Keten Pantolonlarda Yıkama Sonrası Aşırı Çekme Ve İade Talebi

9 Haziran tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden satın aldığım keten pantolonlarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Pantolonları ilk aldığımda boyları oldukça uzundu, bu nedenle paçalarını kendi masrafımla terzide kısalttırdım ve bu işlemden sonra boyları gayet uygun hale geldi.

Kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra tüm pantolonlarda ciddi ölçüde çekme meydana geldi ve pantolonlar normal kullanım için kabul edilemeyecek derecede kısaldı. Yıkama işlemini dün gerçekleştirdim ve sorun ilk yıkamada, üstelik siparişteki tüm keten pantolonlarda aynı şekilde ortaya çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra yorumları incelediğimde, birçok müşterinin de aynı çekme sorununu yaşadığını gördüm, bu nedenle problemin kullanıcı hatasından ziyade kumaş ya da üretim kaynaklı kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Hem ürün bedelleri hem de kendi cebimden ödediğim terzi masrafı sonucunda bu şekilde mağdur olmamı adil bulmuyorum. Ürünleri iyi niyetle, talimatlara uygun şekilde kullandım ve buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili sipariş numaram 5038*****16 olan bu ürünlerin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yaparak tarafıma çözüm sunmanızı rica ederim.