to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Boş Ve Lifli Karpuz Satışı Müşteri Memnuniyetsizliği
04.08.2026 tarihinde saat 19.36’da Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No: 29B’de bulunan Şok market şubesinden yaklaşık 10 kilo karpuz satın aldım. Reyonda iyi denilerek satılan karpuzu eve getirip kestiğimde, içinin tamamen lifli, şekerlenmiş, pörsümüş ve adeta içi boş bir halde olduğunu gördüm. Ödediğim tutar da yaklaşık 100 TL civarındaydı.
Bu şubede meyve‑sebze reyonunda benzer sorunları neredeyse her alışverişimde yaşıyorum; özellikle karpuzlarda sürekli kusurlu, bozuk ya da kalitesiz ürünlere denk geliyorum. Ağır bir ürün olduğu için karpuzu tekrar mağazaya götürmekte zorlanacağımı düşünerek geri götürmedim, ancak bu durum hem maddi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak, bu alışverişe ait tutarın Win hesabıma iade edilmesini ve bu şubedeki meyve‑sebze reyonunun daha sıkı denetlenerek müşteriye bozuk ürün satılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
