Kahvaltı İçin Aldığım Sandviç Buz Gibi Ve Kuru Çıktı Mağazadan Beklemediğim Bir Deneyim Yaşadım

08.12.2025 tarihinde sabah saat 08.30 civarında kmo Başakşehir Doğu şubenizden 1 adet Ice Americano ve 1 adet mozerella sandwich satın aldım. Mozerella sandwich muhtemelen ikinci kez ısıtıldığı için ekmeği tamamen kurumuştu, içindeki peynirler ise hala buz gibiydi. Bu şekilde hazırlanmış bir ürünü özellikle bu alanda bilinen bir markadan beklemezdim.

Durumu otobana çıktıktan sonra fark ettiğim için geri dönüp iade ya da değişim yapma imkanım olmadı. Hem ödediğim ücret boşa gitti hem de kahvaltı yapamadan yoluma devam etmek zorunda kaldım. Ödemeyi Starbucks uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve ilgili şubenin ürünlerin hazırlanışı konusunda daha dikkatli olması için uyarılmasını rica ediyorum.