Stradivarius sipariş

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius resmi mağazasından 4490 TL tutarında çizme siparişi verdim. Ancak bana çizme yerine, aralarında yaklaşık 2500 TL fiyat farkı olan ve şu anda stoklarında bulunan bir trençkot gönderildi. Ürün Trendyol Express ile teslim edildi. Ürünü teslim alır ...

23 Ekim’de Stradivarius’un kendi internet sitesinden iki ayrı pantolon siparişi verdim. Ürünler farklı kargo firmalarıyla (biri Hepsijet, diğeri Kolay Gelsin) tarafıma ulaştı. Siparişimdeki pantolonlardan biri sökük, diğeri ise yırtık olarak geldi. 7 Kasım’da ürünleri iade ettim. Ancak iade sürecin...

01/11/2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 8.330₺ tutarında, 2 etek ve 3 body olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 06/11/2025 olarak görünüyordu. Sipariş numaram: 5035*****25. Sistemde ürünler bana teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, elime hiçbir ...

Stradivarius online sitesinden satın aldığım krem rengi biker montumda, bu sezon giymek için çıkardığımda lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve montu kuru temizlemeye götürdüğümde, lekenin çıkmayacağı söylendi. Bu durum üzerine Stradivarius müşteri hizmetleriyle il...

21.10.2025 tarihinde Stradivarius internet sitesinden 2.180 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5035*****27). Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi ve hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Bu sü...

4 Kasım tarihinde Stradivarius online mağazasından 5035*****65 numaralı siparişim için ödeme yaptım. Siparişin teslim edildiği belirtiliyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Arnavutköy olmasına rağmen, ürün elime geçmedi. Bu durumun çözülmesi için Stradivarius müşteri...

11 Ekim tarihinde Stradivarius’tan 50266970208 numaralı siparişimle “kombine yakalı cepli ceket siyah ref. 8367/615/001” ürününü satın aldım. 13 Ekim’den itibaren iade işlemini başlatmak için sistemden kargo kodu almaya çalıştım. 18 Ekim’de Aras Kargo şubesine ürünü teslim etmek istediğimde, kargo k...

24 Ekim’de Stradivarius uygulamasından aldığım bluzu iade etmek için başvuru yaptım. Sipariş numaram: 5027***6206. İade kodu oluşturdum ancak Balıkesir Gönen DHL Kargo şubesine gittiğimde, kargo görevlisi kodu göremediğini ve yeniden almam gerektiğini söyledi. Uygulama ve internet sitesi üzerinden d...

5 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden verdiğim 5025*****38 numaralı siparişimi, ürün elime ulaşmadan iade ettim. Ürün bedeli olan 1790 TL ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Bu...

25.10.2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesinden bej rengi bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5035*****99. Ürün, bir gün içinde kargo firmasıyla teslim edilecekti. Ancak sistemde ürünüm teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu dur...

18.10.2025 tarihinde Stradivarius'un online mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 5035*****11). Siparişimde, sepette "tekrar kullanılabilir tote çanta" seçeneğini 180₺ ek ücretle tercih ettim ve ödemesini yaptım. Faturamda da çanta ayrı bir kalem olarak yer alıyor. Siparişi mağazadan teslim almak...

Stradivarius’tan 5033*****27 numaralı siparişimde yer alan eşofman takımı ve body ürünlerimle ilgili olarak, bugün saat 18:25’te kargo firması MNG tarafından iade oluşturulduğuna dair bir mail aldım. Oysa ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Durumu hemen Stradivarius müşteri hizmetleriyle ca...

Stradivarius'tan yaptığım iade hâlâ hesabıma yatmadı, üzerinden 2 hafta geçti. Aradığımda bana herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar fakat banka işlemi muhasebeleştirmemiş. İade işlemi kendilerinde görünmüyor. Durumu defalarca anlatmama rağmen anlamıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bi...

Stradivarius'tan internet üzerinden 24707686085800100039 numaralı siparişim Birgünde Kargo firmasına verildi. Fakat evde olduğum halde ürünlerim teslim edilmedi ve tarafıma bilgi verilmeden iade depoya teslim edildi. Ürünlerimi teslim almak istiyorum ama şikayet oluşturduğum halde hâlâ dönüş yapılma...

12 Ekim 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius orijinal sitesinden kısa siyah deri ceket satın aldım. Ceketi toplamda 5-6 kez giydim, çok az kullandım. Ancak yaka kısmı ve sırt bölgesinde ciddi şekilde deri soyulmaları ve deformasyonlar oluştu. Ürünü bu sene tekrar giymek için elime aldığımd...

Stradivarius’tan 5027*****28 numaralı online siparişimle jean ve triko ürünleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.380 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim 29 Ekim 2025 tarihinde kargo firması tarafından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun nere...

19 Ekim'de Trendyol üzerinden Stradivarius Casual deri spor ayakkabı siparişi verdim (Teslimat No: 9855766715). Siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de Stradivarius müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Stradivarius’tan 5027*****56 numaralı siparişimde iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak çanta olan ürünüm hâlâ gönderilmedi. Siparişi 5 gün önce verdim ve teslimat yöntemi olarak adrese teslim seçtim. Çantanın ücreti olan 180 TL’yi ödedim. Kargo firmasıyla ilgili bir sorun yok,...

Stradivarius’tan internet üzerinden 5026****410 numaralı siparişimle aldığım ürünler, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, 2480 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Stradivarius internet sitesinden misafir olarak aldığım kahverengi düz pantolonu iade etmek istiyorum. Siparişim dün elime ulaştı ve dünden beri iade işlemini başlatmaya çalışıyorum. Ancak iade linkine tıkladığımda sadece “siparişlerim” bölümü açılıyor ve devamında herhangi bir işlem yapamıyorum. C...