to read complaints and reviews, or file yours.12.07 tarihinde saat 16:00 sonrasında Stradivarius Akasya AVM şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyiz. Mağ...aza girişinde kasiyerin olduğu bir kasa ve orta alanda manuel işlem yapılan iki adet self kasa bulunuyor. Girişteki kasada sadece iade ve değişim işlemi yapıldığına dair herhangi b
2 Temmuz Perşembe günü İstanbul Akasya AVM’deki Stradivarius mağazasından bir pantolon aldım. Aynı gün işi bitirip mağaz...aya kapanış saatine yakın döndüğümde, pantolonda kalem lekesi olduğunu fark edip değişim için mağazaya girdim. Kapanışa beş dakika kala, içeride başka müşteriler olmasına rağmen ma
2 Temmuz Perşembe günü İstanbul Akasya AVM’deki Stradivarius mağazasından bir pantolon aldım. Aynı gün işi bitirip mağaz...aya kapanış saatine yakın döndüğümde, pantolonda kalem lekesi olduğunu fark edip değişim için mağazaya girdim. Kapanışa beş dakika kala, içeride başka müşteriler olmasına rağmen ma
Bugün Akasya AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Mağazada çalışan görevli, almak istedi...ğim ürünün depodan istenebileceğini söyleyerek yaklaşık 2–3 saat beklemem gerektiğini belirtti, ben de bunu kabul ettim. 17.00 ile 19.45 arasında bu süreyi doldurup mağazaya geri d
Yaklaşık bir yıl önce Stradivarius Akasya AVM mağazasından krem rengi bir trençkot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk... giydiğim gün trençkotun üzerinde su lekesi fark ettim ve o bölgede rengin gözle görülür şekilde açıldığını gördüm. O gün işe gitmek zorunda olduğum için ürünü mecburen giydim; anc
Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım topuklu streç bot ile ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen son iki giymemde topuğundan gelen bir ses fark ettim. Önce kendimi yanılıyor sandım ancak dün aynı ses devam edince, ayakkabıyı elime a
02.02.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Akasya AVM Stradivarius mağazasına, bir gün önce aldığım ve fişi de yanımda ol...an ürünümün değişimi için gittim. Mağazada kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan Ş**** Hanım, değişim talebime yardımcı olmak yerine bana bağırarak ve azarlayarak son derece sa
Stradivarius’tan daha önce satın aldığım iki kazağı iade ettim ve karşılığında bana hediye kartı verildi. Daha sonra onl...ine alışverişte bu hediye kartını kullandım. Ürünler elime ulaştığında büyük geldikleri için 10.01.2026 tarihinde Akasya Stradivarius mağazasına giderek iadelerini gerçekleştirdim.
8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 18.00 sularında Stradivarius Akasya AVM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazada beğendiğimiz yeşil bir kazağın etiket fiyatı 190 TL olarak görünüyordu, hatta etiketin fotoğrafını da çektik. Kasaya gittiğimizde ise bu fiyat üzerinden satış yapılma
Bugün Akasya AVM’de bulunan mağazanızda, sürekli alışveriş yaptığımız ve bugüne kadar memnuniyet duyduğumuz markanızda y...aşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti iletme gereği duyuyorum. Beğendiğimiz bir montun defolu olduğunu fark edince, mağaza çalışanına aynı ürünün sağlamının olup olmadığını s
Stradivarius’tan yaklaşık 20 gün önce İstinye mağazasından 3.290 TL’ye bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikt...en sonra botun ön kısmında bariz bir hata ve soyulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, aynısı ile değişim yapılması talebiyle Akasya AVM’deki Stradivarius mağazasına götürd
Akasya Stradivarius mağazasından aldığım bir ürünü, satın alma tarihinden yaklaşık 25 gün sonra, uzakta oturduğum için a...ncak o tarihte mağazaya gelebildiğimden, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürünü hiç giymedim, sadece evde durdu. Buna rağmen mağazaya iade için götürdüğümde, ürünün formunun bo
1,5 yıl önce Akasya AVM Stradivarius mağazasından kızım ve kendim için iki adet cüzdan aldık. Her iki cüzdanın da alarmı..., satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra mağazalarda ötüp durmaya başladı. Mağazaya gidip alarmı pasifleştirdiler, fakat birkaç ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve bu durum sürekli d
30 Ekim’de Stradivarius Cevahir mağazasından aldığım üründe, ilk yıkamada ciddi şekilde boya atması sorunu yaşadım ve di...ğer kıyafetlerime de boya verdi. Ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, iade veya değişim yapılamayacağı, inceleme prosedürü olmadığı ve tamamen mağaza çalışanlarının inisiy
İstanbul Akasya AVM'deki Stradivarius mağazasında, kadın satış sorumlularından biriyle defalarca benzer bir problem yaşa...dım. Özellikle bugün ve yaklaşık iki hafta önce, depodan ürün istediğimde bu personel yardımcı olmak yerine çeşitli bahanelerle isteğimi reddetti. Örneğin, bir ürün reyonda bulunuy
17 Ağustos tarihinde Akasya AVM Stradivarius mağazasından d92 model bir kot pantolon satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ...paça kısmında küçük bir yırtık fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen götüremedim ve 5 Ekim Pazar günü Maltepe Piazza AVM Stradivarius mağazasına giderek durumu anlattım. Ka
Stradivarius Akasya AVM mağazasından bugün bir cüzdan aldım. Alışveriş sırasında kasalar online işlem yapıyordu, alışver...işimi tamamlayıp mağazadan çıktım. Mağazadan çıkarken ve tekrar girerken alarm çalmadı. Ancak daha sonra Lululemon ve Lacoste mağazalarına girdiğimde, hem girişte hem çıkışta cüzda
Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım ürünüm, ilk günden beri tüy topluyor ve topak topak oldu. Ürünü incelemeye ...göndermek istediğimde, 'darbe alınmış' denilerek talebim reddedildi. Daha önce de buradan aldığım eşofman tüylenmişti, ancak süresi geçtiği için getirememiştim. Bu ürünün de tüylen
Stradivarius mobil uygulamasından aldığım bir t-shirt ve bir eteği, 1 hafta önce Akasya mağazasına götürerek iade ettim.... Ürünleri teslim etmeme rağmen, bugüne kadar iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. İade sırasında herhangi bir onay maili, makbuz veya işlem kodu da verilmedi. Kredi kartından ö
30 Mayıs 2025 tarihinde Stradivarius markasının Meydan AVM şubesinden almış olduğum gömlek, talimatnamesine uygun şekild...e yıkamama rağmen ciddi anlamda çekerek küçüldü. 9 Temmuzda ürünün kusurlu olduğunu bildirip incelenerek iadesini sağlamak adına Akasya AVM'deki Stradivarius şubesine gittim. Şube
Akasya AVM Stradivarius personellerinin aşırı kaba ve ilgisiz olmaları hakkında. Bugün Akasya şubesinde güneş gözlükleri...ni denemek için kasa önüne gittim. Elimde parfüm testerı için aldığım ufak bir kağıt vardı. Çantama koydum kasadaki kızın tavrı aşırı kötüydü. Sanki gözlüğü çantama atmışım gibi ba
13.03.2025 tarihinde Akasya AVM Stradivarius’tan arkadaşıma bir kısa kollu gri triko t-shirt bir de siyah sırt çantası a...ldım ve kasiyere hediye paketi yapmasını söyledim. Bugün öğrendim ki hediye paketinin içerisine t-shirt konulmamış. Değişim fişi ve ne kadar ödeme yaptığıma dair banka belgem mevcu
Stradivarius online siteden kaban alışverişi yaptım elime 26 şubatta ulaştı. Büyük olduğu için geri iade etmek istedim a...yrıca da kaban bana topaklanmış bir şekilde geldi. Şubeye götürüp iade etmek istedim. Emaar şubesine götürdüğümde bana bu ürünün kullanılmış olduğunu söylediler ve iade alamayacakl
