Stradivarius iade süresi

11.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasında, 0586*****2504 kodlu oversize uzun trençkotun değişimini talep ettim. Ürün bana hediye olarak online mağazadan alınmıştı ve elimde hem fatura hem de hediye değişim kartı bulunuyordu. Değişim süresi 30 gün olmasına rağmen, başvurduğumda...

11 Ekim tarihinde Stradivarius’tan 50266970208 numaralı siparişimle “kombine yakalı cepli ceket siyah ref. 8367/615/001” ürününü satın aldım. 13 Ekim’den itibaren iade işlemini başlatmak için sistemden kargo kodu almaya çalıştım. 18 Ekim’de Aras Kargo şubesine ürünü teslim etmek istediğimde, kargo k...

31 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius City’s Kozyatağı mağazasından 0571*****04024 kodlu rüzgarlığı kredi kartı ile 1.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazada denememiştim ve düğmeleri iliklenmiş olduğu için iç kısmındaki kalem lekesini fark etme şansım olmadı. 2 Kasım’da ürünü, etiketi ve fişiyle...

19.07.2025 tarihinde Stradivarius online mağazadan 890 TL’ye aldığım terlik, ikinci kullanımda yoğun şekilde deforme oldu ve artık giyilemez hale geldi. Ürünü incelemeye göndermek istedim; bana bir kod verildi ancak bu kod çok geç gönderildi ve sadece 7 gün geçerli olduğu bilgisi tarafıma iletilmedi...

21 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius’tan Kapitone Suni Deri Bomber Ceket siparişi verdim. Ürün, tahmini kargoya veriliş tarihinden 3-4 gün sonra kargoya verildi ve elime ulaştı. Ancak bedeni büyük geldiği için iade kodu oluşturarak ürünü Trendyol Express ile evimden aldırıp iade ettim. Ürünün tahmin...

22.02.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından “Topuklu Streç Bot” satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra üst kısmında hafif soyulmalar başladı. Zamanla bu sorun ilerledi ve şu anda botun üst kısmı büyük oranda soyuldu, ayrıca sağ ayak yan tarafında da açılma meydana geldi. Şu anda b...

Trendyol üzerinden Trendyol üzerinden Stradivarius'un d92 straight wide kotunu aldım bedeni büyük geldi. İade oluşturdum, 30Ağustos günü iade için kargoya verdim. Pazartesi markaya ulaştı. Pazartesiden beri ürün inceleniyor diyor. Trendy Trendyol asistan ile bu sabah konuştum saat 15.10'da inceleme ...

Stradivarius’tan yaklaşık 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram 5032*****77’dir. İade işlemini online olarak gerçekleştirmeye çalıştım ancak sistem tarafından verilen kodu girdiğimde “yanlış kod” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de...

Nisan ayında Stradivarius’tan intidex mağazası üzerinden bej renkli kot pantolon satın aldım (Sipariş No: 5027*****31). İlk giydiğim gün bir kafede üzerime çay döküldü ve hemen yıkamama rağmen lekesi çıkmadı. Ürünü sadece bir kez giyebildim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünün para iadesi i...

5029*****63 numaralı Stradivarius siparişim için 5’inde iade talebinde bulundum. 12’sinde DHL (MNG) Kargo Balgat şubesini ben aradım ve son gün olduğunu belirttim. Ancak kargo 13’ünde teslim alındı. Kamera görüntüleri mevcuttur. Ben iademin gerçekleştiğini düşünürken, 18’inde kargo tekrar bana iade ...

09.08.2024 tarihinde Marmara Park Stradivarius mağazasından 590₺ ödeyerek banka kartımla bir bilezik satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve hiç açılmamıştı, kesinlikle kullanılmadı. İade süresi henüz dolmamışken mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, aksesuar ürünle...

Stradivarius’tan “kontrast parçalı spor ayakkabı” sipariş ettim (Sipariş No: 5024***6102). Sipariş adresimi girerken mağazanın web sitesinde sadece sokak ve numara soruluyordu, mahalle seçeneği yoktu. Sokağı yazınca sistem otomatik olarak konumu buldu ve o şekilde adresi seçtim. Ancak UPS Türkiye, “...

Stradivarius’un resmi web sitesinden indirimli olarak bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Toplamda 3970 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Sipariş numa...

04.04.2025 tarihinde Stradivarius’tan 0489182042932-1 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü henüz yeni almıştım ve ikinci kez giydiğimde bir kafede, çalışan tarafından üzerime dolu çay döküldü. Pantolonumda oluşan lekeyi hemen yıkamama rağmen hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünün dokusu nedeniyle lekenin çık...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Ancak iade süresinin 15 gün olduğunu çok sonra fark ettim. Stradivarius mağazalarında iade süresi 30 gün olduğundan, aynı markanın Trendyol’da farklı bir iade süresi uygulaması oldukça şaşırtıcı ve tüketici açısından mağduriyet yaratıyor...

Başlık: Stradivarius İade Koduyla İlgili Sorunum Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz Durumda Stradivarius’tan almış olduğum ürünü bedeninin büyük gelmesi sebebiyle iade etmek istedim. İlk başta verilen iade kodunu süresi içinde kullanamadım. Sonrasında tekrar iade talebi oluşturdum ve yeni bir k...

Stradivarius'tan elime 1 Temmuz'da ulaşan siparişimden bir ürünü iade etmek istiyorum, ancak kargoya gittiğimde iade kodu süresinin geçtiği söylendi. Stradivarius canlı desteğe bağlandığımda ise yardımcı olunmuyor. Bir an önce yeni iade kodunun verilmesini istiyorum.

Stradivarius mağazasından 25 haziranda yaptığım online alışverişi 26 haziranda iptal ettim. En fazla 14 iş günü içinde geri ödeme yapılacağı yazıyordu. 16 iş günü oldu. Yani üç haftadır ödeme yapılmasını bekliyorum ama geri ödemeyi hala alamadım. Daha ne kadar bekleyeceğim

Trendyol üzerinden Inditex mağazasından aldığım bir ürünü, Inditex'in iade süreci 30 gün olmasına rağmen, Trendyol'un iade süresi 15 gün olduğu için hakkım olan iademi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat sorunuma çözüm üretilmedi. Ürünümü, hakkım olan 30 gün içerisinde iade et...

Stradivarius'tan 9 Mayıs'ta Ankara Metromall Mağazası'na teslim olarak aldığım ürünü, şehir dışında olmam nedeniyle gidip teslim alamadım ve başka bir platformdan adresime sipariş verdim. Haliyle de sitesinden aldığımı unuttum, yeni fark ediyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde, ürün iadesinin yapılmadı...

Merhabalar, ay başında aldığım bir pantolonun manuel kasada iki fişi çıktı. İade için gittiğimde ise online uygulamada sadece ilk, yani iptal olan fiş görünüyor. Beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. İkinci, yani iade için gerekli olan fişi e-posta ile gönderebileceklerini söylediler fakat kimse...

19 Mayısta Stradivarius'tan mağazaya gelecek şekilde sipariş verdim. Sipariş teslim edilmeyince güç bela WhatsApp'tan müşteri hizmetleri ile konuşup iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi teslimat süresi geçtiği için siparişin iptal edileceğini ve sipariş tutarının iade edileceğini söyledi. An...

İade işlemi başlatılmasına rağmen 7 gün geçti, hâlâ göndereceğim kargo firmasının ne adı ne de bilgisi tarafıma iletilmedi. İş yoğunluğum nedeniyle sizden gelecek e-postayı bekliyorum. 2.000 TL’lik iadem neden bekletiliyor, hediye mi alacağım, başka bir şey mi alacağım belli değil. Bu kadar ilgisiz ...