to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 22.53 sularında Starbucks Galataport şubenizden indirimli olarak 'mini Cookie' ürünlerinizden satın aldım. Ürünleri arkadaşlarıma ikram ettikten sonra kutunun üzerinde iki farklı son tüketim tarihi olduğunu, ilk tarihin kapatılıp üzerine yeniden tarih basıldığını açıkça fark ettik. Bu durum, özellikle gıdanın indirimli satılmasıyla birleşince, ürünlerin tazeliği ve güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmuştur.
Ülkemizde son dönemde yaşanan gıda zehirlenmeleri ve artan vakalar düşünüldüğünde, son tüketim tarihinin bu şekilde değiştirilmiş olmasının kabul edilemez bir ihmal olduğunu özellikle belirtmek isterim. Bu tür bir uygulamanın markanızın yıllardır oluşturduğu kalite ve güvenlik standartlarıyla bağdaşmadığını görmek beni son derece hayal kırıklığına uğratmıştır.
Ürünü tükettikten sonra vücudumda şişme ve rahatsızlık oluşması ise olayın ciddiyetini daha da artırmış, hem sağlığımı hem de Starbucks markasına olan güvenimi olumsuz yönde etkilemiştir. Şu aşamada alışverişe ilişkin belge ve sipariş detaylarını, tarafımla iletişime geçilmesi halinde paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Yaşadığım bu durumun tarafınızca acilen ve ciddiyetle incelenmesini, ilgili şube ve ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bu konuda bana resmi ve yazılı bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun adımların atılmasını talep ediyorum. Bu bildirimin amacı olayı büyütmek değil; ancak insan sağlığını doğrudan etkileyen bu tür hataların tekrarlanmaması için sürecin hassasiyetle ele alınmasını sağlamaktır.
27 Mayıs 2025 tarihinde saat 22:37'de Yemeksepeti üzerinden Starbucks Tunalı Hilmi Şubesi (Ankara) aracılığıyla taze sıkma portakal suyu siparişi verd...
15.11.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis Starbucks şubesinden mini triple chocolate cookies aldım. Ürün indirimdeydi ve son kullanma tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak, ürünü aldıktan sonra fark ettim ki son kullanma tarihi üzerinden 25 gün geçmiş. Bu durum insan sağlığını hiçe saymak anlam...
27 Eylül 2025 tarihinde, saat 13.00-14.00 arasında Antalya Muratpaşa Doğu Garajı’ndaki Starbucks şubesinde arkadaşım ile birlikte ice latte, Cookie ve browni siparişi verdik. Uzun süredir düzenli olarak bu şubeye gidiyoruz ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştık. Ancak bu sefer hem içecek hem d...
Bugün Starbucks Arastapark’tan mini triple chocolate cookies siparişi vermiştim. Ürünüm mini cookies olarak yanlış gönderilmiş. Geçen hafta da aynı olay gerçekleşmişti; yine aynı siparişi vermiştim ve yine yanlış ürün gönderilmiş. Hatta ellerinde olmadığı halde sistemden kapatılmadığı için almış bul...
14 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya Starbucks şubesinden kredi kartı ile 180 TL tutarında mini cookies satın aldım. Ürünü tükettikten sonra son tüketim tarihinin 25 gün geçtiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Konuyla ilgili olarak ma...
Yorumlar