Starbucks Uygulama

29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’na özel olarak Starbucks’ın duyurduğu “350 TL ve üzeri alışverişe 29 yıldız” kampanyasından yararlanmak amacıyla, 29 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden, uygulama yönlendirmesiyle kendi hesabımla 363,38 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya koşullarında Yemeksepeti sipari...

Starbucks uygulamasında yer alan “Tami” kampanyası kapsamında tüm şartları yerine getirmeme rağmen 30 yıldızım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını 1 hafta önce tamamladım ve bu süre zarfında herhangi bir yıldız yüklemesi yapılmadı. Kampanya sürecinde Starbucks hesabıma Tami kartından para yük...

Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Starbucks şubesinde mobil uygulamamda bulunan ikram içeceğimi kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, şubenin franchise olduğunu ve mobil uygulamanın burada geçerli olmadığını söyledi. Yurt dışında bile birçok Starbucks şubesinde uygulama ile ikram içeceğim...

07.11.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Optimum AVM’deki Starbucks şubesinden kahve aldım. Trendyol Plus üyeliğim olduğu için yüzde 10 indirimden yararlanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, indirim için benden öğrenci kimliği istedi. Trendyol Plus üyeliğimin yeterli olduğunu belirttiğimde ise gör...

Antalya Konyaaltı Akkuyu Mahallesi Anadolu Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinde bugün, yaklaşık 30-35 dakika önce, kız arkadaşımla birlikte ders çalışmak için yine kütüphane bölümüne geldik. Üniversite öğrencisi olarak vize haftasında neredeyse iki haftadır her gün bu şubeyi tercih ediyor ve her s...

29 Ekim'de Starbucks mobil uygulaması üzerinden aldığım hediyenin bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Sorunun çözümü için defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç sürekli ertelendi. Ayrıca, aynı konu hakkında Starbucks uygulama...

5 Kasım tarihinde Starbucks uygulamasına giriş yaptığımda, hesabımdaki 30 yıldızın silindiğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen yıldızlarımın eksildiğini gördüm. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kayıtlı e-posta adresim: z***************@gmai...

29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’na özel olarak Starbucks’ın duyurduğu “350 TL ve üzeri alışverişe 29 yıldız” kampanyasından yararlanmak için 29 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden, uygulama yönlendirmesiyle kendi hesabımla 1165 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya koşullarında Yemeksepeti siparişlerinin de ge...

Starbucks mobil uygulaması üzerinden katıldığım iki farklı kampanyadan kazanmam gereken yıldızlar tarafıma yüklenmedi. 29 Ekim kampanyası kapsamında, 29-30 Ekim tarihlerinde alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya detaylarında 29 yıldızın hesabıma yükleneceği beli...

Edirne Erasta Starbucks'ta öğlen saatlerinde 'yulaf sütü' kalmadığı ve bugün gelmeyeceği söylendi. Bu durum, markanın standartlarına hiç yakışmadı. Bir saat içinde tedarik edilemiyorsa mağazanın kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Hiç yakıştıramadım. Ayrıca, şikayet detayının en az 250 karakter ol...

29 Ekim 2025 tarihinde Metrogarden Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Starbucks mobil uygulamasında ücretsiz içeceğim görünmesine rağmen, ödeme sırasında ekstra ücret alındı ve hesabımdan 180 TL çekildi. Ücretsiz içeceğimin hangi kampanya kapsamında tanımlandığı...

29 Ekim 2025 sabahı saat 09:50 civarında İstanbul Şişli Lotus Starbucks şubesinde, kasada personel M******* ile ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımı ödemek üzereyken arkamda bekleyen bir kadın yanlışlıkla kendi kartını okuttu. Bunun üzerine barista M*******, işlemin çok uzun süreceğini ve aramızda IBAN...

23 Ekim 2025 Perşembe günü, doğum günüm olması nedeniyle Mersin Yenişehir Çiftlikköy Akademi Ofis şubesine giderek Starbucks mobil uygulamasındaki doğum günü kahvesi kampanyasından yararlanmak istedim. Mobil uygulamada doğum günü bilgilerim güncel olmasına rağmen, şubede uygulamada doğum günüme iliş...

Starbucks hesabımda doğum günü ikramı hakkım görünmüyor. Bugün, yani doğum günümde, ikramımı kullanmak istediğimde sistemde herhangi bir hak tanımlanmadığını fark ettim. Şubeye sorduğumda ise, tek seferde 200 TL’lik alışveriş yapmadığım için bu haktan yararlanamayacağım söylendi. Oysa son altı ay iç...

10.10.2025 tarihinde Ankara Via Flat şubesinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi ve kartıma da iade edilmedi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, ödemenin kartıma iade edileceği söylendi fakat bugün tekrar kontrol ettiğim...

Starbucks uygulamasında biriktirdiğim yıldızlarımın süresi dolduğu için, bir adet ücretsiz kahve hakkım sistemden silindi. Yoğunluk nedeniyle süresinin dolduğunu fark edemedim ve bu durum beni oldukça üzdü. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye vaktim olmadı...

16.10.2025 tarihinde doğum günüm nedeniyle Starbucks hesabıma yüklenmesi gereken 15 yıldız, Starbucks mobil uygulamasındaki hesabıma (kullanıcı adım: 50***2221) yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak 20.10.2025 günü müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunu...

Haziran ayından bu yana Starbucks mağazalarında kullanılan yulaf sütünde sürekli bir marka değişikliği yapılıyor. Bu değişiklikten sonra kahvelerin tadı ciddi şekilde bozuldu ve artık içilmez hale geldi. Özellikle son dönemde kullanılan yulaf sütü, önceki markalara göre çok kötü bir tat bırakıyor. S...

08.10.2025 tarihinde Starbucks uygulaması üzerinden kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen, yüklediğim bakiye Starbucks uygulama hesabıma yansımadı. Ardından Maslak 42 şubesindeki kasadan tekrar 500 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Sonuç olarak banka hesabımda...

13 Ekim saat 12:13’te Metropol AVM Starbucks şubesinden kahve almak için iOS uygulamanız üzerinden hesabıma 700 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar uygulamada görünmedi. Ardından tekrar 350 TL yükledim, bu tutar anında hesabıma geçti. 700 TL’lik yükleme için çağrı merkezinizi aradım, beni bankama yönl...

12.10.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 500 TL yüklendi, diğer 500 TL bakiyem eksik. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem numarası da verilmedi. Sorunun çöz...

Getir uygulamasını kullanarak Ümraniye Atatürk Mahallesi Starbucks'tan sipariş verdim. 1- Kahve aşırı soğumuştu, neredeyse buzlu kahve gibiydi. 2- Salata güzeldi fakat salatanın içine, gıda ile doğrudan temas edecek şekilde sos ve kızarmış ekmekler kutu ile birlikte konulmuştu. O kutunun tezgaha ve ...