to read complaints and reviews, or file yours.1
Stradivarius İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
İpek
Stradivarius26 Şubat 12:21326
Stradivarius online mağazadan aldığım bir ürünü iade ettim ve 26 Ocak’ta iade talebimi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 3–4 kez iletişime geçip durumu aktardım ancak her seferinde sadece ertelendi, somut bir çözüm üretilmedi ve iade sürecim sonuçlandırılmadı. 3007638938 numaralı siparişime ait iadenin neden hâlâ tamamlanmadığı konusunda da net bir bilgilendirme alamıyorum.
Uzun süredir bekletildiğim için mağduriyet yaşıyorum. 3007638938 numaralı siparişime ait iade tutarımın gecikmeden ve daha fazla oyalama olmadan acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
