to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Olmadan 24 Günlük Gecikme
27 Temmuz 17:2745
Stradivarius’tan 5047*****13 numaralı siparişimi 04.07.2026 tarihinden beri bekliyorum. Siparişin bir günde kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargo bana hâlâ ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişimin kargo firmasına teslim edildiği, ancak kargo firması tarafından kargo takip numarası oluşturulmadığı bilgisi verildi. Bu durum tamamen kargo firmasının işlemleri nedeniyle yaşanıyor.
Bu ürünü stok kontrolü yapılarak aldığım için, ücret iadesi alsam dahi aynı ürünü tekrar bulamama ihtimalim var ve bu yüzden mağdur olacağım. Kargo sürecinin acilen netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
