktı. Siparişini takip edebilmen için sana bir e-posta göndereceğiz.' şeklinde bir e-posta aldım. Bugün 12 Temmuz ve Kargoist ...

Stradivarius tan aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Bedeni olmadığı için. Kargo şirketi zorunlu kılmıyoruz diyorlar fakat şirketler kabul etmiyor. Barkod altında DHL yazdığı için oraya gidiyorum fakat geçersiz görünüyor barkod. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşamadığım gibi diğer canlı sohbet ve W...

Stradivarius'un sitesinden ceket aldım. Ama ürün yanlış geldi. Yelek geldi İade etmek istiyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağazadan iade alamadılar ürün ve fiyatları farklı müşteri hizmetleri ile görüşün dediler. Whatsapp hattından mesaj atmama rağmen dönmediler. Telefon numarala...

Ürün teslim edildi olarak görünüyor ama bana ulaşan hiçbir ürün yok. Müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Bana acil dönüş yaparsanız sevinirim. Mail adresi yok telefon yok. WhatsApp'tan yazıyorum kimse dönmüyor. Böyle sorumsuzluk görmedim. Herkese anlatacağım bu...

Stradivarius'un sitesinden pantolon aldım. İade etmek istiyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hattından mesaj atmama rağmen dönmediler. Altı üstü bir pantolon ama asla iade kodu oluşturamıyorum. Telefon numaralarının olmaması sebebiyle kimseyle iletişime geçemiyorum.

Stradivarius’tan iki tane ürün sipariş ettim ve bu hafta giymeyi planlamıştım. Bir yere giderken kullanmak istiyordum. Öncelikle, kargo elime çok geç geldi. Bunun sebebi indirimden dolayı çok fazla siparişin olması olabilir. Bu benim için çok önemli değil; fakat bana, sipariş ettiğim ürünlerle tamam...

Stradivarius müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hem WhatsApp'tan yazdım hem de siteden iletişim kurmaya çalıştım, ancak asla ulaşamıyorum. Saatlerdir bekliyorum. Telefon numaraları da yok, bu yüzden arayamıyorum. Online alışveriş yapmıştım İade ürünlerim vardı 590 TL eksik yattı ancak asla yanıt a...

Stradivarius'tan online alışveriş yaptım, siparişimle alakalı benden kaynaklı da olsa bir sorun yaşadım. Sorunun çözülmesi için WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalışıyorum. Mesaja asl cevap verilmiyor. Zaten telefondan birebir görüşemiyorsunuz. Mesaj yoluyla iletişime geçiyorlar sadece. Mesajıma şimd...

Stradivarius' tan online sipariş verdim. Ancak bir ürünüm eksik olarak gönderildi. Belki sonradan gönderirler diye hafta kadar bekledim. Ama ayrıca bir gönderi oluşturulmadı. Uygulamada baktığımda bu konuda herhangi bir bilgi de yoktu. Bunları geçtim. Şikayetimi iletecek bir muhatap bulamadım. Tel n...