to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11 tarihinde saat 20.45 sularında Kayseri Park AVM içindeki Starbucks şubesinde erkek arkadaşımla oturup içeceğimizi içiyorduk. Her şey tamamen sakin ve normal ilerlerken, AVM güvenlik görevlisi yanımıza gelerek 'Anons aldık, uygunsuz davranışınız var' şeklinde bir ifade kullandı. Bu durumdan son derece rahatsız olduk ve ne olduğunu anlamaya çalıştık.
Erkek arkadaşım bunun üzerine Starbucks çalışanlarına gidip durumu sorduğunda, çalışanlar bizi şikayet etmediklerini, bunun müşteri şikayeti olabileceğini söylediler. Ancak AVM üst yönetime yazılı olarak şikayetimizi ilettikten sonra bugün arandım ve şikayetin aslında Starbucks çalışanı tarafından yapıldığını öğrendim. 'Uygunsuz hareket' dedikleri şeyin, yalnızca erkek arkadaşımın omzunda uyuklamam olması kabul edilebilir bir gerekçe değil.
Kayseri’deki Starbucks şubelerinde benzer sıkıntıları daha önce de defalarca yaşadık ve bunu sürekli olarak ilettik. Bu durumu Starbucks müşteri hizmetlerine de aktardım ve acil dönüş beklediğimi belirttim. Kimse kimsenin ahlak bekçisi değil; toplumun huzurunu gerçekten bozan pek çok şey varken, kendi halinde oturan insanların özel alanının bu şekilde ihlal edilmesini kabul etmiyorum.
Kayseri Park Starbucks şubesinde yaşanan bu saygısız ve rahatsız edici tutumun, özellikle şikayeti yaptığı söylenen (yanlış bilmiyorsam) s** Hanım başta olmak üzere ilgili personel hakkında ivedilikle incelenmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, kolay gelsin. Bursa Parkur AVM'deki Starbucks'tan düzenli olarak kahve alıp orada vakit geçiren bir müşteriyim. Ancak burada çalışan personelin tutumu ne yazık ki pek hoş değil. Özellikle Z**** adında bir çalışan, kasaya geldiğimiz zaman kahveyi neredeyse yüzümüze fırlatacak şekilde veri...
19 Kasım Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında Ataşehir Metropol AVM cadde katındaki Starbucks şubesinde köpeğimle birlikte otururken, bir süre sonra güvenlik görevlisi yanımıza gelip köpekle oturamayacağımızı söyledi. Hemen toparlanmaya başladım fakat güvenlik görevlisi başımda bekleyerek rahatsız e...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.30 civarında nişanlımla birlikte Gebze Center AVM Starbucks şubesinde oturuyorduk. Nişanlımın arkadaşının eski sevgilisi olan bir personel, kahve alma sırasında nişanlımla eski sevgilisiyle ilgili bir konuşma geçmiş. Nişanlım kahveleri aldıktan yaklaşık 10 dakika son...
Buyaka AVM'deki Starbucks mağazanıza 20.12.2023 tarihinde saat 17:40'ta gittiğimizde, kapıda duran bir kişi başka mağazanın çalışanı olduğumuzu ve personel kıyafeti giydiğimiz için mağazaya giremeyeceğimizi söyledi ve bizi uzaklaştırdı. Biz arkadaşımla sadece kahve almak için girmiştik, çok şaşırdık...
Starbucks ArenaPark AVM mağazanızdan akşam kahve içmek için giriş yaptık. Bildiğimiz üzere marka global ve tüm dünyada tanınmaktadır. Bu kadar global bir isim olmak karşılığında bazı kurallar ve hiyerarşi gerektirir. Şubede kasa bulunan bayan personel masaya yaslanmış bir taraftan sohbet ederek sipa...
Yorumlar