Stradivarius iade süreci

Stradivarius’tan 9 Temmuz’da online olarak bir jean pantolon, bir t-shirt ve bir de cüzdan sipariş ettim. Siparişim 11 T...emmuz’da elime ulaştı ancak üç ürün yerine sadece cüzdan gönderilmişti. Gelen cüzdanın iç kısmında ise kan lekesine benzer kirli bir leke bulunuyordu. Hem eksik ürün gönderimi hem ...

24.06.2026 tarihinde Stradivarius’tan 5039*****22 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat noktası olarak Lila bt Dery...a şubesini seçtim. Siparişim bu teslimat noktasına gönderildi ancak ürünü hiç teslim almadım. Ürün teslim alınmayınca Yurtiçi Kargo tarafından iade süreci başlatıldı. Yurtiçi Karg...

Stradivarius’tan 5039*****54 numaralı, 4.350 TL tutarında bir online sipariş oluşturdum. Siparişime ait Yurtiçi Kargo ta...kip numarası 171121290429’dur. Buna rağmen siparişim tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde gönderinin barkodunda sorun olduğunu, barkodun kayıp olduğunu v...

6 Nisan 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden İstanbul için 5036*****36 numaralı siparişi verdim. Siparişleri...m ikiye bölündü, parçaların bir tanesi teslim edildi, diğer parça ise 19521741164700100038 kargo takip numarasıyla Cargo X firmasına verilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Uygul...

Stradivarius internet sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde verdiğim 5046*****81 numaralı siparişimde, ürünle birlikte ay...rıca ücretli olarak “Hediye Paketleme” hizmetini de satın aldım. Sipariş özetimde açıkça görüldüğü üzere hediye paketleme için ayrıca 180 TL ücret tahsil edilmiştir. 11 Haziran’da...

Stradivarius Emaar mağazasından 1 Nisan tarihinde D78-D04-D74 kodlu modelden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonlar iç...in toplamda yaklaşık 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içerisinde bu 4 pantolondan 3 tanesinde renk solması, aşırı bollaşma ve yırtılma sorunları ortaya çıktı. Ürünlerde oluş...

9 Mayıs’ta Gaziemir Optimum AVM’deki Stradivarius mağazasından yaklaşık 1.590 TL ödeyerek kartla topuklu bir ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim ve ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurarak özellikle ayak bileğime/ayağıma zarar verdi, yürümekte zorlandığım bir hale getirdi. ...

Arkadaşlarımın Zara mağazasından alıp bana hediye ettiği iki ayrı hediye kartıyla Stradivarius online mağazasından topla...m 6.285 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki hediye kartını kullandım ve kalan 485 TL’yi kendi kredi kartımla ödedim, bu aşamaya kadar hiçbir sorun yaşanmadı. Aldığı...

Stradivarius’tan 2 Mayıs tarihinde online olarak yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürün gönderil...di. Bu nedenle ürünü iade ettim, ancak bu kez de tekrar farklı ürünler gönderildi ve ben yeniden iade süreci başlattım. İade sürecinde tarafıma, “kontrol süresi 14 gündür, süre ge...

19 Nisan’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5037*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Nisa...n görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ancak kargo süreci bu tarihten itibaren ...

15 Nisan’da Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. 5044*****97 numaralı bu sipari...şim için kredi kartıyla toplam 2.229 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve vaat ettikleri teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçti. Bu...

Citys Stradivarius mağazanızda ve online iade sürecinde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Onlin...e alışveriş üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade kodu oluşturarak ve gerekli etiketleri eksiksiz şekilde hazırlayarak Citys şubenize götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, herhangi bi...

16.03 tarihli fişimle birlikte Maltepe Piazza Stradivarius şubesinden lacivert, kısa, balon model, süet görünümlü bir ce...ket satın aldım. Ceketi giydikten sonra kıyafetlerime ciddi şekilde boya verdiğini fark ettim. Saatim, çantam ve gömleğim dahil olmak üzere pek çok eşyam lekelendi. Bu durum üzeri...

İş Bankası’na ait 4743 **** **** 5358 numaralı kredi kartımdan, 24.03.2026 tarihinde saat 22:45’te “Mokaun / Stradivariu...s gı İstanbul Avr TR” açıklamasıyla 20.020 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş olup, işlem anında kartım fiziksel olarak ben...

Stradivarius üzerinden 19 Mart tarihinde vermiş olduğum 5044*****33 numaralı online siparişim için teslimat tarihi 22 Ma...rt olarak görünmesine rağmen, siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sistemde ve kargo takibinde günlerdir “dağıtımda” ve “teslim edildi / süreç tamamlandı” şeklinde görünmes...

Yaklaşık 3 ay önce Stradivarius Marmara Forum mağazasından bordo renk bir kaban satın aldım. Severek aldığım bu üründe, ...ara ara kullanmama rağmen kısa sürede yoğun bir tüylenme oluştu ve bu durum her kullanımda daha da artıyor. Bu markadan böyle bir kalite sorunu beklemediğim için ciddi anlamda haya...

Straduvaris’in online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk siparişimde kargo firması, ...ürün paketinde sorun olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ürünü kendiliğinden iade etmiş. Ne Straduvaris tarafından ne de kargo firması tarafından bu süreçte tek ...

20 Şubat’ta Stradivarius online mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişime ait Stradivarius sipariş numaram 5...043*****41, Birgündebir Kargo gönderi numaram ise 5461******90’dır. Yaşadığım süreçte hem Stradivarius tarafına hem de Birgündebir Kargo tarafına hiçbir şekilde müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından aldığım kıyafet için oluşturduğum iade talebim 17.02 tarihinden beri “incel...eniyor” durumda görünmesine rağmen bir türlü sonuçlanmıyor. Ürün ilk etapta hatalı bedende gönderildi ve ürün teslim edildikten sadece 2 gün sonra iade için geri gönderdim. Buna ra...

26 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden yaklaşık 2.180 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim.... Siparişim uzun süredir kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için uygulama üzerinden canlı...

Stradivarius uygulamasından 3 Şubat tarihinde iki adet kıyafet satın aldım, her iki ürünün de ödemesini yaptım ancak sip...arişlerimde sadece bir ürün ve bir ödeme görünmekte. Diğer ürün sistemde hiç yokmuş gibi duruyor, buna rağmen kredi kartımdan ücreti (yaklaşık 360 TL) çekilmiş durumda. İlgili sipa...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde 10161045026 numaralı siparişi verdim. Bugün 10 Şubat olmasına rağm...en siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin hâlâ hazırlanıp gönderilmemesi kabul edilebilir değil. Süreç boyunca Stradivarius ile doğrudan h...