to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Görükle Trio Starbucks şubesinde yaklaşık bir hafta arayla iki kez iced Americano siparişimde içeceğin içinde sine...k benzeri yabancı bir madde ile karşılaştım. İlk yaşadığım olaydan sonra bunun bir tesadüf olduğunu düşünmek istesem de, bir hafta sonra yine aynı içecekte aynı şekilde yabancı mad
Bursa Sur Yapı Starbucks şubesinden düzenli olarak kahve alan bir müşteriyim. 24.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında ...kısa boy Americano siparişi verdim. Kahvemi içerken bardağın içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güveni açısından beni son derece tedirgi
Bugün, Bursa Gemlik 68 Kuzey bölgesindeki Starbucks şubenize köpeğimle birlikte geldim ve içeceklerimizle beraber köpeği...m için bir pup cup rica ettim. Ancak çalışanlar bu hizmetin verilmeyeceğini, “Biz satmıyoruz, ücretli veriyoruz, böyle bir hizmetimiz yok” şeklinde bir cevapla belirttiler. Asıl r
16.08.2026 tarihinde saat 21.34 civarında Bursa Sky Tower Starbucks şubesine gittim. Kasadaki görevliye kuzukulağı içece...ği olup olmadığını sordum, önce olmadığını söyledi, ardından yanındaki arkadaşına dönüp tekrar sordu ve birbirlerine bakıp gülmeye başladılar. Bu sırada kullandıkları üslup ve tavı
31.07.2026 tarihinde Bursa Orhangazi’deki Oksijen Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Büyük bo...y içecek siparişi verdikten sonra, her zamanki gibi yanına ekstra bir porselen bardak rica ettim. Çalışanlar artık ekstra bardak veremeyeceklerini, bunun gerekçesi olarak da içeceğ
Bursa Osmangazi Parkur AVM içindeki Starbucks şubesinde yaklaşık bir yıldır hem ürün kalitesi hem de çalışanların tavırl...arıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şubenin açılış saati sabah 08:30 olmasına rağmen bu saatte neredeyse hiçbir zaman hazır olmuyorlar; kapının önünde beklediğim çok oldu. Gene
Bursa Sur Yapı AVM Starbucks şubesinden saat 09.00–09.15 civarında Türk kahvesi siparişi verdim. Türk kahvesinin yanında... her yerde olduğu gibi su gelmesini beklerken, hiçbir şekilde su servis edilmedi. Ürüne 130 TL gibi piyasa ortalamasına göre oldukça yüksek bir ücret ödeniyor olmasına rağmen, böyl
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Bursa otobanı Karacabey Starbucks şubesinden kasadan iki adet orta bo...y Cool Lime istedim. Ödeme esnasında toplamda 820 TL ödedim, o sırada arka taraftaki duvarda bulunan ekrandaki fiyatı kontrol etmedim. Daha sonra bu ekrana baktığımda ürünün adet f
7 Temmuz Salı günü saat 22.15 civarında Bursa Sky Tower şubesindeki Starbucks’tan yaklaşık 500 TL tutarında soğuk bir ka...hve satın aldım. İçeceğimi içerken bardağın içindeki buzların arasında bir sinek olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bu durumu, içeceği bir kısmını tükettikten sonra görebildim ve bu
Bursa Oksijen AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak Bursa bölge müdürü tarafından aranıp mağduriye...timin düzeltileceği söylendi. Para iadesi yerine tarafıma ikram içecekler tanımlanacağı belirtildi ve özellikle Çarşamba gününe kadar bu işlemin yapılacağı sözü verildi. Aradan bu
11.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Starbucks şubesinden 599 TL ödeyerek bir anahtarlık satın aldım. Eve geldikten... sonra internette aynı anahtarlığın herkes tarafından 420 TL civarında bir fiyata alındığını görünce yanlış fiyatlandırma yapıldığını düşündüm ve bunun üzerine Starbucks’a şikayet
Bursa Yolu üzerinden Opet Merter Petrol’de yakıt almak için durdum. İçeride Starbucks bölümü olduğunu gördüm ve eşimle k...endime kahve aldım. Bir dinlenme tesisinde durup mola verip kahvemizi sakince içelim dedik, bir de ne görelim; ikisinin de içinde karınca dolu. Böyle bir rezillik, böyle bir denet
Bursa Balat Starbucks şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendi termosumla orta boy kahve aldım,... termosla alınan içeceklere indirim uygulanması gerektiğini biliyorum ancak kasada bu indirim uygulanmadı. Kasiyere neden indirim yapılmadığını sorduğumda, net bir açıklama yerine
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Starbucks Bursa Zafer Plaza şubesinden ice latte siparişi verdim. Siparişim ...dökülmüş ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürün zaten hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. B
15.05.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Bursa Nilüfer Dimora City şubesinden venti boy filtre kahve aldım. Verilen bar...dağın altı patlak olduğu için kahve sıcak halde elime ve üzerime döküldü. Sıcak kahve hem elimi yaktı hem de üzerimi ıslattı. Aynı problemi 2-3 ay önce yine bu şubede yaşamıştım v
Bursa Nilüfer 23 Nisan şubenizde son dönemde sabah saatlerinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. Starbucks’ın “07:30’da kahven hazır” şeklindeki hizmet vaadine güvenerek iş öncesi kahvemi ve kahvaltımı almak için özellikle bu şubeyi tercih ediyorum. Ancak bu vaat ile ş
Yaklaşık 1 yıldır Starbucks’ın karton bardaklarıyla sıcak kahve içmek ve özellikle yolculuk yapmak tam bir işkence halin...e geldi. Bursa ve Kocaeli’indeki oksijen tesisleri başta olmak üzere gittiğim tüm şubelerde aynı sorunu defalarca yaşadım. Sıcak içeceklerin tamamında, kahve ısındıkça bardakların
20 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Starbucks şubesine gittiğimde, siparişimi verirken yaşadıklarım beni old...ukça rahatsız etti. Grande iced latte, laktozsuz ve ekstra shotlı iki adet içecek sipariş ederken, kasada siparişimi alan barista hem ıslık çalıyor hem de şarkı söyleyerek ilgilenm
16 Mart 2026 akşamı saat 22.30 civarında Bursa Ata Bulvarı Starbucks şubesinde yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yapar...ak kahvemizi içmek için oturduk. Biz içerken bir anda cam temizliği başlatıldı ve temizlik yapılırken masamız çekilerek hemen yanımızda camlar silinmeye çalışıldı. Bu durum hem rah
"Şikayet var sayfasına yazdıktan sonra bölge müdürü arayıp bilgi verdi. Teşekkürler."
Birkaç gün önce Bursa Korupark Starbucks mağazasından aldığım Etiyopya Medium Roast kahvenin paketini açtığımda, içinden... Dark roast çekirdekler ile karşılaştım. Durumu firmaya ilettim, telefon ile arayarak arkadaşlarımız size ulaşacak dediler ancak kimse aramadı. Bu kahvenin, gerçekten medium roast
Bursa A**** Y***** Starbucks şubesinden Trendyol üzerinden 4 adet kahve siparişi verdim. Toplamda 910 TL ödeme alındı. Ü...rünlerden biri eksik olduğu için siparişimi iptal ettiler, bunun üzerine ben de diğer 3 ürünün iptalini istedim. İptal sonrası hesabıma sadece 280 TL geri yatırıldı, kalan tutar is
Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve 31 Aralık yılbaşı gecesinden bu yana S...tarbucks’tan kahve siparişi veremiyorum. Starbucks uygulaması, Getir Yemek
Bursa Görükle Trio AVM Starbucks şubesinde 02.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında yaşadığım saygısız tutumdan dolayı ...şikayetçiyim. Uzun süredir sürekli gittiğim bu şubede her zamanki gibi latte siparişi verdim. Kasadaki görevli bana latte içinde yumuşak içim isteyip istemediğimi sordu, ben de ist
