to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinde Stradivarius mağazasına gittim ve mağaza personeli, ürünün stokta olmadığı için benim adıma online ...olarak d92 straight geniş paça jean sipariş etti. Daha sonra ürünün stok hatası sebebiyle iptal edildiği bilgisi verildi; ancak iade işlemi için tekrar mağazaya gelmem gerektiği sö
Stradivarius online mağazadan aldığım bir ürünü iade ettim ve 26 Ocak’ta iade talebimi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman... geçmesine rağmen halen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 3–4 kez iletişime geçip durumu aktardım ancak her seferinde sad
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 23 Şubat’ta verdiğim ve 25 Şubat’ta teslim aldığım 5035*****52 numaralı siparişi...mde, hediye paketi olarak ayrıca ücretini ödediğim tote çanta tarafıma gönderilmedi; yalnızca asıl ürün teslim edildi. Siparişi oluştururken hediye paketi seçeneğinde tote çantanın
Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius marka pantolonum 31 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece bi...r kez giymeme rağmen dikişlerinde sökülme meydana geldi ve bu durum yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil. Pantolonu sadece bir kere giymeme rağmen böyle bir sorun yaş
10.02.2026 tarihinde saat 15:46 civarında Stradivarius uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 5...043*****97, teslimat adresim Denizli Pamukkale. Uygulamada kargonun 24 Şubat’ta teslim edileceği yazıyordu ancak bugün 25 Şubat akşamı olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Stradivarius internet sitesinden yaklaşık 7–8 gün önce vermiş olduğum 5035*****54 numaralı siparişim sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünümü hala teslim alamadım. Kargo firması ve Stradivarius müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen yaşadığı
22 Şubat’ta Stradivarius uygulaması üzerinden d92 model açık mavi jean siparişi verdim. Bana gelen ürün yine d92 beden o...lmasına rağmen görseldeki ve seçtiğim renkle hiçbir şekilde alakası olmayan, bambaşka bir renkte bir pantolon olarak teslim edildi. Yani açıkça yanlış ürün gönderilmiş durumda. Ya
20 Şubat’ta Stradivarius online mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişime ait Stradivarius sipariş numaram 5...043*****41, Birgündebir Kargo gönderi numaram ise 5461******90’dır. Yaşadığım süreçte hem Stradivarius tarafına hem de Birgündebir Kargo tarafına hiçbir şekilde müşteri hizmetlerin
Stradivarius online mağazadan 17 Şubat’ta 5043*****63 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “hazı...rlanıyor” ve “en yakın zamanda teslim edilecek” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte Stradivarius uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde de siparişimin en kısa
Stradivarius’tan 5035*****56 ve 5043*****51 numaralı iki ayrı siparişim için günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Sipariş...lerim "Kolay Gelsin" kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak kargoyu takip edemiyorum; sistemde sadece kargoya verildi yazıyor, ne gerçekten kargoya verilip verilmediği bel
Stradivarius uygulamasında numaram güncel olmasına rağmen eski numaramı siparişe ekliyorlar ve aynı sorunu tekrar yazıyo...rum. Müşteri temsilcisine başvurdum, ancak asla düzeltemiyorlar. Onlar yüzünden siparişimi teslim alamadım; şu anda da stoğu yok. Bu ne sorumsuzluk! Hatalarını asla telafi etmedile
Stradivarius’un online sitesinden 9 Şubat’ta verdiğim elbise siparişini, ürünü hiç açmadan 13 Şubat’ta kargo ile iade et...tim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem banka kartıma hâlâ yansımadı. Sipariş numaram 24717598657900100018’dir. Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetler
Stradivarius’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir blazer ceket siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5461*************030. Siparişi 18’inde oluşturdum ve sistemde 20’sinde kesin teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek bekledim ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen hâlâ te
"Dikkate alıp teslim yaptığınız için teşekkür ederim"
Stradivarius’tan topuklu bot aldım, üzerinden iki ay bile geçmeden ve toplamda sadece beş kere giymeme rağmen her iki ay...akkabının da içe bakan kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü int
Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir kazak satın aldım. Ürünü sadece ilk yıkamada, talimatlarına uygun şekilde yıka...mama rağmen kazağın üzerinde belirgin kat izleri oluştu ve kazak kısa sürede deforme oldu. Ürün daha ilk yıkamada bu hale geldiği için üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu neden
16 Şubat tarihinde Stradivarius online mağazadan, Emaar AVM Stradivarius mağazasına teslim edilmek üzere kolye, yüzük ve... küpe siparişi verdim. 20 Şubat’ta mağazadan teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen o tarihten bu yana ürünler teslim edilmedi. Sistem üzerinden kontrol sağladığımda siparişim
9 Şubat’ta Stradivarius’un online sitesi üzerinden 5035*****60 numaralı siparişle bir elbise satın aldım ve 1.649,95 TL ...ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğini kullanarak Cargo X aracılığıyla 13 Şubat’ta iade ettim ve ia
6 Şubat’ta Stradivarius online sitesinden bir cüzdan satın aldım. Sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...men tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firmasının kayıtlarında ise ürünün “size iade edilmiş” olarak göründüğü bilgisine ulaştım. Hem sitede teslim edilmiş görünmesi hem de k
18.02.2026 tarihinde Stradivarius online siparişime ait, 5461******31 takip numaralı kargom “Bir Günde Kargo” firması ta...rafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde saat 21:57’de teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. O saatte ne kapıma gelen oldu ne de b
Stradivarius’un online sitesinden 2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’dan 5039*****07 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin 5 ...Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım bu durumla ilgili m
Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce bir ceket siparişi verdim, ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. 27... Ocak teslim tarihi görünen bir ürünün bugün hâlâ elime ulaşmamış olması, bu kadar büyük bir markanın müşterisine karşı bu derece sorumsuz davranması kabul edilemez bir durumdur.
31.01.2025 tarihinde Stradivarius’tan zincirli ay şeklinde omuz çantası satın aldım, teslim tarihi olarak 04.02.2026 gör...ünüyordu; ancak o tarihte ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, teslim tarihinin 09.02.2026 olarak güncellendiği söylendi fakat o tarihte de ürün eli
2 Şubat tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden aldığım bir gömlek ve bir hırkayı, toplam 1.580 TL tutarındaki alı...şverişimi kargo ile iade ettim. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ hiçbir şekilde iade işlemi yansımadı. Sipariş numaram 5041*****35. İletişim için sadece mesaj yol
