to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan bugüne kadar farklı zamanlarda birçok kez takı aldım. Aldığım küpe ve yüzüklerin istisnasız hepsi, ilk kullanımda en geç ikinci kullanımda kırıldı veya dağıldı. Son olarak ocak ayında internet mağazasından akrilik bir yüzük ve akrilik bir küpe satın aldım. Yüzük, ilk taktığım gün parmağımdayken kırıldı, içindeki metal aksam akrilik kısımdan ayrıldı ve akrilik bölümü de çatlayıp kırıldı. Yine ocak ayında aldığım akrilik küpenin de ilk kullanımda kulağa takılan iğnesi yerinden çıktı.
Bu durum sadece son aldığım ürünlerle sınırlı değil; yıllardır ara ara aldığım tüm takılarda aynı sorunu yaşadım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede, üstelik ilk kullanımda dağılması bana göre hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Son alışverişimde aldığım iki takıya toplamda indirimli olarak 850 TL ödedim.
Yaşadığım son sorunlardan sonra online canlı yardım üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak 30 günlük iade süresi dolduğu için ürünlerin garanti kapsamında değerlendirilmediği, bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Sürekli tekrarlanan bu kalite problemlerine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle artık bu markadan takı almayı düşünmüyorum.
Bu yaşadıklarımı şikayet olarak bildiriyor, hem ürün kalitesi hem de satış sonrası süreçleri gözden geçirip gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetlerin benzer şekilde tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Stradivarius'dan aldığım küpe seti, ilk kullanımda karardı ve kulağıma zarar verdi. Geriye kalanları çöpe atmak zorunda kaldım. Stradivarius markasının bu kalitesizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlk kullanımda kararması gerçekten tuhaf ve sa...
Stradivarius online dan 9lu çiçekli küpe seti almıştım. Elime ulaştığında bir çift küpe kırıktı. Sipariş numaram 5017*****34. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Param boşuna gitti şimdi bir de iade etmekle mi uğraşayım bilemiyorum. Görselleri de ekledim
19.05.2025 Pazartesi günü, 17 yaşındaki kızım Maltepe Piazza mağazasından bana hediye olarak iki takım küpe aldı. Saat 15.47'de eve gelmesiyle, benim mağazaya gitmem arasında 2 saat geçti. Aynı paket içerisinde gördüğüm küpelerle mağazadaydım. Küpeleri açıp tekrar takmak oldukça zor ve ürün ambalajl...
Bir hafta önce aldığım Stradivarius kolyemi yeni almama rağmen bir kez kullanımımda kararma oldu. Şu an hiç kullanılacak gibi değil bu kadar kısa sürede ve yalnızca tek kullanımda nasıl bu kadar kararma olabiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Stradivarius'dan aldığım 5019***4907 sipariş ve 2759 teslimat numaralı kargom ile ilgili yazıyorum. Az önce kurye benimle iletişime geçip kargonun bırakılacağı şirketin adını sordu. Şirketin adını söylediğimde bana sinirli bir ifadeyle o şirketi ben biliyorum burada değil diye çirkin bir üslupla tep...
Yorumlar