Siparişte Hediye Çanta Gönderilmedi
Stradivarius internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimde satın aldığım pantolonun yanında, kampanya kapsamında hediye olarak sepete eklenen bir çanta bulunuyordu. Ancak siparişim bana ulaştığında, paketin içinden bu hediye çanta çıkmadı.
Siparişi oluştururken kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek, hediye ürünün gönderileceği bilgisine güvenip alışveriş yaptım. Buna rağmen hediye çantanın gönderilmemiş olması bende hayal kırıklığı yarattı.
Konunun incelenerek eksik gönderilen hediye çantanın tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını rica ediyorum. Aksi durumda tüketici haklarım kapsamında gerekli mercilere başvurmayı değerlendireceğim.











