to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında Stradivarius’tan verdiğim 5036*****08 numaralı siparişimin kargosu Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetleri o saa...
25.03.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5044*****69. Ürünümün 27.03.2026 tarihinde elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Kargo şirketi Birgündekargo’nun takip bilgisinde ...
"WhatsApp üzerinden ulaştım kontrol sağlayıp ücret iadesini ilettiklerini söylediler. İlgileri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Stradivarius internet sitesinden arkadaşım için bir trençkot sipariş ettim ve sepetime ayrıca 180 TL ödeyerek tote hediye çantasını da ekledim. 2 Nisa...
Stradivarius mağazasından 5044*****72 numaralı siparişim için Birgündekargo ile teslimat yapıldı. 1 Mart Çarşamba günü kargom elime ulaştığında, kargo paketimin yan tarafından uzunlamasına komple yırtılarak izinsiz açıldığını ve sonrasında bir iki küçük bantla özensizce kapatıldığını gördüm. Paketim...
Stradivarius uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde verdiğim, 5044*****17 numaralı siparişimde spor ayakkabı sipariş etmeme rağmen, 01.04.2026 tarihinde tarafıma yanlışlıkla pantolon gönderildi. Ürünü sepete eklerken stok varken sipariş verdim, yani ortada benim bir hatam yokken, yanlış ürün gönd...
11.04.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden tamamen online olarak verdiğim siparişte, satın aldığım ürünlerin yanında ekstra olarak bir adet tote bag hediye çanta da sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda, ürünler kargoda görünmesine rağmen paketten hediye çantanın çıkmadığını fa...
23 Mart tarihinde Stradivarius internet sitesinden 5036*****52 numaralı siparişi verdim. Ürünlerimin bedeli 1.790 TL, kargo ücreti ise yaklaşık 80 TL idi. Siparişim için teslimat tarihi olarak 25 Mart görünüyordu ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 24 Mart’tan beri siste...
27 Mart’ta Stradivarius uygulamasından bir adet pantolon siparişi verdim. Ürünüm 28 Mart tarihinden beri kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekil...
27.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5036*****32 numaralı siparişimle bir ceket ve bir çanta satın aldım. 31.03.2026 tarihinde gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla Gaziantep’teki iş yerime teslim edilmiş ve ben işte yokken kargo, çalıştığım yerdeki sekretere teslim alınmıştır. ...
24 Mart’ta Stradivarius’tan arkadaşım için hediye olarak bir trençkot siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açıkça arkadaşımın adresini yazdım. Sipariş numaram 5044*****71. Ancak tüm fatura ve belgelerde arkadaşımın adresi görünmesine rağmen ürün benim ev adresime teslim edildi. Önce adresi yan...
Stradivarius Online mağazadan sipariş verdim, 10 gündür siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Tahmini teslim tarihi 25 Mart. Muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattına mesaj yazdım. Bana, dilerseniz iptal edelim diyorlar. Çözüm bulmuyorlar, alt tarafı kargoya verilecek.
Stradivarius’tan vermiş olduğum 5036*****54 numaralı siparişim, 28 Mart tarihinde Bir Günde Kargo tarafından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, 31 Mart itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargo takip numaram 5462******71’dir ve teslimat adresi İstanbul Şişli ’dir. Bir Günde Kargo’ya defalar...
"9 Nisan tarihinde Trendyol canlı destek sayesinde ücret iadem yapıldı"
24 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10347245249. Tahmini kargoya teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokları sürekli tükeniyor; en son ol...
Stradivarius Türkiye internet mağazasından 23.03.2026 tarihinde toplam 3.580 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürünü de 24.03.2026 tarihinde tek paket içerisinde iade oluşturarak geri gönderdim, gönderim kabul edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma sadece 1.790 TL ...
Stradivarius internet sitesinden 26 Mart tarihinde bir ceket siparişi verdim. 28 Mart’ta, yani bugün, kargom elime ulaştı ancak paketi açtığımda ceket yerine etek gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 5044*****03’tür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hafta sonu ol...
"Trendyol müşteri hizmetleri tarafından konuyla ilgilenilmiş ve tarafıma dönüş yapılmıştır. Ücret iadem tamamlanmıştır."
#11062804765 sipariş numaralı 10334090200 teslimat numaralı ürünü Trendyol sitesinden Stradivarius satıcısından satın aldım. Ürün karton bir poşette t...
Stradivarius’tan verdiğim sipariş, 25.03.2026 tarihinde Birgündekargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 26.03.2026 günü saat 17.00 civarında gönderim dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, ancak yaklaşık yarım saat sonra tekrar “devir, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır, yarın teslim ...
Stradivarius markasına ait bir sweat'i Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı uzun zaman olmasına rağmen ilk kez giydim ve ardından yıkadığımda sweet tamamen tiftik tiftik oldu ve kullanılmayacak hale geldi. Bu durum, ürünün kalitesine ve fiyatına göre kesinlikle kabul edilebilir değil. Sipari...
22 Mart tarihinde Stradivarius’tan bir pantolon siparişi verdim, 23 Mart’ta ürün kargoya verildi. Gönderi bir gün De Kargo ile yollandı ancak salı günü kurye ürünü şubeden almasına rağmen bugün cuma olmasına karşın paket hala elime ulaşmadı. Kargo takipte her gün “dağıtıma çıktı” görünüp akşam tekra...
Yaklaşık 20 gün önce Stradivarius’tan online olarak iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde 1.190 TL tutarında ürün aldım ve 89 TL kargo ücreti ödedim. İkinci siparişimde ise 2.210 TL tutarında ürün ve yine 89 TL kargo ücreti ödemem oldu. Ürünler bana ulaştı, denedim ancak beden olarak uymadığı i...
23.03.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden biri pantolon, diğeri bluz olmak üzere toplam 2.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5036*****38’dir. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bugün kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo takip ...
26 Mart saat 20.15’te Stradivarius’tan verdiğim siparişin Bir Günde Kargo ile teslim edileceği bilgisini aldım. Sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne kapı zilim çalındı ne de herhangi bir şekilde telefonla aranarak tarafıma bilgi verildi; yani fiilen hiçbir teslimat yapılmadı...
Stradivarius üzerinden 19 Mart tarihinde vermiş olduğum 5044*****33 numaralı online siparişim için teslimat tarihi 22 Mart olarak görünmesine rağmen, siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sistemde ve kargo takibinde günlerdir “dağıtımda” ve “teslim edildi / süreç tamamlandı” şeklinde görünmes...