Starbucks kart

10.11.2025 tarihinde saat 12:37'de Adana Seyhan Begoviç şubenizden kart ile 5 adet kahve siparişi verdim (Sipariş numarası #10677777935). Ancak bana sadece 1 adet kahve teslim edildi. Mağazayı arayarak durumu bildirdim, fakat yardımcı olmadılar ve kuryenin hatası diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar....

9 Kasım saat 18.40’ta Yeşilyurt Starbucks şubesinde kasada E*** Hanım tarafından karşılandık. Siparişimiz sırasında E*** Hanım’ın tavırları oldukça rahatsız ediciydi; ne sıcak ne de soğuk olarak içeceğimiz sorulmadan, direkt sıcak olarak servis edildi. Soğuk istediğimizi belirttiğimizde ise E*** Han...

17 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi'indeki Starbucks şubesinde kasada ödeme yapmak istedim. Ödememi Multinet yemek kartımla yapmak istediğimde, kasadaki görevli denemeye çalıştı ancak cihazın bozuk olduğunu ve ödemeyi bu şekilde alamayacaklarını söyledi. Yaklaşık 25 dakika boyunca be...

12 Ekim 2025 tarihinde Starbucks mobil uygulamasına 4000 TL bakiye yükledim. Kartımdan para çekilmesine rağmen, yüklediğim tutar uygulamada görünmüyor ve bakiyem güncellenmedi. İşlem dekontum mevcut ve kart hareketlerimde de bu işlem açıkça görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05 civarında Starbucks Koşuyolu şubesinden iki adet orta boy latte aldım ve toplamda 300 küsur lira ödedim (kart sonu: 3086). Eve gidip paketimi açtığımda, aldığım latte’lerde neredeyse hiç kahve olmadığını, sadece çırpılmış süt konulduğunu fark ettim. Kahvenin tadı ta...

09 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30-21:00 civarında Maslak Oto Sanayi, İstanbul’daki Starbucks şubesinden kart ile İçe Latte siparişi verdim. Kahvemi içerken, bardağımın içinde birçok kahve etiketi birikmiş şekilde olduğunu fark ettim. Kahvenin yarısına gelince bu durumu gördüm ve oldukça şaşırdım. Bö...

05.10.2025 tarihinde saat 15:30-15:50 arasında İzmir Selway AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli olan hanımefendi, oldukça rahat bir şekilde sakız çiğniyordu. Yanımdaki arkadaşıma bu durumdan rahatsız olduğumu belirttim ve hanımefendi bunu duydu. Ardında...

27 Eylül 2025 tarihinde, saat 13.00-14.00 arasında Antalya Muratpaşa Doğu Garajı’ndaki Starbucks şubesinde arkadaşım ile birlikte ice latte, Cookie ve browni siparişi verdik. Uzun süredir düzenli olarak bu şubeye gidiyoruz ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştık. Ancak bu sefer hem içecek hem d...

27 Eylül saat 21.30 civarında Kadıköy Bahariye Altıyol Starbucks Şubesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki kişi olarak dekaff cortado siparişi verdik ve yaklaşık 8-10 dakika boyunca kahvemizi bekledik. Bu süre sonunda çalışanlardan r**** Hanım’a kahvemizin durumunu sorduğumuzda, sırtın...

18.09.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Starbucks Şerifali (İstanbul/Ümraniye) şubesinden iki adet Americano ve filtre kahve siparişi verdim. Siparişim trendyolgo aracılığıyla teslim edildi. Siparişi kapıdan teslim aldığımda karton poşetin altı tamamen çıkmıştı ve kahveler yere döküldü. Büyük ...

12.09.2025 Cuma günü saat 19:47’de, Çukurova Uluslararası Havalimanı Yolu üzerindeki Opet istasyonunda bulunan Starbucks otomatından QNB Bank kredi kartımla 143 TL ödeyerek bir adet cappuccino satın aldım. Ancak makine, “Tall Boy” bardak içerisine yalnızca bir parmak kadar kahve doldurdu ve ürün eks...

14 Eylül'de saat 12.00 civarında Antalya Havalimanı iç hatlar Starbucks şubesinde Multinet ile ödeme yapmak istedim. Daha önce SAW Havalimanı dahil olmak üzere gittiğim tüm Starbucks şubelerinde Multinet sorunsuz geçerken, burada ödeme yapılamayacağı söylendi. Çalışanlar, işletmenin farklı olduğu iç...

İstMarina AVM Starbucks şubesinden her sabah işe gitmeden önce kahve ve Ezine peynirli sandviç alıyorum. Son 1 aydır, her Ezine peynirli sandviç aldığımda domateslerin yumuşamış ve sulanmış, kıvırcıkların ise neredeyse çürümüş olduğunu görüyorum. Reyonda taze domates ve kıvırcık olmasına rağmen, ban...

10 Eylül 2024 tarihinde, 200 TL tutarında 10 adet Starbucks Gift Card satın aldım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ancak, alışverişim sonrası tarafıma “malı değeri yoktur” ibaresi bulunan fişler verildi. 11 Eylül’de müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek fatura talebinde bulundum fakat talebim o...

Bugün Bakırköy Carousel Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede başörtülü ve yeşil saçlı çalışanlar yaka kartı takmadıkları için isimlerini göremedim. Çalışanların genel olarak mutsuz ve soğuk bir şekilde iletişim kurduklarını, içecek tesliminde isim söylemeden s...

22 Ağustos tarihinde Burdur Isparta yolu üzerindeki Opet Yılmaz Petrol marketinde bulunan otomatik kahve makinesinden içecek almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak makine içeceğimi vermedi ve para iadesi de yapılmadı. Ödeme yaptığımı gösteren kredi kartı slipim mevcut. Yaşadığım bu sorun son...

10 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM'nin dışarıda bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken hem kasadan hem de tabletten sipariş alınıyordu. Tablette sipariş alan beyefendiye kartla ödeme yapacağımı söyledim ve siparişimi verdim. Ancak laktozsuz ...

06 Eylül 2025 tarihinde Getir üzerinden Starbucks Shemall Antalya şubesinden sipariş verdim. Bademli vişneli kek sipariş etmeme rağmen, bana kırmızı soslu bir cheesecake gönderildi. Ayrıca sıcak kahve istemiştim fakat kahvem soğuk olarak geldi. Siparişimde özellikle çatal ve bıçak talep etmeme rağme...

24 Haziran 2025 tarihinde saat 22.56'da Ankara Esenboğa Havalimanı'ndaki Starbucks şubesinden iki adet Iced Latte Macchiato Grande siparişi verdim. Yoğunluk ve kasada yaşanan tartışma nedeniyle, kasiyer arkadaşlar ve başka bir müşteri arasında bir sürtüşme oldu. Ortamın gerginliğiyle birlikte, ücret...

Starbucks 19 Mayıs, Şemsettin Günaltay Caddesi, Çadırlıköşk Apartmanı No:158/A, 34736 Kadıköy/İstanbul adresindeki mağazadan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 566 TL tutarında sipariş verdim. #k***2535-j6lu numaralı siparişimde fiş teslim edilmeden gönderildi. Sabah 10:45'ten beri Yemeksepeti, bana ula...

29.08.2025 tarihinde saat 15:56-15:57 civarında, Ataköy 7. 8. 9. 10. Kısım a ofis altındaki Starbucks şubesinden Matcha almak için gittim. Siparişimi verdiğim hanımefendi, yüzüme bile bakmadan ve asık suratla, hiçbir diyalog kurmadan işlemi gerçekleştirdi. QR ile ödeme yapmak istediğimi belirtmeme r...

29 Ağustos 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Menderes Mahallesi Starbucks şubesinden Matcha siparişi vermek istedim. İlk siparişi verdiğimde “sepetinizde sorun oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve sipariş onayı önüme düşmedi. Bu nedenle tekrar sipariş verdim. Sonrasında aktif olarak...

Yaklaşık 2 aydır Starbucks öğrenci hesabı kapsamında belirtilen kullanım koşullarına rağmen sorun yaşıyorum. Kullanım koşullarında "Kabul edilen misafirler her alışverişte sipariş noktasında resimli bir kimlik göstermek zorundadır." ifadesi açıkça yer almasına rağmen, T. C. Kimlik Kartım gösterdiğim...

27 Ağustos 2025 akşamı Manisa Salihli Starbucks şubesinde iOS uygulaması üzerinden hesabıma para yüklemeye çalıştım. Amacım 500 TL yüklemekti, ancak sistem kartımı görmediği için defalarca uygulamayı kapatıp açmak zorunda kaldım. Bu esnada yanlışlıkla otomatik olarak yazılı olan 350 TL’yi yükledim. ...