Stradivarius iade süreci

Stradivarius’tan verdiğim 5038*****58 numaralı siparişim bana kargo firması tarafından 11 Eylül Cuma günü teslim edilmek... üzere getirildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketin yırtılarak açılmış olduğunu gördüm. Paketin neden bu halde olduğunu sorduğumda, kargoyu getiren görevli paketin üzerine yük ...

Stradivarius’un online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü daha sonra mağazaya iade ettim. 6 Haziran tarihin...de 3.380 TL tutarındaki ürünün iadesi mağazada işlem olarak yapıldı ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret kartıma geri yatırılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle yap...

21 Ağustos’ta Stradivarius’tan bir mont siparişi verdim. Daha önce özellikle şehir dışına çıkacağım için “4 saat içinde ...mağazaya teslim” seçeneğini işaretlemiştim, ancak bu seçenek marka tarafından aniden iptal edildi ve bunun üzerine ürünün kargo ile gönderilmesini beklemek zorunda kaldım. 22’sinde...

Stradivarius’tan indirim döneminde satın aldığım suni deri düz botlar, Cargo X kargo ile tarafıma gönderildi. Sipariş ta...kip ekranında sipariş numaram 5047*****53 için onaylandı, hazırlanıyor, gönderildi ve dağıtımda aşamaları görünmesine rağmen, ürünüm 14’ü olarak belirtilen son teslim tarihine kada...

26 Haziran 2026 tarihinde Stradivarius online mağazadan s beden, kot bol paça bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeli 99...0 TL idi ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. 1 Temmuz’da ise kargo şirketi ürünü adresime hiç getirmeden kendi kendine iade süreci başlatmış ve ürünü Stradivarius mağaz...

21.07.2026 tarihinde Stradivarius online mağazasından vermiş olduğum 5047*****61 numaralı (Alt Teslimat No: 315273354) s...iparişimde yer alan "Fiyonk Burunlu Babet" (36 Beden / Siyah - 950 TL) ürünüyle ilgili firmanın kendi operasyonel hatası ve sonrasındaki umursamaz tavrı nedeniyle mağdur edilmektey...

Bugün Stradivarius mağazanızda yaşadığım iade süreci ve çalışan tavrı nedeniyle şikayetçiyim. 990 TL tutarındaki ürünü, ...fişi yanımda, ürün kullanılmamış ve eksiksiz olmasına rağmen iade etmek istedim. Her yerde ve her mağazada sorunsuz kullanılan QR kodumda problem olduğunu iddia ederek iademi gerçe...

14 Temmuz’da Stradivarius’un online mağazasından üç parça ürün siparişi verdim ve ödemesini aynı anda yaptım. 18 Temmuz’...da siparişimden sadece bir ürün “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim edildi, diğer iki ürünüm hiç gelmedi. 18 Temmuz günü eksik teslimat için kargo şirketi Kolay Gelsin’...

Stradivarius’tan 9 Temmuz’da online olarak bir jean pantolon, bir t-shirt ve bir de cüzdan sipariş ettim. Siparişim 11 T...emmuz’da elime ulaştı ancak üç ürün yerine sadece cüzdan gönderilmişti. Gelen cüzdanın iç kısmında ise kan lekesine benzer kirli bir leke bulunuyordu. Hem eksik ürün gönderimi hem ...

24.06.2026 tarihinde Stradivarius’tan 5039*****22 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat noktası olarak Lila bt Dery...a şubesini seçtim. Siparişim bu teslimat noktasına gönderildi ancak ürünü hiç teslim almadım. Ürün teslim alınmayınca Yurtiçi Kargo tarafından iade süreci başlatıldı. Yurtiçi Karg...

Stradivarius’tan 5039*****54 numaralı, 4.350 TL tutarında bir online sipariş oluşturdum. Siparişime ait Yurtiçi Kargo ta...kip numarası 171121290429’dur. Buna rağmen siparişim tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde gönderinin barkodunda sorun olduğunu, barkodun kayıp olduğunu v...

6 Nisan 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden İstanbul için 5036*****36 numaralı siparişi verdim. Siparişleri...m ikiye bölündü, parçaların bir tanesi teslim edildi, diğer parça ise 19521741164700100038 kargo takip numarasıyla Cargo X firmasına verilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Uygul...

Stradivarius internet sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde verdiğim 5046*****81 numaralı siparişimde, ürünle birlikte ay...rıca ücretli olarak “Hediye Paketleme” hizmetini de satın aldım. Sipariş özetimde açıkça görüldüğü üzere hediye paketleme için ayrıca 180 TL ücret tahsil edilmiştir. 11 Haziran’da...

Stradivarius Emaar mağazasından 1 Nisan tarihinde D78-D04-D74 kodlu modelden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonlar iç...in toplamda yaklaşık 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içerisinde bu 4 pantolondan 3 tanesinde renk solması, aşırı bollaşma ve yırtılma sorunları ortaya çıktı. Ürünlerde oluş...

9 Mayıs’ta Gaziemir Optimum AVM’deki Stradivarius mağazasından yaklaşık 1.590 TL ödeyerek kartla topuklu bir ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim ve ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde vurarak özellikle ayak bileğime/ayağıma zarar verdi, yürümekte zorlandığım bir hale getirdi. ...

Arkadaşlarımın Zara mağazasından alıp bana hediye ettiği iki ayrı hediye kartıyla Stradivarius online mağazasından topla...m 6.285 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki hediye kartını kullandım ve kalan 485 TL’yi kendi kredi kartımla ödedim, bu aşamaya kadar hiçbir sorun yaşanmadı. Aldığı...

Stradivarius’tan 2 Mayıs tarihinde online olarak yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürün gönderil...di. Bu nedenle ürünü iade ettim, ancak bu kez de tekrar farklı ürünler gönderildi ve ben yeniden iade süreci başlattım. İade sürecinde tarafıma, “kontrol süresi 14 gündür, süre ge...

19 Nisan’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5037*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Nisa...n görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ancak kargo süreci bu tarihten itibaren ...

15 Nisan’da Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. 5044*****97 numaralı bu sipari...şim için kredi kartıyla toplam 2.229 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve vaat ettikleri teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçti. Bu...

Citys Stradivarius mağazanızda ve online iade sürecinde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Onlin...e alışveriş üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade kodu oluşturarak ve gerekli etiketleri eksiksiz şekilde hazırlayarak Citys şubenize götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, herhangi bi...

16.03 tarihli fişimle birlikte Maltepe Piazza Stradivarius şubesinden lacivert, kısa, balon model, süet görünümlü bir ce...ket satın aldım. Ceketi giydikten sonra kıyafetlerime ciddi şekilde boya verdiğini fark ettim. Saatim, çantam ve gömleğim dahil olmak üzere pek çok eşyam lekelendi. Bu durum üzeri...

İş Bankası’na ait 4743 **** **** 5358 numaralı kredi kartımdan, 24.03.2026 tarihinde saat 22:45’te “Mokaun / Stradivariu...s gı İstanbul Avr TR” açıklamasıyla 20.020 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş olup, işlem anında kartım fiziksel olarak ben...

Stradivarius üzerinden 19 Mart tarihinde vermiş olduğum 5044*****33 numaralı online siparişim için teslimat tarihi 22 Ma...rt olarak görünmesine rağmen, siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sistemde ve kargo takibinde günlerdir “dağıtımda” ve “teslim edildi / süreç tamamlandı” şeklinde görünmes...