to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır farklı illerdeki birçok Starbucks şubesini düzenli olarak ofis gibi kullanan ve her gün ortalama 1500 TL ...harcayan bir müşterinizim. Ancak son dönemde şubelerde çalan yapay zeka ile üretilmiş olduğunu düşündüğüm müzikler ortamı inanılmaz derecede bozuyor. Ben müşteri olarak bu müzikler
Bursa Özdilek Park Starbucks şubesinden dün akşam yaklaşık 500 TL ödeyerek bir bardak satın aldım. Ancak bardağı aldıkta...n sadece yaklaşık 2 saat sonra, arabaya gitmeden önce bir kez yere düşmesiyle ürün tamamen elimizde kaldı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasına çok şaşırdım. Bu kadar yük
Bursa FSM’de, Acıbadem Hastanesi karşısındaki Starbucks şubesine 2-3 haftada bir uğruyorum ve ne yazık ki tuvaletleri hi...çbir zaman temiz görmedim. Her gidişimde tuvaletlerin bakımsız, kirli ve hijyen açısından rahatsız edici durumda olması, bu kadar büyük bir markaya hiç yakışmıyor. Daha önce bu du
Yıllardır her gün Bursa Sur Yapı Marka AVM Starbucks şubesine gelen bir müşteriyim ve günde 2–3 kez kahve alıyorum. Son ...iki haftadır şubede yeni bir kadro olduğunu görüyorum ve ne yazık ki bu ekip hem çok yavaş hem de müşteriye karşı alaycı bir tavır sergiliyor. Kalabalık olmayan saatlerde bile bir
20.09.2026 tarihinde sürekli gittiğimiz Bursa İzmir Yolu Yüzüncü Yıl mevkiindeki, Opet’in yanındaki Starbucks şubesinde ...yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede bardak hediyeli bir kampanya olduğunu gördük ve özellikle bu kampanyadan yararlanmak için sipariş verdik. Vanilyalı Matcha ve kaba
12.09.2026 tarihinde Nilüfer Belediyesi yanında, Naim Süleymanoğlu Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinden orta boy kahv...e satın aldım. Ancak verilen bardakta kahve miktarı, orta boy bir ürün için beklenen seviyenin oldukça altındaydı, bardağın yaklaşık üçte ikisi doluydu. Durumu kasadaki görevliye
Bursa Görükle Trio Starbucks şubesinde yaklaşık bir hafta arayla iki kez iced Americano siparişimde içeceğin içinde sine...k benzeri yabancı bir madde ile karşılaştım. İlk yaşadığım olaydan sonra bunun bir tesadüf olduğunu düşünmek istesem de, bir hafta sonra yine aynı içecekte aynı şekilde yabancı mad
Bursa Sur Yapı Starbucks şubesinden düzenli olarak kahve alan bir müşteriyim. 24.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında ...kısa boy Americano siparişi verdim. Kahvemi içerken bardağın içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güveni açısından beni son derece tedirgi
Bugün, Bursa Gemlik 68 Kuzey bölgesindeki Starbucks şubenize köpeğimle birlikte geldim ve içeceklerimizle beraber köpeği...m için bir pup cup rica ettim. Ancak çalışanlar bu hizmetin verilmeyeceğini, “Biz satmıyoruz, ücretli veriyoruz, böyle bir hizmetimiz yok” şeklinde bir cevapla belirttiler. Asıl r
16.08.2026 tarihinde saat 21.34 civarında Bursa Sky Tower Starbucks şubesine gittim. Kasadaki görevliye kuzukulağı içece...ği olup olmadığını sordum, önce olmadığını söyledi, ardından yanındaki arkadaşına dönüp tekrar sordu ve birbirlerine bakıp gülmeye başladılar. Bu sırada kullandıkları üslup ve tavı
Az önce Starbucks Kükürtlü şubesinden toplam 655 TL tutarında alışveriş yaptım. Multinet ile ödeme yaparak kahve ve pake...tli kek aldım. Buna rağmen ürünlerim hiçbir poşete konulmadı, elimde taşırken kek kutusu dağılıp dökülmesin diye yolda resmen zorlandım, kahveler ise arabaya gidene kadar aktı ve d
03.08.2026 günü saat 18.30 civarında Korupark şubesindeki Starbucks’tan orta boy ice Americano aldım. Dersim olduğu için... içeceği paket yaptırıp hemen çıktım, bu yüzden tekrar şubeye dönme imkanım olmadı. Kahveden ilk yudumu aldığım anda midem bulandı, neredeyse kusacak gibi oldum. İçecek o kadar ac
31.07.2026 tarihinde Bursa Orhangazi’deki Oksijen Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Büyük bo...y içecek siparişi verdikten sonra, her zamanki gibi yanına ekstra bir porselen bardak rica ettim. Çalışanlar artık ekstra bardak veremeyeceklerini, bunun gerekçesi olarak da içeceğ
Dün sabah 07.00–08.00 saatleri arasında Karacabey Oksijen yol kenarı Starbucks şubesinde yaptığım alışverişte, şehir içi... şubelerde en fazla 900 TL tutacak ürünler için 1800 TL ödeme yaptım. Aynı ürünlere neredeyse iki katı fiyat uygulanması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca Starbucks uygu
Bursa Osmangazi Parkur AVM içindeki Starbucks şubesinde yaklaşık bir yıldır hem ürün kalitesi hem de çalışanların tavırl...arıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şubenin açılış saati sabah 08:30 olmasına rağmen bu saatte neredeyse hiçbir zaman hazır olmuyorlar; kapının önünde beklediğim çok oldu. Gene
Bursa Sur Yapı AVM Starbucks şubesinden saat 09.00–09.15 civarında Türk kahvesi siparişi verdim. Türk kahvesinin yanında... her yerde olduğu gibi su gelmesini beklerken, hiçbir şekilde su servis edilmedi. Ürüne 130 TL gibi piyasa ortalamasına göre oldukça yüksek bir ücret ödeniyor olmasına rağmen, böyl
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Bursa otobanı Karacabey Starbucks şubesinden kasadan iki adet orta bo...y Cool Lime istedim. Ödeme esnasında toplamda 820 TL ödedim, o sırada arka taraftaki duvarda bulunan ekrandaki fiyatı kontrol etmedim. Daha sonra bu ekrana baktığımda ürünün adet f
Aralık ayında Gemlik Opet istasyonunda, nisan ayında yine Gemlik Opet istasyonunda ve bugün de Karacabey Opet istasyonun...da bulunan Starbucks kahve makinelerinizden kahve almak istedim. Her üç seferde de makine kredi kartımdan ödemeyi çekmesine rağmen kahveyi vermedi. O dönemlerde istasyonlarda kayı
7 Temmuz Salı günü saat 22.15 civarında Bursa Sky Tower şubesindeki Starbucks’tan yaklaşık 500 TL tutarında soğuk bir ka...hve satın aldım. İçeceğimi içerken bardağın içindeki buzların arasında bir sinek olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bu durumu, içeceği bir kısmını tükettikten sonra görebildim ve bu
Bursa Oksijen AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak Bursa bölge müdürü tarafından aranıp mağduriye...timin düzeltileceği söylendi. Para iadesi yerine tarafıma ikram içecekler tanımlanacağı belirtildi ve özellikle Çarşamba gününe kadar bu işlemin yapılacağı sözü verildi. Aradan bu
11.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Starbucks şubesinden 599 TL ödeyerek bir anahtarlık satın aldım. Eve geldikten... sonra internette aynı anahtarlığın herkes tarafından 420 TL civarında bir fiyata alındığını görünce yanlış fiyatlandırma yapıldığını düşündüm ve bunun üzerine Starbucks’a şikayet
Bursa Yolu üzerinden Opet Merter Petrol’de yakıt almak için durdum. İçeride Starbucks bölümü olduğunu gördüm ve eşimle k...endime kahve aldım. Bir dinlenme tesisinde durup mola verip kahvemizi sakince içelim dedik, bir de ne görelim; ikisinin de içinde karınca dolu. Böyle bir rezillik, böyle bir denet
Bursa Balat Starbucks şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendi termosumla orta boy kahve aldım,... termosla alınan içeceklere indirim uygulanması gerektiğini biliyorum ancak kasada bu indirim uygulanmadı. Kasiyere neden indirim yapılmadığını sorduğumda, net bir açıklama yerine
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Starbucks Bursa Zafer Plaza şubesinden ice latte siparişi verdim. Siparişim ...dökülmüş ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürün zaten hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. B
