to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5045*****57 numaralı siparişle 3.280 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra herhangi bir sorun yaşamamak için aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim.
Siparişim iptal edilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ödediğim 3.280 TL hala banka hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin hesabıma yatacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
İptalini hemen yaptığım bu siparişe ait 3.280 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Stradivarius’tan bir adet pantolon satın aldım ve ürünü 14 Nisan’da mağazadan teslim aldım. Ürünü inceleyince kullanılmış olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde “İade süreniz dolmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Oysa ürünü al...
15.07.2025 tarihinde İzmir AVM Stradivarius mağazasından “keten karışımlı bol kesim pantolon” satın aldım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, hatta ekstra özen göstererek yıkamama rağmen, ilk yıkamada pantolon ciddi şekilde daraldı ve boyu bilekten kısa hale geldi. Ürünü ...
Stradivarius Meydan İstanbul mağazasından aldığım pantolon ve gömleğin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Pantolon belirgin şekilde kusurlu olmasına rağmen mağazaya götürdüğümde iadesi kabul edilmedi ve bunun benimle ilgili bir sorundan kaynaklandığı söylendi. Üründeki bariz kusura rağmen soru...
Stradivarius uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde verdiğim, 5044*****17 numaralı siparişimde spor ayakkabı sipariş etmeme rağmen, 01.04.2026 tarihinde tarafıma yanlışlıkla pantolon gönderildi. Ürünü sepete eklerken stok varken sipariş verdim, yani ortada benim bir hatam yokken, yanlış ürün gönd...
İstinyePark Stradivarius mağazasından 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım ve paça boyu için de ayrıca 175 TL tadilat ücreti ödedim. Paça boyunun dikilerek teslim edileceğini düşünüyordum fakat pantolon bana makasla kesilmiş şekilde verildi. Pantolonu dün teslim aldım, bugün tekrar mağazaya gittiği...
Yorumlar