to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’un İzmir Karşıyaka mağazasına teslim edilmek üzere bir kürk ürün siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 6 Ş...ubat olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “gönderildi” olarak gözüküyor ve mağazaya ulaşmadı. Ürün bedeli olan 1.790 TL tahsil edilmesi
Stradivarius’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir blazer ceket siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5461*************030. Siparişi 18’inde oluşturdum ve sistemde 20’sinde kesin teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek bekledim ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen hâlâ te
"Dikkate alıp teslim yaptığınız için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay kadar önce, 12.01.2026 tarihinde Stradivarius Emar AVM mağazasından 39 numara, elastik kumaş bir bot satın... aldım. Botun malzemesi esnek olmasına rağmen, giydikten bir süre sonra burun kısmı ayağımı ciddi şekilde vuruyor, rahatsız ediyor ve ince topuğu nedeniyle dengede durmayı da zorla
Stradivarius Meydan İstanbul mağazasından aldığım pantolon ve gömleğin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pantolon... belirgin şekilde kusurlu olmasına rağmen mağazaya götürdüğümde iadesi kabul edilmedi ve bunun benimle ilgili bir sorundan kaynaklandığı söylendi. Üründeki bariz kusura rağmen soru
Stradivarius’tan online olarak aldığım iki adet trençkotu iade ettim. 28 Ocak’ta kargo ile gönderdiğim iade, sistemde ma...ğazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz iade onay maili gelmedi ve ücretim de tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5034*****38, toplam tutar 2180 TL’dir ve ödemeyi kr
Stradivarius Forum Bornova mağazasından aralık ayında bir adet kot pantolon satın aldım. Pantolonu siyah bir çizme ile A...msterdam ve Paris’te giydiğimde herhangi bir sorun fark etmedim. Ocak ayında Antalya seyahatimde aynı pantolonu bu kez beyaz spor ayakkabımla giydiğimde, spor ayakkabımın her yerin
16.01.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Mall of İstanbul Stradivarius şubesinden 0149960070136 kodlu, D98 straight‑leg... vintage effect jeans isimli pantolonu 1.590,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü mağazadan kendim teslim aldım. Evde denemek için pantolonun etiketini söktükten sonra
19.12.2025'de Markantalya Stradivarius şubesinden 2990 TL bedelle satın aldığım kapüşonlu kemerli şişme montun fermuarı ...bir ay sonra bozuldu. Üründen memnun olduğum ve başka montum olmadığı için çözüm bulmak amacıyla 23.01.2026'da şubeyi aradım. Telefona cevap veren hanımefendi, ürünün stoklarda ka
"QR kodu yollamışlar belgeleri ile birlikte mağazadan gidip alın dediler müşteri hizmetleri inşallah gerçekten de mağazadadır bu sefer QR kodla gidiyorum çünkü maile de göstereceğim gelen bütün yazışmaları çünkü kargonun peşine epeyden beridir koşuyorum inşallah herkes kargosuna kavuşabilir bu 2026 yılının ilk ayında bir kargo için koşmak da varmış teşekkür ederim Bulundu kargom o yüzden sevinçliyim en azından iade vesaire ile uğraşmadım bu tarz şeylerle mağazadan alacağım sağ olun neyden ne olduğu bilmiyorum olayları ama kargom bulunmuş neticeye bakıyorum artık bu saatten sonra çünkü başım ağrıdı bir kargo için bu kadar çok uğraştığım bir kargom hiç olmamıştı rekorlar kitabını girebilir teşekkürler bu kadar diyeceklerim"
11 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’da...ki adresim olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 saat 20:42’de ürünümün mağazaya teslim edildiği görünüyor. Ancak ne kargo bilgim sisteme doğru şekilde girilmiş ne de ürünüm şu an nerede o
1 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden 5031*****56 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem adrese tesli...m hem de mağazaya teslim seçenekleri vardı. Ben de mağazaya teslim seçeneğini seçtim ve uygulamada karşıma çıkan teslimat noktalarından benim için uygun olanı seçerek siparişi tama
1 Ocak’ta Stradivarius’un online mağazasından indirimli olarak bir kürk satın aldım ve ürün bugün kargoyla tarafıma tesl...im edildi. Ancak ürünü açtığımda güvenlik alarmının üzerinde olduğunu gördüm. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü mağazaya götürüp alarmı söktürm
Stradivarius’tan yaptığım alışverişe ait, Cargox firması tarafından taşınan 24714226641200100071 takip numaralı kargom m...ağazadan çıkarak kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmıştır. 03.01.2026 tarihinde kargomu takip etmek için sorgulama yaptığım
27 Kasım’da Stradivarius’tan bir etek satın aldım ve ürünü mağazaya gönderim seçeneğiyle sipariş ettim. Yaklaşık bir ay ...boyunca ürünün mağazaya gelmesini bekledim. Uygulamada 23 Aralık’ta ürünün Piazza mağazasına teslim almaya hazır olduğu göründü ve ayrıca mağazadan teslim almaya gelmem için SMS al
20 Aralık tarihinde Stradivarius Akbatı AVM mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada 2.675 TL tutarında kredi kartı ile öde...me işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında mağaza çalışanları cihazlarında teknik bir problem olduğunu, bu nedenle ödemenin alınamadığını söylediler. Ancak ben internet bankacıl
Stradivarius’tan aldığım ürünüm UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. 15 Aralık’ta kargoya verilen gönderim için UPS, 18 ...Aralık’ta “adres eksik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderdi. O günden bu yana bir hafta geçti, kargonun akıbeti hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. UPS’in sisteminde k
15 Aralık’ta Stradivarius’tan verdiğim siparişimin sistemde 17 Aralık’ta teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünle...rimi hâlâ teslim alamadım. Özellikle özel bir günde giymek için aldığım bu ürünler yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim “gönderildi” ve “teslim edildi” olarak görü
Stradivarius’tan 27 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, mağazaya teslim edilmek üzere kazak, hırka ve pantolonlardan oluşan ...iki ayrı sipariş verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine Wh
27 Kasım tarihinde Stradivarius’un kasım indirimi kapsamında online kanaldan 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin 9... Aralık Salı günü Bursa Korupark mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin mağazada olmad
Stradivarius ve Bershka’dan Black Friday döneminde online alışveriş yaptım. Stradivarius’tan 2.580 TL tutarında ürün ve ...68 TL kargo ücreti, Bershka’dan ise 959 TL tutarında ürün ve yine 68 TL kargo ücreti ödedim. Her iki siparişim de UPS Türkiye ile gönderildi ve Ankara Şereflikoçhisar adresime tesl
Stradivarius mağazasından online alışveriş yaptım. Alışverişim iki teslimat şeklinde bana teslim edildi. İki sorun oluşt...u birincisi; ikinci teslimat bana ulaşmasına rağmen sitesinde hala ürün hazırlık aşamasında göründüğü için iade kodu alamıyorum ve iade yapamıyorum. Diğer sorun ise birinci teslima
Stradivarius Meydan AVM mağazanızdan yaklaşık 2 hafta önce 0566**7600401 kodlu beyaz tüylü bir mont satın aldım ve mont ...için 2.790 TL ödedim. Ürünü ilk gün kullandığımda yoğun şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Ertesi gün mont ve fişimle birlikte mağazaya geri gittim, durumu çalışanlarınıza ayrıntıl
26.10.2025 tarihinde Stradivarius Akbatı mağazasından bir çift kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kulla...nmama rağmen, yaklaşık bir hafta içinde kalıbında belirgin bir genişleme meydana geldi ve ayakkabı ayağımı tutmamaya başladı. Alımdan sonraki iki hafta içinde ürünü mağazaya götür
Stradivarius’tan elbise ve kazak siparişi verdim. 5035***7403 numaralı siparişim için dün saat 09:18’de “kodla alabilirs...iniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de ürünlerim bana teslim edildi; şu an ürünler elimde yok ve kargom kayıp. Bir günde Kargo ile teslimat yapılacaktı. Bu durumu
