Sipariş Edilen Sandviç Paketlenmedi Ve Soğuk Verildi

18 Eylül saat 14.40 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki şubenizden hindi füme sandviç ve Cool Lime aldım. Özellikle ikisini de paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sandviçi elime tutuşturup içeceği de masaya bırakıp gittiler, paket yapılmadı ve ürünüm de ısıtılmamış halde verildi.

Ben de bir AVM çalışanı olarak ürünümü iş yerime dönünce yemek için açtığımda sandviçin soğuk olduğunu gördüm. Ne sipariş anında ne de teslim sırasında herhangi bir ilgi ve alaka gösterilmedi. Bu kadar bilinen bir markada personelin bu kadar özensiz ve sorumsuz davranması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü pakete koyup talep edildiği gibi ısıtmak bu kadar zor olmamalıydı.

Ödememi yemek kartı ile toplam 575 TL olarak yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.