Starbucks Şubesinde Multinet İle Ödeme Reddi

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.07’de Cevahir AVM içindeki Starbucks şubesinden kapsül kahve satın almak istedim. Daha önce farklı bir Starbucks şubesinden Multinet ile kapsül kahve alabildiğim halde, Cevahir AVM içindeki bu şubede Multinet ile kapsül kahve alınamayacağı söylenerek ödeme kabul edilmedi ve mecburen kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım.

Konu hakkında sorduğumda böyle bir ödeme metodu olmadığı ifade edildi. Aynı ürün için başka bir şubede Multinet ile ödeme yapabilmiş olmama rağmen bu şubede farklı bir uygulama ile karşılaşmak, hem bilgilendirme hem de tutarlılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Farklı şubeden Multinet ile aldığım kapsül kahvenin fotoğrafı da elimde mevcut.

Bu nedenle, yaşanan karışıklık ve mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini ve mümkünse hesabıma bir indirim tanımlaması yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.