to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Hızlı Teslimat 3 Gün Gecikti Ücret İadesi Talebi
Stradivarius’tan 20.07.2026 tarihinde 5463*************15 numaralı siparişi verirken özellikle 1 günde teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 40 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Toplamda 2.079 TL tutarındaki siparişim için sistemde teslimat tarihi 21.07.2026 olarak görünmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Adresim Manisa ili Salihli ilçesi Sağlık Mahallesi 197. Sokak Ayyıldız Apartmanı No:2 Daire:8 olarak kayıtlı ve teslimat adresi de bu şekilde seçilmiş olmasına rağmen, 1 günde teslimat hizmetinin taahhüt edildiği gibi yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretini ödediğim hızlı teslimat seçeneğinin amacına uygun kullanılmaması hem zaman kaybına hem de planlarımın aksamasına neden oldu.
Ödediğim ekstra hızlı kargo ücretinin iadesini ve siparişim için güncel, net bir teslimat bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ederim.
